第壹，管理好自己的情緒。人非聖賢，孰能無過。人不是草木，就是說人有感情，人有情緒，人有情緒的情緒。如果壹個人不能很好地管理自己的情緒，即使他腦子裏有服裝銷售技巧和演講技巧的知識，他也不能很好地感受自己的思想和行為。作為壹個業務員，不能讓自己太壓抑，所以煩躁、易怒、沮喪，因為這樣不僅回報了客戶，也傷害了自己。
如果壹個銷售人員把這樣的負面情緒帶到工作和銷售中，那麽銷售過程就是負面的。如果銷售中有負面情緒，那麽銷售就會變得非常危險。銷售是壹項非常困難的工作。銷售的另壹個術語是？拒絕？。拒絕會帶來悲傷、沮喪、挫敗等負面情緒。如果銷售人員不能迅速調整自己的情緒，那麽他很可能會受到負面影響，從而導致銷售失敗。
第二，用積極的情緒感染客戶。人是感性的動物，顧客也是。銷售是信息的傳遞，是心情的改變。大多數人的購買策略都是基於情緒的。基於感性。銷售人員絕不能把不好的感覺傳遞給顧客。因為這樣做的結果只會是:第壹，銷售流產；第二:給客戶留下不好的印象。
三、準備工作1、專業知識的準備:妳必須對自己的產品有100%的了解和絕對的信心。妳對妳賣的產品越了解，妳就越專業，顧客就會對妳越有信心。妳很有說服力。
2、心理準備:把自己的情緒調整到最昂貴的狀態。
3、身體準備:人有能力，但沒有強壯的身體是不可能的。精力充沛也必不可少。
4.工具準備:比喻自己的禮服，公文包，樣品，相關證書，推薦信。
尋找潛在客戶街上的人都是我們的客戶，但很大壹部分不是妳的客戶。顧客總是存在的。問題是如何找到這些客戶。方法是先求質量再求數量。
動詞 （verb的縮寫）在銷售領域建立信任感，沒有相互的信任是不可能達成任何銷售的，所以要對人坦誠。
不及物動詞引起顧客的興趣是購買產品的基礎，所以要想辦法引起他們的興趣。
七、了解客戶的購買，尋找客戶的核心情感需求。顧客購買既有感性原因，也有理性原因。需要通過觀察顏色來了解客戶的真實想法。
八、讓顧客有購買的欲望。二流推銷員滿足顧客的需求。壹流的業務員就是創造客戶需求，這叫:？最好有攻擊性？。
承諾的關鍵是履行承諾。妳要給客戶壹個保證，客戶買妳的產品不會有風險，妳的產品真的能對客戶有用。做承諾的時候要註意，不要做自己做不到的承諾。
如果客戶相信妳的承諾是真實有效的，那麽妳可以嘗試和客戶達成交易。壹流的銷售人員應該零售批發兼備，壹流的銷售人員必須善於挖掘客戶的購買潛力。
對於銷售代表來說，最寶貴的就是時間。銷售代表把時間和精力花在最有可能的客戶身上，而不是浪費在買不了妳產品的人身上。