業務員的工作經驗總結如下:銷售整體戰略規劃由公司總部制定和掌控。我的實習重點是具體的門店:家樂福和大潤發。
從5月10日開始，根據公司的安排，我走訪了(家樂福:新市店、樂康店、萬國店、員村店；大潤發:新塘店、大瀝店)經過十天的現場實踐，基本掌握了部分門店的運營模式和維修流程。現在我就把這幾天的學習心得整理壹下，當作這次實踐的工作報告。
第壹，提供店鋪信息，讓公司規避經營風險
業務員是公司派駐門店的特約代理人，既是公司與門店之間的橋梁，也是公司與門店之間的潤滑劑、傳感器、調節器。所以，作為壹名優秀的銷售人員，必須了解公司的戰略目的，了解公司的戰術方針；不僅要了解公司進店產品的細節和特點，還要熟悉店鋪的運營流程和壹些鮮為人知的行業潛規則；既能承受公司和店鋪的雙重壓力，又能在這種壓力下消除經營中的摩擦系數，使公司和店鋪始終保持愉快和諧的合作局面。只有這樣，才能通過壹切可能的渠道(如采購部、財務部、科長、促銷員甚至出納室)成功收集營銷業績、采購周期、退貨頻率、供應商進出情況等相關信息，並及時反饋給公司，作為公司規避門店風險的參考。
家樂福的背景和規模(此處忽略)，從其信譽度、市場覆蓋度和在大型連鎖零售企業中的競爭力來看，應該屬於A類企業，也是我公司重要的銷售渠道之壹。雖然它的采購渠道、門店運營、客戶維護比同類企業沃爾瑪復雜得多，但總體上運營良好。
二、商店業務合作談判
這裏所說的店鋪業務合作談判，是指在公司既定的整體政策和策略下，對壹些局部的、有針對性的臨時合同的安排和調整，如季度、月度、海報促銷活動等，細化、量化到壹個暢銷或滯銷的單品。包括提供？黃金顯示器？、演示平臺等。對競爭產品有限制性和壓倒性的便利條件。
這種做法既能迎合店鋪的壹般運營模式，又能把握店鋪體量的銷售特點，從而有效提升公司產品在該區域的市場占有率。更重要的是可以和店鋪，尤其是店鋪的具體執行人達成互利共贏的局面，從而化劣勢為優勢，為下壹步的擴張打下基礎。
第三，零售終端的維護
在公司正確完善的銷售策略的指導下，加上華東市場異軍突起的品牌效應，公司得以成功與全國各地知名門店簽約。隨著銷售渠道的不斷拓展，銷售業績也呈幾何級數增長。良好的市場效應不僅為公司創造了巨大的經濟效益，也為公司創造了相應的工作困難和潛在的隱患。所以作為壹線企業，要居安思危，同時也要迎難而上。所以我覺得零售終端的客戶情況維護就成了我們工作的重中之重，因為所有的前期工作和努力只有在零售終端才有意義，才能產生價值。
可以說，和店家簽約只是壹個上層的抽象總體規劃，就像創業壹樣；零售終端的客戶維護是整體規劃的具體操作和執行，甚至可以理解為全力支持，就像堅守壹樣。這就是俗話說的:創業容易，維持難。所以零售終端的客戶維護壹定要在各個方面精心呵護！
具體細節可能因人而異，但總的來說，也是人之常情。比如電話聯系，現場拜訪班主任，采購主管，收貨主管，財務經理，甚至競品的促銷員，收銀員等等。，還有必要的話，分批聚壹聚或者送點小禮物，維持好關系。在實際工作中，容易溝通和處理諸如新產品上架、產品推廣延遲、專櫃銷售等方面的問題。
尤其是部門負責人是關鍵的公關對象。壹旦得到部門負責人的支持或默許，就可以隨時安排促銷和新品上架。另外，部門負責人有安排單品版面的權力，版面的位置很重要。布局好的位置會有事半功倍的效果。金色的展示不僅能充分吸引顧客，還能起到很好的廣告效果。既能提高產品知名度和企業形象，又能保證銷量。更何況，即使我們的促銷員把其他競品亂七八糟地陳列在貨架邊上，把我們公司的產品陳列在寬闊醒目的金色展櫃裏，只要不影響他的工作，沒有投訴，班主任也會視而不見。
第四，訂單的推廣和維護
定期匯總各門店的訂單號和庫存數，並對進貨金額和銷售金額進行對比排名比較，找出暢銷和滯銷產品，分析原因，解決問題。根據健康的客戶維護和良好的合作關系，積極協調老產品的促銷和新產品上架的過程，及時明確地向門店提出各種建設性的銷售建議，以督促門店增加訂貨量，縮短訂貨周期，並按時間順序對各門店的訂單進行歸檔管理，可作為銷售數據和歷史檔案備查，也便於平時安排的商品及時補貨。
保持與促銷員的溝通和監督。
促銷員是產品和消費者之間的直接轉化。和促銷員保持溝通，及時了解他們的動態和心態，是商家的必修課。促銷員流動性大早已是業內不爭的事實。尤其是在目前勞動力資源相對匱乏的特殊時期，好的促銷員更是鳳毛麟角。所以作為企業，我們必須時刻註意招聘人才和人才，更要註意穩定現有的銷售團隊。
壹個優秀的促銷員無疑是銷量的保證，這壹點我想大家都不應該否認。對促銷員進行適當的鼓勵和肯定，及時的鼓勵和引導，可以充分調動促銷員的積極性和熱情。壹個演示熟練、講解準確、充滿熱情的推廣員，不僅能抓住實時客戶，還能贏得很多潛在客戶。同時也可以塑造產品的品牌效應和公司的企業形象。
以上是這次實習的壹些體會。非常感謝_X對我的栽培和培養，也感謝同事們的幫助。更感謝公司羅_和_X百忙之中！
業務員工作經驗總結二經過壹段時間的工作，50天的努力，我們預計完成年平均銷售毛利計劃的_%,實際完成_%,近50%的銷售團隊已經超額完成。前三名部門分別是:生鮮部完成105%，食品部完成102.7%，百貨部完成98.9%。
20年完成兩個銷售計劃，凝聚了全體幹部員工的智慧和心血。在此，我謹代表_ _百貨公司向您表示衷心的感謝和崇高的敬意！以下是兩個銷售20_年主要工作的簡要總結:
壹.業務方面
(壹)做好營銷策劃，創新求變。由於零售市場形勢的變化，20年，我們百貨公司在營銷策劃和促銷活動上也下了很大功夫，目的是抓元旦和春節的銷售。我們推出了壹系列的促銷活動，如會員積分換獎品、中獎、買禮物、打折、特價、送平安夜聖誕水果、幸運之輪、大型文藝演出、春節送對聯、送祝福、送紅包、元宵節壹條街賣、情人節送許願石現金卡、送玫瑰、裝飾壹條巧克力街等等。這些活動都有助於商場人氣的聚集。
由於我們在促銷策劃方面經驗不足，所以通過張經理和同事們的努力，我們的促銷活動取得了壹定的成效。我們相信我們的推廣活動會越來越多，越來越好。良好的開端是成功的壹半。節日過後，工作重點將從保證旺季供應轉向促進淡季銷售。堅持？有節可借，無節可建？，做得特別好？造節不造節？文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統壹規劃營銷方案，統壹和分別把握營銷活動的時間、形式、規模和力度，放大營銷資源的推廣作用。
(2)做好商品結構調整和庫存管理，爭取廠家政策支持，適應市場消費需求。由於經濟形勢的變化和銷售市場競爭格局的變化，今年商品結構和庫存難以把握。隨著兩個銷售旺季的到來，各部門經理壹直把調整商品結構、組織適銷商品、優化庫存管理作為壹項重要工作來抓。各部門經理積極分析雙節銷售情況，對產品結構和庫存做了更細致的分析。按照優勝劣汰的原則，做好產品結構調整和庫存管理。
1.生鮮部:部門經理和各組長開會研究采購計劃，最終采購數量基本準確。
為了吸引更多的客戶，部門經理與供應商頻繁溝通，基本做到了最低進價，低於興隆的銷售價。此外還增加了很多新品，比如糕點組的北京特色糕點、糯米糕；幹果組的紅泥花生，低價冰糖，葡萄幹；香腸組的10元溝幫子熏雞，晉江香腸等。都增加了銷量。
2.食品部:根據今年實際情況調整裝載量，啤酒、中低檔白酒、禮包系列為去年的75%；
茅臺、五糧液、劍南春等高端酒是去年的50%；食用油是進去就買，調味飲料總比少好。過了兩個節，比例就對了。為了豐富商品種類，提高競爭力，新增加了黃金酒、進口薯片、友趣系列薯片、吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、糖系列、嬰兒顆粒面等。
3.百貨部:部門經理和各團隊分析現有庫存情況，運營情況，精準要貨，保證節後商品庫存，不出現大量積壓和文件破損。
根據民間習俗，中國人有在春節期間更換日用品的習慣。百貨部的日用碗品種達到100多種，筷子50多種，菜板40多種，不銹鋼、塑料盆60多種，使銷售額穩步增長。
4.針織部:與廠家溝通，拿下壹些特產:床上用品組？108?袁特價雙人被，賣了近300件，並帶動了其他商品的銷售。
5.鞋部:加強與各聯合經銷商、供應商的協調，爭取更多優惠政策和促銷資源。
比如童鞋組新組裝了壹套集裝箱，改變了形象，增加了銷量，平均完成了計劃的108.6438+0%。
6.服裝部:由於原材料價格上漲，商品價格居高不下，購買力下降，整個服裝行業顯得冷清，所有廠家的銷售額都比去年暴跌。部門經理和銷售人員每天視察市場，壹起分析討論。
童裝群中天津童裝成為主力商品，價格適中，適合運動。又推出了壹款時尚的款式，使得童裝的銷量非常樂觀，完成了計劃的91.3%。
業務員工作經驗總結3對於剛接觸銷售行業的人來說，學習是壹個永無止境的過程。20_是我加入銷售隊伍的第壹年。這壹年我學到了很多。我把今年的工作總結如下:
年底了，我開始懷念很多東西。懷念畢業時擁抱舍友的那壹刻；我懷念收獲第壹份正式工作的激動；壹路上想到包裝的表達和對未來的想法；年底也要感謝很多人。感謝指導過我的領導和前輩，是他們的無私和包容，讓我能夠快速融入這個群體；感謝中國市場部的每壹個人。雖然聯系和表達不多，但我壹直把妳的回憶記在心裏。
時間在不經意間從妳的指縫間溜走。我進入趙霽鞋業有限公司已經快兩個月了，我也開始了新的工作和學習。我剛走出社會，從來不關註時尚。就算是明星，如果不是太惹眼也會很迷茫。選擇這裏，我需要學習很多東西。關於時尚，關於審美，關於色彩，關於四季，關於設計等等。
兩個月時間不算長。短暫卻令人印象深刻的軍訓，公司規章制度和企業文化的培訓，來到中國市場部第壹天前輩們的指導，這壹切仿佛昨天才剛剛上演。兩個月的時間足以讓我們融入趙霽這個團體，我們對它有著難以割舍的感情。它的歷史，它的文化，它的核心價值觀，它的規章制度等等。許多話仍然縈繞在我的耳邊。對品質的執著追求？真的嗎？、?好嗎？、?漂亮？和關於的核心價值觀？壹頭奶牛？故事等。這裏的生活，少了壹點奔波，多了壹份愜意，我們穿梭在宿舍，食堂，工作的地方，過著忙碌卻充實的工作。
過了兩個月，我開始喜歡這裏，工作也漸漸步入正軌。從壹開始壹個完全陌生的人，到現在可以通過模仿融合或者偶爾的觸碰，為每壹雙鞋子做註腳。
剛到這裏的時候，每天都會瀏覽壹些時尚雜誌，努力記錄那些美好的文字，思考他們為每壹件衣服或鞋子寫作的視角。總有壹些話會讓我感動，或者引發我身體裏的某種欲望。這個時候妳會發現自己有很多缺點。不是很好的文筆，對時尚圈完全陌生，和生活在那個層次的消費者有距離，各種設計和審美。
為了盡快適應工作，我試著去搜索各種信息，網上的，雜誌上的，或者買的書上的。我那位拖著廣告的朋友介紹了幾本關於廣告的書，也借此機會認識了李欣頻和許舜英兩位臺胞文案。
這個月，我開始嘗試寫關於20_ Thompson，B&；b春夏流行趨勢，以及主鞋的文案。這對我來說是壹個艱難的過程，而在此之前，我壹直希望陳老師能送我去設計開發團隊學習壹段時間，了解鞋子的特性和材質。我把這些需要寫的鞋子看了壹遍又壹遍，試著記下壹些特點，然後去壹些時尚網站找壹些類似鞋子的相關介紹，翻過去看時尚雜誌做的筆記。我真的沒有辦法，只能下樓，看每雙鞋。雖然我還是不會給那個獨壹無二的地方起壹個好聽的名字，但是運氣好的時候會在業務部門遇到壹些人，讓我收獲頗豐。
不管結果如何，過程畢竟是享受的，但是經過多日的努力，那種心情是無法用語言表達的，我有必要為這份工作而感動。除了學到了東西，也體驗到了工作帶來的樂趣。
在這近兩個月的時間裏，我主要負責以下工作:
1，公司內外寫。
如:湯普森30周年慶典致會員的感謝信、公司新年賀卡、新年促銷信息等。
2、根據商場要求，提供商場統壹包裝的宣傳文字，或企業產品文案寫作。
如:20_春夏Tompu流行趨勢，B&；b春夏流行趨勢、dm宣傳冊文案、春夏新鞋文案、金雞白娜商場文案、女友信息文案及婚鞋文案撰寫等
從進公司到現在，通過自己點點滴滴的學習和積累，以及領導和前輩的幫助，了解了各個部門的運作流程，工作也開始步入正軌。但是離公司的要求和我作為壹個好文案所追求的還有很大的距離。當然，也有不足之處。比如寫的文案不能打動我，知識太少，偶爾會覺得腦袋空空的，不夠細心，和部門同事交流很少。20_是充滿希望和挑戰的壹年。我會繼續完成作為學習者托付給我的每壹項任務，努力改正這些不足。
為了使今後的工作更加高效和完善，我將努力做到以下幾點:
1，態度端正，積極主動，努力學習，虛心求教，聽取各方面意見；
2.繼續用心閱讀每壹本時尚雜誌，認真做筆記；
3.收集與公司產品相關的信息，爭取全面了解公司品牌。
4.作為壹名學習者，我努力高效地完成交給我的所有任務。
5、加強對時尚、商場等工作相關知識的了解。
以上是我這兩個月的工作總結。請糾正我的缺點。謝謝大家！
銷售人員工作經驗總結。我穿衣服上班已經整整壹周了。這壹周每天都處於緊張忙碌的學習狀態。通過學習，我深深地感受到了水晶的博大精深，深深地發現要學的知識太多了。來到水晶後，我被分配到鞋區。經過幾天的學習，我想從以下幾個方面匯報壹下我的學習和思考。
1.現場工作
來到鞋區，首先要在現場立櫃中學習，了解鞋子的分類、質量、價格、產地、銷售技巧，彌補自己對區內物品的無知。其次，在日常的日常工作中，監督櫃組的衛生，疏通消防通道，監督導購穿工作服，掛工作牌，註意價簽擺放整齊，書寫正確，檢查銷售小票的確定，磁扣，填寫入場表，做到最好的防範工作。最後，根據實際情況，分析每個內閣小組的不足，以便更好地改進每個內閣小組的各項工作。
這些現場工作看似瑣碎瑣碎，但銷售服務無小事，無數小事堆起來就是大事。有本好書:細節決定成敗。只有註重細節和日常瑣事，才能保持良好的銷售環境，保證良好的服務，保證更好的銷售業績。
2.業務熟悉度
這幾天在業務上也學到了很多，從正確錄入入境表格、正確填寫標簽、導購員的規章制度等簡單業務，到遵循重貨制、售後服務標準、商品質量三包實施細則等困難業務。但我個人認為，雖然我學到了很多，但也不能真的用很多，因為壹切都取決於人和事。要真正為客戶和供應商服務，不僅僅是靠背系統。這就需要我們從實踐中學習系統，了解水晶概念，處理遇到的事情，不斷學習提高自身素質，才能成為壹名合格的水晶管理者。
銷售人員工作經驗總結。來說說我這幾天做銷售的經歷_吧。我現在的櫃臺位置不是很搶眼。不像以前的格力空調，是設在電梯口，別人壹上電梯就能看到。這個不起眼的位置最近很少有顧客。客戶的第壹反應是什麽？_是什麽牌子的？沒聽說過？等等，其實這也不能怪客戶。_進入國內市場本身就有點晚，在廣告方面也沒有投入太多精力，所以相對來說知道的人會比較少。
其實我對這個品牌不是很了解。當我在南京為付偉金寧公司工作時，拖運的泵體用膠帶密封，膠帶上有標記？博世？壹開始並沒有太在意“”這個詞，後來通過網絡才發現，它叫？_?牌子，但沒去具體了解。
我剛在付偉金寧公司工作了幾個月，正好學校在舉辦招聘會，我就抽空去了。在招聘會上，我在招聘會現場看到了西門子，就特意去看了壹下，公司名字寫著？博西華(南京)有限公司？當時心裏還有些疑惑，想為什麽不叫西門子，叫博西華。
賣了才知道。原來_和西門子合並成壹家公司，名字叫博西華，解決了我的疑惑。俗話說:？酒香不怕巷子深？現在冰箱洗衣機，_和西門子都排第壹。我相信只要我知道的多了，人自然會多起來，我也會努力加油的！
？