各地教育主管部門對培訓機構的管理壹般會出臺《營利性民辦培訓機構管理辦法的規定》等文件，並向社會公示，要求民辦培訓機構將文件張貼在辦學機構的顯著位置，對退費問題都有相關說明。可以打當地教育局電話咨詢。
壹般情況下，因學校原因不能完成教學計劃，或學生在規定期限內申請退學的，應根據實際情況退還費用。如果有其他情況，需要學員與培訓機構協商。如果沒有相關政策支持，退費基本不可能。當然也排除使用不正當手段，比如……此處省略500多字。
如果學員認為自己的理由正當，培訓機構拒絕退費，應向當地有關部門投訴或走法律程序。