外貿人員在公司的個人工作經歷(1)回顧過去壹年的工作和成績，幾位做外貿工作的同誌深深體會到，我們是在xx公司領導的親自關心和指導下成長起來的，是在各部門同事的積極幫助和配合下取得進步的。受外貿集團其他同誌的委托，我代表他們感謝各位領導和同事。
下面我從兩個方面向大家匯報壹下我在外貿這個全新的工作崗位上壹年來的收獲和體會。
第壹，克服困難，在工作中學習探索，從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專業出來的。剛轉崗外貿的時候，我以為自己有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會很難。沒想到壹參加工作，感覺就完全不壹樣了。除了外語，專業知識更重要。實際上，國際貿易由貿易談判、簽審證書、備貨訂倉、制單結匯等幾個部分組成，每個部分都有很強的專業性。所以壹上任就感覺壓力很大。
要知道要想勝任這份工作，首要任務就是學習。但由於我們人力和任務不足，不可能先學習再上班。我們只能壹手拿著書，壹手工作。
於是在20xx年的時間裏，我把大部分業余時間都花在了強化外語和學習外貿專業知識上。從壹開始，我就給自己制定了壹個堅定的學習計劃。不管我工作有多忙，有多少雜務，我都必須抽出壹些時間來學習。在家裏，往往是孩子睡著了，這是我最實際的學習機會。過了很久，孩子們問我:媽媽是不是又要上大學了？
為了理解工作中的壹個概念，我必須多問幾個問題。工作中遇到問題，有經驗的同誌幫我解決，我會認真記在本子上，工作之余再找時間認真消化，逐步完善。學以致用，增長了見識，發展了技能，提高了技能，工作自信心不斷增強。
比如外貿業務中的證書考試就是壹個很重要的內容。如果有問題我們不能及時發現，會直接導致我公司結匯的風險。所以用戶為了保護自己的利益，往往會盡量避球。我們收到的每壹份信用證都會有開證行或申請人提出的壹些特殊要求，這些要求隱藏著對我們不利的條款。這種情況比較常見，我們外貿組有幾個人習慣討論信用證裏自己沒有把握的條款。經驗不夠的時候，查相關書籍，咨詢銀行是常有的事。
20xx年，我* * *辦理了16張信用證。在我自己的審核過程中，我發現有些條款不利於我們安全結匯。每次，我都堅持要求外商修改信用證。雖然要求外商修改信用證是壹件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的利益往往會堅持己見，甚至粗暴地對我們發火，但為了公司的利益，我會在耐心談判中堅持永不放棄的原則。審查中發現16信用證中有40多份不利於我公司結匯。我堅持爭論，直到信用證的修改符合我們的要求，從而保證了資金的正常回收。
外貿合同的履行是以單證交換為基礎的，專業人士通常稱之為單證買賣。如果我們做出來的單據和交貨時間與信用要求有出入，我們就不能保證及時全額收回貨款，單據的作用和重要性可想而知。
所以文件的制作也是我在工作中重點學習和把握的內容。剛開始因為業務不熟，越著急越抓不住重點，經常出錯。當我辛辛苦苦加班的壹大堆單據被銀行挑出來退回重做的時候，我真的感覺不好。
我記得有壹段時間，壹個中等規模的董事會合同提交文件。由於外商要求多份合同交叉交割，壹份信用證下議付多套單據，經過反復調整，離交單只剩壹天時間。這時候我只能拿著所有的文件，在銀行和審核人員交接，直到銀行快要關門的時候，文件才終於發出來。為了抓緊時間，銀行工作人員餓著肚子陪了我壹整天。
經過近半年的實踐積累和不斷探索，到了下半年，做文檔的工作對我來說已經不是太大的問題了。2008年，我做了壹套單據，每套單據有幾十頁的單據，無數的數據，按時足額追回了十幾萬的貨款。在制作文檔的過程中，我意識到不僅需要熟練的專業知識和清晰的頭腦，還需要對工作高度的責任感。
第二，盡力認真做事，努力為公司創造更多的效益
xx之後，總公司為了業務劃分，只能在xx以外的市場尋求發展，只能通過外包的方式組織出口資源。這種方式對於我們這個xx頭銜的公司來說很難，因為外商知道妳是xx的，他們想從妳這裏拿到首鋼的產品。大型鋼鐵企業有權力和能力經營外貿，但我們拿不到穩定的出口資源，對我們不利。
而xx公司的特點就是化不利為有利，靠自己的努力闖出壹條自我發展之路。
在大家的幫助和配合下，我從xx廠購買了965噸歐標圓鋼，從xx廠購買了美標扁鋼，從包鋼購買了歐標圓鋼。分別出口墨西哥和歐洲。此外，首鋼上半年出口中板噸，年我辦理鋼材出口共計噸。這些成績離不開我的不懈努力和壹絲不茍的工作。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠xx簽訂了圓鋼采購合同。因為出貨要在國家退稅調整前，我們要求他在月前把圓鋼全部送到xx港，具備出貨條件。
因為這批圓鋼是第壹次出口歐洲，在外包裝、掛牌、材質認證等方面都有特殊要求，所以保證產品質量和性能信譽非常重要。
雖然我們在與包鋼的采購合同中明確約定，包鋼催得慢，但我們最終還是在65438年2月4日把需要的貨物運到了天津港。但是貨代在處理貨物的時候，我們發現了很多與合同不符的小問題，比如包裝不規範，顏色刷漆。
收到貨代信息的時候已經是周五下班了，但是如果不去現場驗貨，可能會出現問題，導致國外索賠，不能及時處理，錯過發貨日期，可能會造成退稅損失。
考慮到這壹點，我只好把孩子留給生病的婆婆，周六早上趕到天津港，和貨代壹件件分揀貨物。我反復和工廠溝通確認問題，最終得到了工廠的理解和支持。問題很快得到解決，保證了貨物在12 14前具備報關條件。
最突出的經驗是:相比首鋼國貿等專業外貿公司，新港聯的外貿確實面臨很多困難，但我們相信，只要大家齊心協力，“難”字當頭，也壹定會造就壹支能吃苦、敢打硬仗、敢於攻堅克難的外貿隊伍，從而打造出具有新港聯特色的外貿事業。
20xx年是我們公司外貿業務的關鍵壹年。我們要總結2008年的經驗，把重點放在產品開發和市場拓展上，在團隊建設初見成效的基礎上，以更大的熱情為公司的外貿努力。
外貿人員在公司的個人工作經歷(二)通過xx年的工作總結，我確實有很多感觸和體會，但是印象最深的是我很幸運。雖然我在外貿工作中吃了很多苦，吃了很多苦，但是我有壹個欣欣向榮的集體，有領導的關懷，有同事的支持，我也從中學到了很多。
首先聯系xx會員版
xx月開始接觸xx會員版的業務子賬號，發布產品信息，提高產品曝光度，進而增加詢價機會。發布產品信息是壹項復雜的工作。
首先，每個產品的標題不能壹樣，圖片壹定要清晰。其次，最重要的是選擇合適的關鍵詞，而且要選擇排名靠前的關鍵詞，這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞設置可以三個相同，五個以上的產品可以競爭壹個關鍵詞，想辦法提高曝光度。最後是產品信息的匹配。有頭有尾是必不可少的，不能自大也不能狂妄。
不同的產品要匹配相應的信息。發布了1000多條產品信息，詢盤量也相應增加，網上咨詢的客戶也增加了。買家總是會貨比三家，他會給很多供應商發詢盤，所以買家遠不專業。作為外貿工廠，主要優勢是可以提供工廠直銷價和產品質量監督。所以定價要合理，才能贏得更多的客戶。
但是在公司提供客戶需求信息資源的工作中，我卻屢屢沒有取得好的效果，錯過了很多展會客戶資源，主要是跟不上客戶，不知道怎麽跟進。我會好好學習，在這方面耐心詢問。在平時的工作中精耕細作，跟上所有的客戶資源，及時把握客戶需求，做好相應的計劃和工作。
在今後的工作中，努力把握、分析和處理好各項工作，加強與客戶的交流和溝通。知己知彼，百戰不殆。了解他們的需求，並能夠準確處理這些需求以贏得客戶。
第二，工作失誤
前段時間公司因為報價錯誤，失去了壹個客戶，和客戶的理解不壹樣。客戶要的是壹個模塊，我就按照我們常規的報價給他報壹個模塊。客戶寄樣品的時候，要我報價。他的例子是壹組兩個模塊。沒看懂，就報了壹個模塊的價格。
其間有幾天沒有好好溝通，沒有好好了解對方。直到客戶來簽合同，我才明白報價嚴重錯誤。我想我太粗心了。妳工作的時候需要細心，能想到的盡量想，不懂的壹定要問。三個臭皮匠勝過壹個諸葛亮，這是壹個真理。提出來，妳總會找到解決辦法的。
第三，體驗
1，“努力不壹定成功，放棄壹定會失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的壹句話，時刻提醒和鞭策著自己。在公司的這段時間，我體會到壹個合格的外貿業務員要從基礎做起，紮穩根，不驕不躁，虛心求教，耐心學習。
2.專業學習要和實踐相結合。要熟悉專業的外貿術語，尤其是LED行業，把握客戶的需求，給予相應的服務。與客戶的溝通要有針對性。
3.認真做好妳的工作。做好手頭的工作，專心工作，與客戶溝通聯系，不知道在哪裏耐心詢問。
4.心態決定了所有的懷疑，抱怨，冷漠，思想上的懶惰。這些態度對工作是致命的。知道工作是自己的事情就不會產生偷懶的想法。長期堅持，不放棄。失敗是成功之母。
四、期待20xx
辭舊迎新，期待20xx。新的壹年開始了，緊張忙碌的工作開啟了流程，公司的目標和規劃也明確了。規劃妳的工作和個人目標。我會更加努力，刻苦學習業務知識，提高自己完成公司銷售任務和目標的能力。同時希望公司和個人更上壹層樓，堅持下去，努力！
外貿人員在公司的個人工作經歷(三)20xx年即將圓滿結束，是我人生的轉折點。從壹個學生到壹個社會人，在充滿機遇和挑戰的競爭時代開始了我的追夢生涯。站在新的起點上回顧這三個月，頗有感觸。現在我總結壹下我工作以來的感受和工作經驗。
第壹，新崗位
今年6月份畢業，壹出校門就直接來了深圳。離開學校之前，我還是很迷茫。不知道該怎麽辦，也沒有給自己找壹個明確的定位。我知道我不是那種生活在貧困中享受幸福的人。我要給自己定目標，努力工作。
因為在畢業之前，我也有兩份工作，壹份是導購，壹份是業務接待，但是因為各種原因沒能繼續做下去。直到9月24日，我有幸進入了新起點的大家庭。在公司領導和同事的幫助下，我了解產品、熟悉產品、推廣產品的知識都有了很大的提高。在這裏我要感謝我的領導和同事們的幫助。
作為壹個外貿銷售行業的新人，除了在學校學到的外貿英語和國際貿易方面的知識外，缺乏實踐經驗，對xx國際推廣平臺的運營更是壹無所知。
首先，第壹件事，我想熟悉公司的產品。因為公司人不多，我初來乍到，帶著夢想的激情投入到學習中。公司的產品目錄，每種產品的特點、用途和市場情況。學習各方面都要從零開始。壹周後開始接觸xx後臺管理，註冊了壹個制作人的子賬號，負責產品發布。MSN、Skype、Trademanager、Email等國際通訊工具隨後成為我的日常必需品。
此外，我還創建了自己的xx免費網站，在這裏練習產品發布、產品推廣、產品排名、關鍵詞搜索及應用、全球速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下，我逐漸掌握了發布產品信息和爭取排名的技巧，慢慢開始了產品推廣工作。
第二，熟悉業務流程
在逐漸接觸國際貿易的過程中，我通過xx平臺的免費版(platform of xx)接到了很多客戶的訂單，可惜都是小樣單，最終因為實際支付方式無法通過支付寶而不了了之。
6月初5438+00，經過半個月的產品熟悉和詢價回復，壹個瑞典客戶終於接受了我們的付款方式，轉賬成功。做了第壹筆外貿訂單，雖然只是壹筆小單，但從中我學到了很多。收到貨款後，按照訂單，讓生產安排生產，聯系國際貨運快遞。
國際快遞第壹次接觸DHL/UPS/FEDEX，還是有壹點小插曲。聯系貨運後，貨物到了香港，快遞公司說是偏遠地區，加了偏遠費。由於訂單較小，DHL運費計算過於準確，導致貨物被退回。我們找了壹家新的貨運公司，換成了聯邦快遞。這使交貨推遲了幾天。但是，經過這次教訓，我明白了，在計算運費的時候，應該按價值計算，我寧願多收費。聯系快遞的時候，我應該讓貨代查壹下地址是不是偏遠地區。
第三，參加展覽
10年10月中旬，公司參加第七屆廣州國際采購博覽會，博覽會的客戶基本都是國外的。其間因為展會上同行比較少，參與競爭的人不多，是我們玩的時間。幾位同事正在宣傳公司的產品，發放名片和資料，努力吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶溝通又成了壹種技能。為了吸引感興趣的客戶，讓無意的客戶接觸和了解我們的產品，說到底就是讓來的人絕不放手。在與國外客戶的交流中，我們也學會了如何向客戶介紹我們的產品，如何解釋和分析我們產品的優點。
辦了壹個展覽後，臨時賣了壹小批產品，收到了很多國外客戶的名片，也發了壹些自己的名片。希望以後能聯系到壹些感興趣的客戶。展會結束後，就是分析名片和收發郵件的時間了。有經驗的同事，收到名片後，及時判斷客戶的意圖，聯系客戶參觀工廠。
也做了量單。在此期間，我學會了認真判斷客戶的意圖，了解客戶的需求，從而滿足需求。
第四，收發郵件
整理、分析、回憶展會上的名片，給感興趣的人送上問候。在發郵件之前，產品定價是另壹件非常重要的事情。既然是工廠，產品價格有壹定優勢。有了這個優勢，價格就不是大問題了。
其次是價格明細，涉及起訂量、FOB等方面。這是對產品熟悉程度的測試，對報價壹目了然也很重要。要明確自己產品的報價與市場情況的價格差異，如何做到報價的正確，讓客戶了解公司的主要產品及其優勢和核心競爭力。
所以，壹張小小的報價單，看似簡單，卻要經過仔細認真的推敲。報價要適當，不能太低，也不能太高；好東西不要賤賣，普通產品不要高價報價。
因為客戶往往從妳的報價來判斷妳的誠信度，同時判斷妳對產品的熟悉程度；如果妳對壹個很簡單很普通的產品報出了壹個遠離市場的價格，甚至幾天都報不出來，說明妳的誠信度不夠，妳根本不懂這行，客人自然不會關註妳。但是連續發了幾百封郵件，沒幾個人回復，讓人心灰意冷。
但是，如果妳不能放棄，妳就得自己去找原因。可能價格沒定好，圖片不醒目，產品信息不詳細，壹大堆問題都壹壹分析解決。
我不知道以後的路該怎麽走，但是我知道只要我繼續努力，我壹定會有好的前景，所以我要繼續努力，因為我要活下去。生活和工作中有很多事情要做，需要不斷的努力。
外貿人員在公司的個人工作經歷(4)時間過得真快，不知不覺來到公司已經半年了，快過年了。記得剛來的時候，因為經驗不足，既興奮又擔心。我最初是抱著學習和鍛煉的心態來到這裏的。半年下來，感覺自己學到了很多，進步了很多，對生活和工作有了全新的體驗。雖然沒有什麽大的貢獻，但是經歷了不平凡的考驗。在這裏，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，逐步提高自己的素質。同時也非常感謝大家在這期間的幫助。
離開學校踏入社會工作後，我發現壹切都比在學校時規範多了。每天都要按時上班，整天坐在電腦前。現在推銷員離不開電腦。剛開始他有點不適應，但漸漸的狀態就調整過來了。首先來總結壹下我這半年來的工作。這半年來，我主要做了以下幾件事，最重要的當然是負責網絡發布。記得剛來的時候不知道怎麽發表。經過這壹段時間的發表，我逐漸有了新的經驗，知道如何提高公司產品的曝光率。當然，我們每天都會及時更新我們公司的產品信息，不定期的發布壹些新產品到網站上，豐富我們的產品信息。半年後，雖然沒有實質性的客戶，但我們也會在壹些免費網站上收到壹些詢問，可見我們的努力沒有白費。
當然，半年下來，也有令人擔憂的地方，就是公司整體制度比較混亂。對公司的工作流程和公司的發展方向有了基本的了解，讓我明白工作不是壹個人的事，團結的力量是很大的。公司的主要部門是銷售部和生產部。這兩個部門之間的合作非常重要。如果兩個部門脫節，什麽都做不了。我們知道，只有銷售部門收到單子，生產部門才有工作可做。同時，只有生產部門能按時移交設備，才會帶來下壹次的合作。其實作為壹個公司，首先業務是人才，其次是誠信，然後才是產品。
來xx的時間不長也不短。然而，這半年來，發生了很多事情。樓下的鎖匠換了壹批又壹批，包括倉庫管理和技術人員。人員流動頻繁，可能是因為員工缺乏歸屬感。還有，以新產品鞋套機為例。產品上線以來，壹波三折。如果不能按時交付，客戶來了很多次卻看不到能正常運轉的設備。都說成交不是銷售工作的結束，而是下壹次銷售活動的開始。但是我們現在的情況是，我們失去了壹個又壹個客戶。歸根結底，原因在於誠信。我們知道誠信是公司管理的理念。與其說是經營產品，不如說是商業誠信。每個公司都是靠誠信來維持現有的客戶群，擴大影響力。另外，產品的質量也很重要。只有出口的設備質量高，客戶才會信任我們，所以以後壹定要保證產品質量。
在公司期間，我也特別感謝您的關心和幫助。當然，我特別要感謝主管。我記得我剛來的時候很多東西真的不懂。都說新人需要有人照顧。我可能被認為是幸運兒之壹，因為有壹位經驗豐富的主管照顧他們。我記得我壹開始什麽都不知道，不知道怎麽收發傳真，不知道怎麽在B2B上發布信息，不知道怎麽正確回復壹些詢盤信。這段時間，在導師的悉心指導下，我真的學到了很多東西。而且大家都會教我壹些做人做事的原則，這些是我在學校學不到的。當然，還有很長的路要走，還有很多東西要學。我會繼續向妳學習。
外貿人員在公司的個人工作經驗(五)20xx即將悄然離職，20xx進入了我們的視野。回顧這壹年的工作過程，總的來說有起有落。回想我剛進公司到現在，已經工作1年多了。今年整個工作狀態進入正軌，對防偽標簽這個行業有了更全面的了解。合作成功的客戶也是日積月累。同時，每壹次我成功地與客戶合作，都是對我工作的認可，體現了我在該職位上的工作價值。但總的來說，我自己還有很多需要提高的地方。以下是我在這壹年工作中的體會:
第壹，努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業教育活動、組織活動和文娛活動，無無故缺席；能堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極努力從各方面提高自己的政治素養和思想道德水平，在思想上政治上不斷進步。
第二，努力提高專業素質和服務水平
積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類業務學習、培訓和考試，勤奮學習，善於創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和服務客戶的基本功，掌握應有的專業業務技能和服務技能，熟練辦理各類業務，了解公司經營的各類業務產品並進行有針對性的宣傳推廣。
第三，嚴格執行規章制度
壹年來，無論在辦理業務還是其他工作中，都嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內控制度和服務規定，堅持使用文明用語，不越權行事，不以權謀私。沒有顧客投訴和其他違規行為。業余時間行為檢點，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、完成支部和部門交給的各項任務。
壹年來，我能夠勤勤懇懇，兢兢業業，早出晚歸，堅守崗位，默默奉獻，積極完成分公司和本部門交給的各項任務。能夠主動兼顧部門的營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務、各類銀行卡等中間業務。懷著對保險的熱愛，我努力履行工作和崗位職責，按照上級領導的要求，努力做好各項工作，取得了壹定的成績，也贏得了領導和同誌們的好評。回顧過去的壹年，我為自己的成績感到欣慰，但也發現與秀秀的員工相比，還有壹些差距和不足。但我有信心和決心在未來的工作中找到差距，勇敢克服缺點和不足，進壹步提高自己的綜合素質，做好自己應該做好的工作。