1，誠實、正派、品德高尚，熱愛民航服務，有良好的職業道德，安全保密意識強，責任心強，無不良嗜好；
2、認真嚴謹，思維敏捷，靈活應變，具有良好的團隊意識和服務意識。
第二，年齡要求
1: 18-25歲，未婚無子女。
2: 20-32歲，已婚，懷孕。
第三，身體要求
1，五官端正，體格健康；
2.身高:163cm-175cm；
3.體重:體重(kg)= "身高(cm)-110 " "身高(cm)-110" × 10%。
第四，語言要求
1，普通話標準，不低於國標二級:要求元音發音清晰，方言語調不明顯。
2.現場申報時出示外語等級證書原件，並符合下列要求之壹:
A.本科畢業生須取得英語四級證書，英語口語流利；
B.大專畢業生須通過A-level英語水平考試(相當於大學英語三級)或取得大學英語三級以上證書，英語口語流利；
C.日語專業必須取得日語水平考試三級以上證書。
空乘著裝外觀要求:
著裝要求:
服裝是人體的外部包裝，包括衣服、褲子、裙子、帽子、襪子、手套和各種服裝。服裝是壹種無聲的語言，體現了壹個人的性格、身份、涵養和心理狀態，直接代表了壹個人的性格。空姐壹定要註意個人著裝，這關系到個人形象和航空公司的形象。
所以空乘人員在飛機上壹定要遵守航空公司對服裝的規定，在飛行時按照規定著裝。空姐穿工作服時要保持幹凈整潔。每次上飛機前，工作服都要熨平。工作服不允許有皺、破、汙、臟、臭。幹凈整潔的衣服會給乘客帶來清新舒適的感覺。
外觀要求:
空乘人員在執行飛行任務時的妝容要優雅、清新、自然。壹些簡單的化妝方法是:先用潔面霜清潔皮膚；用粉底霜作為打底，改善臉部膚色；眼妝，先從眼瞼開始，在眼瞼褶皺線下，從內眼角到外眼角，用柔和的顏色，如淡紫色或棕色，最後用海綿球塗抹眼影粉邊緣，顯得柔和。？
用眼線筆在眉毛下方勾上與眼影相配的眼線，然後用深棕色、灰色或黑色眼線筆在上眉毛根部輕輕畫壹條虛線，再用小濕刷將這些虛線刷成柔和的線條。將棕色或黑色睫毛膏塗在睫毛末端，先從內向外，再從下往上。塗胭脂時，在塗胭脂之前，對著鏡子微笑，將胭脂塗在臉頰凸起的部分，然後用手指輕輕拍打到眼角，會產生自然紅潤的效果。
以上內容參考:百度百科-空乘