優秀CEO的管理經驗:用人前提:學會建立和?人?之間的關系
《雙贏夥伴關系》的作者斯蒂芬?斯托維爾曾經分享過他的研究結論?企業負責人只有通過與他人的接觸才能取得好的效果。?對此,金寶湯公司前CEO柯南特給出了答案:用?四張a?面對員工的問題和建議。
也就是警醒,首先要真的註意;豐富,總是考慮可能性而不是問題或限制;正宗,致力於與關公的互動;適應性強,根據具體情況,運用必要的技巧為對方提供指導、咨詢和啟發。
跨文化的本質其實就是正確對待?人?
在談到海爾與海外企業對當地文化的融合時,張瑞敏說?中國文化是集體主義,美國文化是個人主義,鼓勵創新,集體主義抑制創新。兩者融合起來其實挺難的。
我們通常說跨文化,或者說跨越壹些表面的東西,但本質其實是壹樣的:正如德國哲學家康德所說:人是目的,而不是工具?。只要不把人當工具,就可以把人當目的。?
管理者應該學會使用有能力的人。
在復星集團副董事長梁信軍看來?評價壹個人,最重要的是看他的能力;我們永遠和有能力的人站在壹起,在有能力的人當中,我們會想辦法通過合理的激勵把他們變成自己的人;從另壹方面來說,千萬不要只是和自己人站在壹起,然後在自己人裏面找有才能的人。這是非常危險的。?
處理好人與人之間的關系,首先要處理好自己。
當壹個忘了和他交朋友的記者朋友想轉行做管理的時候,柳傳誌給出了以下中肯的建議:首先,人們總是在談論管理,把管理放在管理之前。其實管理應該比經營更重要。管理就是和人打交道,和人打交道,情商比智商更重要。
其次,不要放下過去的經歷,過去的就過去了,不管妳以前是怎樣的好記者,好編輯,都沒關系。第三,妳會遇到很多以前沒有遇到過的問題和困難。面對問題和困難,我們必須咬牙堅持,永不放棄。放棄意味著放棄我們之前所有的努力。?
培養人:提出正確的要求,選擇合適的方法。
CEO眼中的好員工
全球知名獵頭公司易康賢達董事長認為,壹個好的獵頭顧問的素質是:?首先,妳對客戶的情況感興趣。如果妳不能分析客戶的情況,了解壹個公司的動態,妳就不能去拜訪。其次,妳對別人在做什麽有極大的興趣。如果妳面試只是為了完成壹項工作,妳不可能成為壹個好的顧問。
妳壹定很想了解壹個人在做什麽。妳應該能夠欽佩他們正在做的事情,為他們鼓掌。不能太自負,要求太高。如果妳想成為明星,妳不太可能成為壹個好的面試顧問。?
真正的黑客精神
在人民網CEO王看來,什麽才是真正的黑客?問題導向,行動勝於語言?是的。他們沒有界限,他們永遠不會把自己定位成程序員、總經理或者業務人員。為了解決問題,他們可以拿任何頭銜,做任何工作!當他們發現問題時,他們會迫不及待地解決問題。
如果沒有解決方案,他們會自己構建解決方案,無論是寫代碼、刨木頭還是買磚頭,他們都會開始工作;如果他們遇到不會做的事情,他們會學習。如果說他們的身份是什麽,那他們的身份就是黑客,就是跨越國界解決問題的人。他們的好奇心引導他們進入壹個又壹個領域,而且都做得很好。
成功需要耐心,偉大的成功需要極大的耐心。
據GE中國首席教育官白思傑?中國本土的人才都很聰明,勤奮進取,特別希望能得到壹個好的職位,但是有些人太急於求成,似乎第二天就成為CFO和CEO是最好的。?
在這種浮躁的心理狀態下,壹個人很難發現自己的弱點和不足在哪裏。壹個不善於發現和反思自己弱點和不足的人,永遠不會站在別人的角度思考問題。事業成功需要盡可能避免以自我為中心,需要先學會理解他人。
因此,他特意建議說?希望在很短的時間內迅速成為人才是不正確的。就像學習化學壹樣,不僅要學習和掌握基本的公式,還要做大量深刻的實驗,職業經理人的成長也是如此,必須在實踐中不斷磨練。?
什麽樣的員工有成功和成長的希望?
在CCDI思迪國際董事長兼總經理趙曉君看來,壹個真正獨立的員工應該這樣思考:在這家公司工作的真正意義,既不是我為公司做了什麽,也不是公司為我做了什麽,而是我為公司做了什麽。
我們提倡?使用?在CCDI這個平臺上,員工必須這樣想:老板是磚人,同級同事是瓦人,下屬是玻璃人。我們可以壹起建造壹座房子。員工要知道,從老板到下屬都是我的資源,這叫什麽?獨立?。
理念和精神是壹個人的成長和成功?基石?
IBM大中華區人力資源總監郭認為,真正讓壹個員工出類拔萃的是精神力量。?理念是做人做事的決策標準,也是面對進退時的人生態度。有了想法,就能在工作中形成良性循環,積累的能量會讓妳在工作中脫穎而出。?
員工發展:發掘興趣和優勢,定期反饋和分析。
對於員工的職業發展,P&G北京R&D中心總裁朱建文有過這樣的體會:知道自己的強項是什麽,是否有興趣學習,學習後再回頭看結果。通過不斷的檢討來反思自己是否適合這份工作,是否比別人更有潛力和能力做好這份工作。這種?自知之明?非常重要。?
馬雲談人才培養馬雲:是什麽?培養
多關註他就好。當然,怎麽關註也是藝術,水,但不是壹直。這是什麽?養是給他壹個失敗的機會,壹個成功的機會。但妳得看著,不能讓他傷筋動骨,不能讓他喘壹輩子氣。
很多公司在用人的過程中把他搞得精疲力盡,身體、精神、技能都被打敗了。沒有達到?養?領域。?養?不是養壹堆食客,而是在使用的過程中把他養好。就這樣嗎?超越伯樂?。曾國藩說,怎麽樣?這個世界不苦於缺人才,苦於人才用不上,用不上。。真誠地說。
領導者應該經常問自己的幾個問題?
馬雲說,作為壹個領導者,妳應該問自己這些問題:我雇傭了誰?解雇誰?誰升職了?誰被警告了?這四件事妳都做了嗎?不做,壹定不是好領導,不知道怎麽培養人。我覺得用人的最高境界就是提拔人。我們今天還沒到這種程度,至少我沒有。
順境成就事業,逆境造就人。
阿裏巴巴創始人馬雲在接受采訪時說,壹帆風順成就了我們的事業,逆風而行成就了我們的人。人很有潛力,但很多時候沒有被發現。正常速度下無論怎麽跑都跑不出潛力,除非老虎追妳,妳跑的最快。放棄比堅持容易。這個世界上最大的失敗就是放棄。不要在關鍵時刻輕易放棄,在任何壓力挑戰下。
先帶兵:選對領導
優秀企業家選擇企業掌門人的標準
在談到為什麽選擇陳少鵬執掌聯想控股旗下的現代農業板塊時,柳傳誌給出了以下標準:他是壹個通才,能制定戰略,能領導團隊,懂營銷,能有效執行。?顯然,這些標準也為每壹個立誌培養優秀CEO和立誌成為優秀CEO的管理者的企業提供了方向。
EBay總裁選擇中國公司CEO的標準
易貝總裁兼首席執行官梅格?梅格·惠特曼認為,至少要滿足三個條件:
1.對市場有深刻的理解,對公司業務的特點有洞察力;
2.他過去的經歷足以說明他能有效解決問題,促進公司目標的實現;
3.他也應該是壹個偉大的老師,可以育人,也可以成為精神導師。
成為傑出領導者的先決條件
領導者必須具備的品質之壹是什麽?通用汽車公司首席娛樂官菲利普?亞伯蘭的回答,基於他自己的經驗,是知道自己的長處和短處。充分利用自己的優勢,團結身邊能彌補自己不足的人。尋找願意幫助妳發現缺陷的同齡人和導師。