"...廣西某藝術類高校大三學生王輝(化名)本以為自己會分期繳納班級學費，卻迷上了“培訓貸”。
雖然政府多次明確規範校園網上消費貸款，強調不允許向大學生發放貸款，引導大學生貸款，但教育類教師調查發現，壹些針對學生群體的“培訓貸”卻換了“馬甲”卷土重來。
幾天前，全國學生資助管理中心發出了警告。1 2022年提醒大學生警惕“培訓貸”詐騙。
該警告稱，壹些培訓機構以提供兼職為由引導學生上課，並在網絡平臺上報告虛假信息，以處理“培訓貸款”。
新京報教育老師調查發現，壹些教育機構為了讓大學生繳納幾千甚至上萬的培訓費，更換“分期教育”的概念，利用具有互聯網金融機構預付費功能的平臺，引導大學生“借錢深造”。
有的同學借了錢，還了錢，卻沒有學到有價值的課程和專業知識，反而負債累累。
“兼職”的誘惑
“銷售老師給我發了壹個二維碼，讓我趕緊掃碼付款。磨完就醒了。不分期交學費。
經過壹系列索賠，他終於拿到了退款，但回想起那些年在培訓機構交學費的經歷，王輝還是難掩憤怒。
王輝告訴新京報的教務老師，平時通過免費的網絡視頻課學習軟件設計。
今年6月5438+10月，他通過免費學習群了解到火狐教育的銷售情況，對方自稱是張老師。
張老師告訴他，在火狐教育交壹個月的學習費用就可以滿足打工的要求，然後就可以“壹邊單邊學習壹邊賺零花錢”，培訓費5900元。
4月26日，教育老師以學生身份加入火狐教育試聽群，群銷售也推出了多個兼職網站，稱“平時打工也能賺錢”。
在王輝提供的聊天截圖中，老師發給他幾張據稱是學生兼職收入的截圖，以及1820元、6900元、4200元的收款記錄，讓王輝十分感動。
銷售老師把對話截圖發給教務老師，據說是學生兼職收入。收入價格1800元到3200元。
圖/對話截圖
在得知王輝有學費壓力後，張老師表示“可以申請勤工儉學的名額”。只要申請“勤工儉學”，首付到500元，剩下的學費可以分12期，然後半工半讀。
“我們把學費分成12個月，平均分攤到400多。對得起壹張120元的海報。每個月可以抽出兩三個小時做三張海報，足夠我們壹個月的學費了。
在王輝提供的聊天記錄中，張先生稱分期付款是某機構的“勤工儉學”，可以幫忙申請。
對方提出的“兼職”方案很有誘惑力，但王輝並沒有引起懷疑。在對方要求下，他提供了自己的姓名和聯系方式，“想著要去應聘兼職，填好表格”，當場將錢轉給張先生500元作為“首付”。
對方聲稱給學生分期付款是“兼職”，並以此為由向學生索要各金融平臺的貸款額度，稱要看信用。
受訪者供圖
沒想到，付了第壹筆錢，就中了對方的圈套。
王輝說，隨後，張老師以“財務評估信用”為由，在國內幾大網購平臺查詢了王輝的貸款額度，王輝網購平臺的貸款功能就可以開通了。對此，張老師表示，“後期兼職需要用到。
"
“我以為他們是看信用向我申請分期付款的，所以沒有懷疑。
"王輝說，在對方的指導下開通了貸款功能後，張老師馬上給他發了二維碼，讓他馬上清理，學校在這個平臺上分期付款。他付款後發現自己壹次性透支了5000元，收款人為鄭州潤易網絡科技有限公司。
為什麽要報火虎教育提供的培訓課程？收款人變成另壹家公司了嗎？對此，火狐教育的銷售人員表示，鄭州潤易網絡科技有限公司是火狐教育的分公司，很多學生都是通過鄭州潤易繳納學費的。
在教務老師以學生身份推銷的對話中，反復要求對方提供教育培訓資格證和教師資格證。對方先說:“等妳上了大學，妳老師校長會給妳嗎？”他問。
在教務老師的進壹步追問下，對方只提供了所謂的企業榮譽證書，並沒有提供相關的教育培訓資格證書。第三次盤問，教務老師只回答了“信不信由妳，別學了”，僅此而已。
教務老師發現，北京火狐教育科技有限公司的經營範圍包括教育咨詢(不含中介服務)、文化咨詢，而鄭州潤易網絡科技有限公司的經營範圍包括技術咨詢、網絡技術開發。也就是說，兩家公司的經營範圍不包括教育培訓。
此外，北京火狐教育科技有限公司因註冊地址和經營場所無法聯系，被列入經營異常名錄。
對此，中國民辦教育協會法律專家表示，按照規定開展的面向社會的培訓活動，或者教育、人社、文化旅遊、體育、科技等主管部門的執業許可，或者市場監督管理局登記的經營範圍，有明確的“教育培訓”經營項目。否則就是違規辦學或者違規操作。
另外，“咨詢、策劃”和“培訓”是不同的經營項目，是國家統計局公布的行業類別中的不同行業，不能代替培訓項目的審批。
“也就是說，這家公司開展的職業技術培訓活動，如果沒有經過許可和批準，就是非法的。
消費者可以自行追回費用，市場監管部門可以根據違法所得金額處以1~5倍的罰款。
引導學生編造身份逃避監管。
王輝的經歷不是個例，“貸導”也不是家教機構的“套路”。
在“黑貓投訴”平臺上，新京報教育老師以“火虎教育分期”為關鍵詞進行搜索，查詢到相關投訴30余條。有的主張以“以兼職為由誘導貸款”為由。
在黑貓投訴、知乎等網絡平臺上，已經有不少培訓機構被指示指導大學生獲得培訓貸款。用關鍵詞“培訓貸”搜索，涉及的投訴有上萬條，被投訴的教育機構大多是軟件設計、軟件培訓等領域的職業技能培訓機構。
為什麽大學生經常陷入“培訓貸”的陷阱？
在王輝提供的與火狐教育銷售的聊天記錄中，對方用詞非常套路。比如學費就叫“對接某金融平臺”。把二維碼遞給學生後，直接說:“處方只要壹分鐘，手速快。
王輝使用某理財平臺的借款功能支付5000元後，“妹子，我借錢了嗎？”他問對方。對方直接讓他在月底還款日選擇分期還款，繼續收取剩余的400元學費。
催促道，“財務結束。課沒上完就延期等等。，還會使用相當壓抑的銷售對話。
對方用“快”、“財務下班”等銷售壓榨方式，說學生當時沒時間質疑。
受訪者供圖
與此同時，有培訓機構稱“會引導學生在網絡平臺填寫虛假信息處理‘培訓貸款’”，全國學生資助管理中心2022年第1號預警也提醒大學生。
教育老師在黑貓等網絡投訴平臺發現，壹些關於“培訓貸”的投訴是這樣的。
以壹位網友對黑貓平臺雲易畫教育的投訴為例。提交的材料顯示，該機構工作人員以“教育分期”字樣冒充壹個概念，受國家支持，要求學生在網貸平臺填寫虛假身份信息。
在網友提供的對話截圖中，雲易華教育的壹位賣家以“為了不影響學生申請大學的獎學金和助學金，完全獨立於學籍”為由，在助學貸款職業壹欄填寫“商業服務商”，在收入壹欄填寫“500”。
新京報教育老師註意到，壹家名為“雲易華”的培訓機構在遊說學生購買課程，“只申請騰訊課程的補習分支”，“騰訊課程幫妳拿補習券”，“去騰訊課程幫妳申請綠色教育通道”。
銷售誘導助學貸款時虛構身份信息。
受訪者供圖
對此，新京報向騰訊課堂求證。對方回應稱，“騰訊課堂”此前已明確要求機構在經營活動中不得誘導消費貸款，也不得違規擅自使用騰訊品牌，但目前，
維權群體年齡逐漸下降，維權是普遍的困境。
為了歸還權利，王輝花費了大量的時間和精力。花了近壹個月到處投訴，王輝終於拿到了退款。
“之後我在知乎分享了這段經歷。找到了有同樣經歷的學生，幫助他們維護自己的權利。
”王惠說道。
現實中，很多學生陷入了維權的困境。
北京史靜律師事務所高級合夥人馮月平是“黑貓”投訴律師援助團的專家律師。
今年以來，在三四個月的時間裏，馮月平已經受理了近千起學生參與“培訓貸”的糾紛。維權難是學生面臨的普遍問題。
“老師交費後不再跟進”、“教學質量差”、“未按約定提供兼職”...教務老師在采訪中發現，學生購買的課程存在這樣那樣的問題，想要退款，往往會被培訓機構以各種理由牽著鼻子走。
朝陽法院奧運村法庭法官毛文蝶根據自己的審判經驗總結了維權難的主要原因。
首先，“培訓貸”是雙重法律關系，即消費者與教育培訓機構之間的教育培訓合同關系，消費者與金融平臺之間的借款合同關系，兩種法律關系相互獨立。
消費者可以要求教育機構解除合同，退還未消費的費用，但消費者需要按照合同約定向金融平臺還款。
實踐中，有的當事人以教育培訓機構不履行合同，影響個人信用記錄為由，拒絕繼續還款。
其次，毛文蝶表示，教育培訓機構沒有提示的義務。
“在試行過程中，發現教育培訓機構存在很多誤區和引導行為。用‘培訓貸’來支付，可以減輕壹次性付款的壓力，或者強調‘分期’二字，降低貸款風險。
但在訴訟中，往往很難證明誘發的事實。因為培訓貸款中的兩種法律關系是相互獨立的，消費者在不能接受培訓的情況下需要支付貸款。
此外，由於部分教育培訓機構內部管理混亂，壹些規模較小的機構與無資質的小額貸款公司合作，經營中存在侵犯隱私等法律風險。
馮月平發現，“培訓貸款”捍衛者的年齡逐漸變小，不僅大學生，高中生也參與其中。
其次，陰謀的可能性很大。壹些被投訴的機構並不是完全的教育機構，甚至“皮包公司”也有監管盲區。
馮月平說，維權難是大家普遍的感受，因為最高消費大概是1000元，如果訴諸法律維權成本太高。
大部分學生在律師的幫助下給培訓機構發律師函，或者向消協投訴退款。“有些機構擔心幾千塊錢影響業務，直接退款。
"
最難的是那些連合同都沒簽的防守隊員。馮月平說，在他接觸到的事件中，有線教育培訓機構以“集中精力為大家解決助學貸款”為由，邀請學生到學區簽約。
“這時候，第三方工作人員來了。學生連思考的機會都沒有。基於對教育機構的信任，簽訂了借款合同。對方拿走了所有合同(教育培訓合同和借款合同)。當學生們試圖退款時，他們甚至沒有證據。
“馮月平說，投訴人群中的‘第三方人員’實際上是貸款人。如果沒有相關合同，學生既不能向培訓機構退款，也不能在想退款時被借貸機構催促。
學生被貸款機構起訴，向法院要求還款後，為了收集個人信息，只能按照對方提供的貸款記錄坦白還款。
打擊“培訓貸”需要多部門聯合執法。
據悉，從2016開始，監管部門開始整頓校園貸市場。
2065438+2007年6月，原銀監會等三部門發布通知，明確要求暫停網貸平臺校園信貸業務，禁止培訓就業機構等金融機構與商業銀行捆綁信貸產品進入大學校園。
2017年9月6日，教育部財務司副司長趙建軍在教育部新聞發布會上表示，根據規範的校園貸款管理文件，不允許任何網貸機構向大學生發放貸款。
盡管有這壹規定，但針對學生的“培訓貸款”並沒有消失。北京市朝陽法院奧運村法庭在2020年春季“培訓貸”警示宣傳中表示，近三年來(截至2020年)，全市法院共審理“培訓貸”相關教育培訓合同糾紛60余起。
這只是訴諸法律的案例數據。
2020年10月26日，10，官網，中國消費者協會，發出警告。現實中還存在很多“校園貸註銷”、“套路貸”、“培訓貸”等不良“校園貸”陷阱，損害了學生的合法權益，提醒註意。
2023年3月17日，為治理大學生網絡消費貸款亂象，中國銀保監會辦公廳、中央網信辦、教育部、公安部、中國人民銀行聯合發布《關於進壹步規範大學生網絡消費貸款監督管理的通知》，進壹步規範大學生網絡消費貸款監督管理。
在監管機構多次發文加強大學生消費貸款監管的同時，機構指導大學生貸款的情況依然存在。
為什麽禁止“培訓貸”？
馮月平認為，暴利和低違法成本是重要原因之壹。
“培訓機構認為用戶通過貸款購買產品是合理的，但銷售必須用這種話，才能形成銷售產品的閉環。
比如對方沒錢，就借錢。培訓機構也有貸款的戰略合作夥伴。這樣的“壹站式服務”讓客戶很難走出“入口”。
"
其次，馮月平認為，雖然政府從管理的角度出臺了很多政策文件，但在執行中威懾力不夠。依據行政機關各自的職權打擊此類違法行為，需要多部門執法。
比如銷售中是否存在虛假宣傳？企業是否存在非法集資、合同詐騙甚至欺詐行為，只有金融監管部門、市場監管部門、教育部門等多部門聯合執法，才能充分發揮作用。
同時，馮月平表示，大學生迫切的就業預期和社會經驗的缺乏，往往被培訓機構所利用。在加大打擊力度的同時，大學生自身也要增強風險防範意識。
毛文蝶還表示，主管部門壹方面建議對此類教育培訓機構加強資金、合同、營銷等方面的監管，另壹方面加大司法普及和宣傳力度，提高相關消費者防範風險的意識和能力。
在2022年第1號預警中，全國學生資助管理中心也提醒學生提高警惕，增強風險意識，提高識別能力，識別詐騙。
不要輕易給自稱“老師”的陌生人加微信，不要加入打著兼職賺錢招牌的班級，不要在不熟悉的頁面或平臺上轉賬、放款。
遇到不順利的事情，要三思而後行，及時和老師、家長溝通。
劉洋，北京新聞教育教師。
編輯苗校對。
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