如何策劃大型體驗營銷活動?以下是5點和8點建議!
文|公關的AppID |黑貓匯-app大型活動、體驗式營銷、體驗式營銷大型活動這三個詞,這幾天反復出現在我們的推文中,也出現在各大活動行業媒體人的口中。很多朋友開始在後臺問我:什麽是大事件?我不禁問自己,這裏的標準是什麽?像雪佛蘭那樣4800萬開發布會是大事嗎?還是壹定要像火人節、布雷·根茨藝術節那樣的大事件?房地產活動不算,車企活動算?好了,我們來看看以下5點8個小技巧。也許思路會清晰很多。首先要明確幾個基本問題,比如:●如何定義大型活動?●哪些單位在什麽情況下使用大型活動?●大型活動有哪些策劃技巧,需要註意的問題?規劃的程序和方法有哪些?這將有助於我們更完美地組織大型活動。要牢記的五點1、大型活動的定義大型活動是許多人有目的、有計劃、有步驟地組織起來的社會協調活動。這個定義要把握三個重要概念:壹是大型活動要有明確的目的。大型活動往往會消耗大量資源,包括人力和物力。如果壹個產品要進入壹個中心城市,恐怕要花費數百萬元的溝通費用。為什麽要花這麽大的費用組織這麽大規模的活動?當然是為了企業的傳播需求,吸引更多的人購買他的股份,這才是大型活動的目標。沒有目的的活動是不可能花錢的,有明確的目的也是不值得的。第二,要有計劃。凡事都要有計劃,大型活動也不例外,更需要周密的計劃。第三,多人參與是大型活動的重要理念。既然是大型活動,應該會有很多人參加,但不是參加人數多,也不是大型活動。壹個單位有壹萬名員工,會開壹個全體大會,會有很多人參加。妳能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動的根本區別不僅在於參與人數,還在於活動的社會化程度。2.大型活動的特點第壹,要有鮮明的目的,不是籠統的目的,而是圍繞整個組織的組織形象戰略和近期公關目標而建立的目的。壹個組織的形象只有始終與社會保持和諧,才能在社會環境中樹立其良好的組織形象。如果妳作弊,即使妳暫時占領了銷售市場,或者增加了市場份額,最終也會退出市場。所以活動的目的應該站在社會整合的立場上,而不僅僅是站在我們壹個企業的立場上。第二,大型社會傳播活動本身就是壹種媒體,它的功能就像大眾傳媒,但在大型活動組織起來之前,這種媒體是不會起到傳播作用的。這個活動壹旦開展,會有很好的傳播效果。我們還應該註意到,活動本身吸引了公眾和媒體的參與。因此,大型活動的信息是通過媒體還是通過公眾來傳播的,這是我們在策劃大型活動的過程中必須考慮的壹個非常重要的特點。第三,嚴格的可操作性,讓我們在組織大型活動的過程中,只有壹次成敗的機會。因為大型活動跟拍戲或者電視不壹樣,他們可以拍三四套鏡頭然後再剪輯,但是他們每次策劃大型活動都是直播,壹旦出錯就沒法補了。第四,高投入的大型活動往往需要大量的資金和費用,用很少的錢絕對辦不出大的活動。我們可以提倡把壹個銅幣掰成兩個甚至更多花的精神,但高投入是最基本的特征。3.大型活動策劃從程序上來說,大型活動的策劃和實施要完全按照四步工作法的要求進行:首先要確定活動是否要做項目。妳為什麽這麽做?必須明確。第二,調查和可行性研究大家都清楚,不詳細闡述。但大型活動的策劃調查有其特殊性,如調查的內容:國家關於大型活動的政策法規、公眾關註的熱點、歷史上類似案例的信息、場地條件、時間選擇性等。可行性研究是非常重要的壹步。研究範圍包括大型活動的社會適應性,包括社會環境和目標公眾的適應性。收益的財務適應性和可行性。從效率的角度來看,我們做這樣的活動,是否有利於節省宣傳費用?如果我在媒體上打廣告,比做大型活動更有效,大型活動不壹定做。還有就是社會物質層面的適應性。大型活動需要使用大量的社會資料,很多創意也需要物質支持,所以策劃人員需要掌握現代科研成果。最後是應急能力的適應性和研究。需要什麽應急措施?比如戶外活動要考慮天氣條件,戶外活動要考慮更多的安全設施,這些都是我們可行性研究的領域。第三,提煉主題,進行創意。除了個人創造力,我們尤其應該強調群體創造力的概念。今天的時代不再像三國演義時代,壹個諸葛孔明需要壹個人來制定,而是需要不同學科的結合。這並不是要湮滅個人創造力,集體創造力的過程始終貫穿於個人創造力的過程。作為壹個現代規劃,需要多學科的綜合和集體智慧,而不是壹個大師的傑作。第四,方案論證方案不僅要論證,還要科學論證。方案論證通常采用定位優化法、旋轉優化法和優勢移植法。4.運營實施過程中應註意的問題首先,要高度重視實施方案的運營設計。我們看到壹些單位組織的活動,甚至是專業機構承辦的活動,都存在這樣的問題:創意很好,但由於缺乏操作設計,在操作過程中出現了很多問題,違背了原本的精神,或者沒有達到原本的水平。因此,原則方案確定後,必須進壹步進行運營設計,運營設計必須包括更準確的財務預算。第二,辦理審批手續。有的人覺得走審批很繁瑣,怕麻煩。但在實際工作中,我們應該希望得到有關單位的認可。第三,操作程序的管理是壹種科學的管理意識。只有程序性的執行,才有規範化、科學化的管理。因此,在實施設計時,設計標準化的操作程序非常重要。四、方案培訓在大型活動中,如果參與的工作人員不了解整體策劃意圖,就無法為大型活動策略的實施提供建設性的勞動,所以需要對工作人員進行方案培訓,只有了解了才能有所貢獻。第五,設計評價標準。大型活動的評價應該有壹個準確的評價標準。現在很多方案完成後,我們往往忽略了做評估標準方案,包括我們的客戶很少找我們做評估方案,更不願意花錢請專業公司為他做評估報告。評估標準要在我們做規劃的時候就設計好,讓客戶在完成這個規劃之後,根據設定的標準做出科學的評價。5.策劃技巧第壹,是打造活動的“眼”。“眼”的概念是從文章和歌曲的眼睛中得出的。大型活動的策劃也需要營造這樣壹個精彩的場所,有壹個高潮,把這個環節設計得更有交流性。這是大型活動創意的核心和關鍵。第二,要有能更好表達我們主題的氛圍設計。今天大家在會場看到了大會主題形象的宣傳板,非常清晰,而且是中英文對照。這些宣傳板烘托出了大會的主題氛圍和國際關系與交流的理念,策劃得非常周到。要註意通過場地和氛圍的設計帶出活動的主題氛圍,這壹點往往被很多人忽略。他們只考慮某個活動環節的創意,而忽略了場館內的創意。在大型活動的策劃和實施過程中,還是有很多技巧可以利用的。只要我們不斷總結提高,就壹定能創造出越來越多有影響力的大型活動。活動策劃與實施是企業策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司工作中常用的技術手段。成功的活動可以不斷提高品牌-全球品牌網絡的知名度、認知度、美譽度、忠誠度和顧客滿意度,提升組織的品牌形象,改變公眾對組織的看法,積累無形資產,不同程度地促進銷售。很多機構都辦過大型活動,但公關活動無目標、無重點、虎頭蛇尾、不嚴謹的現象屢見不鮮。有些活動因策劃不周或危機處理不善而失敗,造成重大損失甚至引發事故,造成人員傷亡和法律制裁。活動策劃有常規方法可循,但也有很多技巧。三分規劃,七分落實。八課不能忘。首先,目標必須量化。大型公關活動往往會消耗大量的人力、物力和財力。壹個中心城市的新產品上市成本壹般都在百萬元以上。為什麽要這麽投入?為了滿足企業的傳播需求,建立品牌知名度、認知度和美譽度,讓更多的目標消費者購買他的產品,這就是新品上市公關活動的目標。花很多錢去做沒有目標的活動是不可取的,目標不明確真的不值得。壹些企業為活動設定了許多目標,例如,提高知名度和美譽度,促進銷售等。,但他們沒有量化(提高知名度和美譽度的百分比,促進銷售的貨幣金額),方向模糊,誤將目的作為目標。目標必須量化。這不是壹個充滿希望的觀察,但就在眼前。只有量化目標,活動策劃和執行,才能明確方向,少走彎路。第二,重點傳播壹個賣點。大型活動是展示企業品牌形象的平臺,不是壹般的促銷活動。要確定活動的賣點(主題),把賣點作為策劃的依據和主線。很多花了很多錢的活動都不知道是什麽,也不能留下深刻的印象。只有提煉出壹個有特色的賣點,打造出活動的“眼球”並進行傳播,才能整合相關資源,實現活動目標。這裏的賣點是活動環節設計中最精彩、最生動的地方。時隔多年,劇情大多被遺忘,但仍能記憶猶新。活動策劃需要營造這樣壹個精彩的高潮,這個高潮環節要設計得更獨特,更有針對性,更容易傳播。當然,壹個賣點的集中傳播並不只是傳播壹個信息,而是結合了活動目標和目標大眾兩個因素來突出壹個賣點,提高活動的效果。第三,活動是壹種媒體。隨著新工具和新技術的不斷出現,互聯網等新興媒體被應用到公共關系活動中。眾所周知,活動本身就是壹種傳播媒介,具有大眾傳媒的諸多特征。與大眾傳媒相比,它的作用在於不發生在活動實施之前,而活動壹旦實施,就能產生良好的傳播效果。活動因其具有組織利益和公共利益並重的特點,具有廣泛的社會傳播性,能夠吸引公眾和媒體本身的參與,並在活動的平臺上通過公眾和大眾媒體進行傳播。在策劃和實施活動時,要配備相應的期刊、通訊錄、內刊、宣傳資料,實現傳播資源的整合,可以提升活動的價值和效果。4.沒有調查就沒有發言權。國內很多公關公司做活動。由於缺乏公研意識或公研水平有限、代理費低、時間緊等原因,省略公研這壹重要工作環節的情況比較普遍。想個好主意,找個合適的日子搞活動,這是壹些所謂“大師”的通病。但是“沒有調查就沒有發言權。”“知己知彼,百戰不殆。”。只有找出自己的優勢和劣勢,了解大眾心理和需求,把握競爭對手的市場動態,進行綜合分析和預測,才能揚長避短,調整自己的公關策略,贏得公關活動的成功。活動的可行性,預算,公共分布,場地交通情況,相關政策法規都要詳細調查,然後比較,形成分析報告,最後做出客觀的決定。5.公關活動的本質是關起門來傳播真相。聯系不上北上廣的新資源,新客戶。是很多活動公司的現狀。有前輩曾經說過,不以傳播為目的的公關就是流氓。企業活動的本質是讓更多的人知道自己的品牌。活動公司承接活動,希望與更多優質品牌達成合作。因此,迫切需要很多區域公關公司擁抱互聯網,將活動與傳播完美結合。第六,策劃要全面,操作要嚴格。活動策劃有哪些技巧?重點是:全面。這是因為活動只給我們壹次成功或失敗的機會。活動不是電影,不是電視劇,不能重復。每次都是直播,壹旦錯誤無法彌補,絕對不能掉以輕心。7.化危機為機遇存在壹定的不確定性。為了防止事故的發生,工作人員在計劃和實施過程中要有強烈的危機意識,充分預測可能出現的風險,制定相應的對策。只有消除了所有的風險,規劃方案才能得到保證。當緊急情況發生時,要隨機應變,不要著急,不要抱怨,保持清醒的頭腦,沈著冷靜,迅速查明原因,確認真相。處理負面影響的方法之壹是及時向公眾道歉,防止再次發生,建立不同媒體之間的對立關系,避免負面報道,戰略性地處理媒體與公眾的關系,否則難以修復;另壹種方式是化危機為契機,借助突發事件擴大傳播範圍,借助輿論傳播誠意,贏得公眾支持,化被動為主動。八、全方位評價在評價活動時,往往只是評價實施效果,評價不夠全面。公關活動的整體效果只有在執行效果之外,還能評價活動目標是否正確,賣點是否鮮明,經費投入是否合理,投入與產出是否成正比,公眾信息收集是否全面,媒體組合是否科學,公眾與媒體的關系是否更加鞏固,社會資源是否增加,各方滿意度是否量化,才能體現出來。這種全方位的評價,有利於活動的績效評估,責任到人,多積累經驗,為下壹步活動的策劃和實施打下良好的基礎。活動的策劃和實施需要積累經驗,大型活動要重新策劃和實施。在活動計劃和實施中有許多技巧可以使用。只要我們不斷總結經驗並運用到實踐中,就壹定能策劃和實施更多、更有影響力、更成功的活動。