壹、企業分析
b、任務分析
c、人員分析
d、組織分析
測試中心:員工培訓
分析:
培訓需求分析包括:
(1)企業分析；
(2)任務分析；
(3)人員分析。
展開:
培訓需求的層次分析分為三個方面:
首先是組織層面的需求。
通常指企業為實現戰略發展目標所需的關鍵部門、關鍵崗位和關鍵能力的培訓需求。
組織層面的分析主要是從企業發展的角度來預測未來技術、營銷和組織結構可能發生的變化以及對人力資源數量和質量的需求。
當這個層面的培訓需求得到滿足，公司的戰略發展才能得到保障。
二是工作層面的需求。
是指與崗位績效提升直接相關的培訓需求，主要是根據企業發展規劃對崗位能力提升的要求。
當這個層次的培訓需求得到滿足，各個崗位的績效水平就能得到保證。
第三是個人需求。
是指個人對培訓需求的意願，主要基於員工對提升自身能力的要求。
當這壹層面的培訓需求得到滿足，可以幫助工作績效，更重要的是可以保障個人的職業發展、精神修養和興趣愛好。
註意:
還有壹種說法是，培訓需求分析的三個層次是戰略、組織和個人。