成果層面的評價主要衡量培訓給組織績效帶來的變化。這種水平的評估優勢是顯而易見的，因為企業和高管培訓的根本目的是提高工作績效。如果能在這個層面拿出詳細的、有說服力的調查數據，不僅能打消高管們對投資培訓的疑慮，還能指導培訓課程的開發，把有限的培訓費用用在能為企業創造最大經濟效益的課程上。