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保險公司半年工作總結及下半年計劃
保險業務員下半年工作計劃範文
保險公司工作計劃範文三選
保險公司下半年工作計劃
保險公司下半年銷售計劃1
1.現在電話銷售業務規模巨大。而且優惠幅度也低於直銷業務渠道15%。同時,電話銷售業務除了費率低,還有很多附加的增值服務。(Freeway提供無油免費送油,有爆胎免費送輪胎)。但增值服務在客戶心目中是次要的,價格是影響客戶選擇的重要因素。
2.現在很多保險公司都開展電話營銷業務。我提前壹個月給顧客發短信通知我們店打折,然後電話聯系。但是也有少數客戶接到我電話提醒續保的時候會打電話來咨詢,給他們壹個報價。壹般這類客戶很早以前就收到過電話銷售的車險報價,往往只是想比較多個價格。而我們店的200元工時費,相對於電銷的折扣,不足以吸引顧客。
3.大部分客戶都不在南充三區,壹般都是鄰縣或者其他市區的客戶。如果顧客只是來4S商店買保險,他們會覺得很麻煩。而且我們給顧客的折扣也不足以吸引顧客到店。
4.“人身保險政策”雖然我們的報價與當地保險公司壹致,但我們也贈送工作時間。但是有些客戶,比如朋友親戚,在保險公司工作,所以客戶出於感情壹般會考慮從熟人那裏購買。
我們店裏只有兩家公司,PICC和太平,去年續保的客戶大部分來自太平保險。但由於太平在客戶心中知名度不高,客戶往往會選擇轉保。如果其他保險公司的直銷業務渠道再投保,費率會上升,客戶往往會直接選擇電話銷售業務。雖然PICC強勢,但是續PICC的客戶在接到我店電話之前就已經收到了PICC電銷的報價,貨比三家。
客戶更傾向於售電。我們店也可以包銷PICC的售電業務,但是我們做壹單沒有提成,這也影響了我們的工資收入。
6.我們部門剛接手辦保險手續的時候,雖然每個月都完成任務,但是續保的客戶大多是按揭車,買車的時候交了3000元的續保押金,所以客戶無條件的選擇來店裏續保,但是從7月份開始,交續保押金的客戶逐漸減少,這也是來店裏續保的客戶減少的壹個原因。
7.自身原因:由於客戶每天都會接到很多保險公司的電話,我們店會再打壹個電話給客戶推銷,客戶會覺得很反感。我不想再接到這樣的電話。所以我很少多次推廣這類客戶。同時也有壹部分是南充周邊縣的客戶。我覺得來店裏投保的幾率很小,所以沒有再對這類客戶進行電話宣傳。
保險公司下半年銷售計劃2
從畢業離開校園的那壹刻起,我就帶著對保險的熱情和熱愛,以及對保險的理論理解,進入了中國人民財產保險公司紅橋支公司。通過這幾個月的工作和學習,我進壹步接觸了保險,社會,並將理論知識運用到實踐中,挑戰了我的工作能力和學習能力。
在此,感謝公司領導的悉心教導,感謝同事的及時幫助,讓我不懈努力,交流了豐富的社會經驗和很多在校園課堂上學不到的知識。概括起來,有以下幾個方面:
壹.工作方面
1.作為公司的出納,我在收款、付款、反映、監督三個方面盡到了我應盡的職責。我真的做到了每壹次理賠無差錯,為客戶提供了良好的服務,維護了公司的形象。
2、堅持財務程序,嚴格審核(發票報銷前必須有經辦人、承兌人、審批人簽字),對不符合程序的發票不付款。
3.轉崗為公司會計後,積極聯系銀行相關部門,有序完成公司款項的及時收付。
4.梳理歷史未付款明細,主動咨詢分公司相關部門。在他們的積極幫助和指導下,* * *完成了清欠工作。
5、積極配合領導,及時核對當日財務單據,做好每日結算和每月銀行對賬工作,並及時送至相關主管部門。
第二,學習。
1.堅持政治經濟學習,不斷提高了自己的思想理論素質。關註工作生活中相關政治經濟政策的攝入,關註與工作相關的各種經濟法律法規的學習,關註保險行業經濟環境的走勢。在節假日裏,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己* * *生產主義的覺悟和政治素質、業務素質、工作能力。作為壹名正在備戰中國* * *的黨員,我始終以壹名* * *產生的黨員的要求嚴格要求自己,認真做好本專業工作,以滿腔的熱情、熱忱、認真完成每壹項任務,嚴格遵守公司的規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章辦事,在日常生活中團結同事,不斷提高團隊精神。
2.通過日常工作的積累,我發現了自己的不足,並利用業余時間研究了公司的條款,增強了對保險的意義和作用的理解,尤其是公司的海上保險業務和建築安裝工程保險業務。
3.向業務人員和出單人員學習,掌握投保、核保、理賠的壹般流程,以及壹般單據的收集和使用。
20__又是充滿__的壹年。在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服自己的不足,朝著以下方向努力:
1,學無止境,時代發展日新月異,各學科知識日新月異。我會堅持不懈地學習各種保險知識,並用它來指導實際工作。
2.“業精勤而不思閑”,我會在以後的工作中繼續學習業務知識,通過多看、多學、多練,不斷提升自己的業務技能。
3、不斷鍛煉自己的勇氣和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每壹項工作。
4.多做業務,提高自己的業務能力,為公司業務發展多做貢獻。
5.積極參加公司組織的每壹次活動,提高自己的溝通能力,也希望參加公司組織的每壹次培訓。
作為中國人民財產保險公司的壹員,我有責任關註公司的發展。對於公司明年的發展,我想談談我的想法:
第壹,在競爭中生存,在競爭中發展
面對保險業的激烈競爭和外部競爭帶來的經營壓力,保持冷靜,客觀面對現實尋求對策,與競爭對手展開品牌戰、服務戰,是值得思考和做的事情。我的考慮如下:
1.深入老客戶企業,在客戶企業聘請信息員、聯絡員,從其他保險公司加盟我公司,爭取“回流”業務,使得其他保險公司的工作處於被動狀態。
2.服務更加人性化和貼心。面向企業單位,公司經理室成員年初對各大系統重點企業實行包幹,多次回訪,請他們對我們的工作提出意見和建議。此舉必將得到企業的充分肯定,使其認為公司領導主動上門是PICC P&C保險優質服務的充分體現,使客戶更加信任我們公司。面對個人業務,業務員也可以回訪,保持聯系。如果他們需要什麽,他們可以打電話到家裏。
3.要求所有中層幹部走出辦公室,所有中小企業必須親自拜訪,所有新投保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業保持經常聯系,實行零距離接觸,只要客戶需要,提供各方面服務。
4.公司推出新產品時,可以采取產品說明會的形式來吸引客戶,真正與客戶溝通。這是受公司推出三代投資產品的啟發。有幸去參加了中國人壽的產品說明會,覺得我們有必要向壽險公司學習,真正抓住客戶。
二、抓緊提高理賠質量和防災防損能力。
從密切關註第壹現場的調查率開始,公司堅持實事求是和“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕赴第壹現場,掌握第壹手資料,嚴格按照快捷賠付流程,為客戶提供力所能及的便利。壹是堅持雙人查勘、雙人定損、跨案定賠,不斷提升服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,進壹步提升服務水平;三是加強考核,強化監管。理賠過程中的各類問題壹經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,絕不姑息;第四,積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,保衛處積極聯系各業務部門,及時制定了大客戶防災防損工作方案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前抓、提前介入,積極會同相關業務部門檢查方案落實情況,對可能出現的問題及時采取措施,減少損失,增強防範風險能力。
第三,建立嚴格的內部管理考核制度
1,統壹員工服裝,給客戶統壹的感覺,壹開始就給客戶留下好的視覺印象。
2.嚴格遵守考勤制度,對遲到早退者進行處罰。
3、做好每天的值班工作,保持良好的工作環境。
4.每個員工都應該知道自己的工作職責,做好本職工作,並對因個人失誤給公司造成的損失負責。
5、各項工作應本著公開透明的原則進行。
6.公司可以定期收集員工對公司理性發展的建議,鼓勵員工為公司發展建言獻策。
7.加強企業文化建設,利用好公司的報紙雜誌等資源,讓公司的每壹個員工都知道保險行業經濟環境的成功。
保險公司下半年銷售計劃3
我於_ _年加入PICC·P&C家庭,這是第五年了。在這短暫的時間裏,我深深地感受到_ _是分公司飛速發展的壹年。在經理室的正確領導下,在各部門和全體員工的共同努力下,分公司全面完成了年度任務。作為碧山公司的壹員,我為之驕傲,公司發展壯大。
我主要講三個方面:
1,個人發展和工作完成情況
2.存在的問題和不足
3._ _年的思路和展望。
壹、個人發展和工作完成情況:
我在_ _的工作分為兩個階段。上半年主要在銷售部做團體培訓和代理服務。下半年開始管理鼎家營銷服務部。我部銷售部年度任務目標是654.38+04.5萬。到10月初,年度任務已經完成。到2月底654.38+3654.38+0,我部保費收入約654.38+08萬,超額完成任務目標約25%。_ _ _年,部門給我下達的任務目標是32萬。截止到65438+2月31,我已經完成保費收入62萬(其中摩托車17萬)。剔除摩托車新業務,計算為45萬輛,超額完成計劃目標40%,28萬輛同比增長60%。此外,鼎家營銷服務部完成全年保費任務約465,438+0.7萬,同比增長65,438+0.9%,完成公司及部門下達的三、四季度保費計劃。
以下是我的具體工作表現:
我在思想上堅定了政治信仰,堅持學習政治理論,積極向黨組織靠攏,定期寫思想報告。在黨組織的自覺培養和錘煉下,我於_ _年6月9日光榮地成為了壹名預備黨員。這促使我不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,用實際行動踐行對理想的承諾。工作中努力學習,刻苦學習,積極要求進步。作為團訓崗,我深知做好晨會的重要性。為了提高質量,豐富晨會的形式,我把學習放在第壹位,珍惜市公司組織學習的每壹次機會,與同行討論,加強小組訓練的技巧;利用壹切時間加強自身學習,提高自身素質,如大量閱讀營銷管理和保險知識的書籍,聽專家講座,登錄保險相關網站收集信息,學習ppt制作;為了保證晨會的順利組織過程和準確表達,除了在內容上做充分的準備,還需要傾註
做筆記,堅持練習,削減時間,調整語速和表達等。每天的晨會都是經過深思熟慮和精心準備的。同時,我做好了代理服務,幫他們填單,算保費,做業務講解,做需求分析和客戶合作,和他們建立了良好的關系,也為我在鼎家市場部工作打下了基礎。鼎嘉營銷服務部投入運營後,我投身於基層營銷工作。“先易後難”的營銷服務部作為公司的試點,之前沒有經驗可以借鑒,人員配備也不到位(指前期簽單人員不到位),所以我壹個人去市場,發傳單,拜訪客戶,在後臺兼職。按照鄉鎮的習慣,有時候會早去,發完傳單再趕回市場部簽單。周末,他們壹天跑幾個鎮;有時顧客剛好在下班時間到達,我不會拒絕或抱怨。熱情周到地為客戶辦理完業務後,我拖著疲憊的身體隨著夜色回家。同時,他還陪代理商做展會,查風險,配合填單,送單,把客戶做好。營銷人員發生矛盾時,積極溝通解決問題,提高忠誠度。很多節假日和周末也加班加點為營銷人員提供良好的服務。鼎家營銷服務部開業後,在不到5個月的時間裏,實現保費收入200萬元,實現業務增長35%,高效優質地完成了上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人和營銷人員的培訓,對進入營銷服務部的新簽單人員進行壹對壹培訓。通過理論和操作的系統學習,簽票人員掌握了相關規定,能夠熟練簽票;在日常業務或私人生活中,經常接觸符合增員要求的人,挖掘準員工。在工作中,這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認可
對生活積極熱情,全面發展。我積極參加市分公司及其下屬公司的各種活動。在市分會峰會舉辦的辯論賽中,我的團隊以優異的成績獲得辯題“價格策略與服務策略誰優先發展”第壹名;作為團支部的成員,我還積極組織成員開展各種活動。年“五四”青年節,銅梁支行組織參觀邱紀念館。作為壹名工會成員,我從員工的切身利益出發,構思了相關的活動計劃。在“員工運動技能競賽”中,我精心策劃,制定規則,保證活動的實施。
二,存在的問題和不足
在_ _年的工作中,我取得了壹些成績,提高了自己的能力,但仍有許多不足之處:
1,思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是團訓還是市場部的管理,步伐都受到思想和眼界的限制,不敢大膽想象壹切,過於謹慎,習慣依靠經驗和判斷。
2、不善於合理分配時間,以至於在繁雜的事務中,沒有抽出足夠的時間加強學習和自身素質。
3.管理經驗不是很豐富,管理的藝術性和技巧性有待加強和提高。因為管理時間不長,管理能力還是欠缺的。希望以後領導能多指點批評,讓我逐步提高管理能力,提高工作水平。
4.與各部門、同事溝通不夠,希望通過公司的各種活動增加溝通機會。
3.年的工作思路和展望
_ _是我公司謀求發展、大踏步前進的壹年。工作會更加困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力。我們要面對現實,化壓力為動力,用不斷的進步換取更大的發展。在新的壹年裏,我將具體從以下幾個方面著手:
1,增強主動學習的意識。工作中合理安排時間,加強自學,不斷提高專業素質和管理能力。
2.註重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,積極尋求解決辦法,加強營銷服務部的團隊建設。
3.深入了解營銷人員的生活、工作、學習,從創新發展的角度改變營銷人員的展示模式,提高他們的工作效率和忠誠度。
4.加強部門營銷人員管理,確保部門業務穩定有序發展,努力全面完成公司下達的各項任務指標。
5.提高門檻,拓寬渠道,加大營銷人員招聘力度,本著寧缺“不爛不爛,優中選優”的原則,吸收社會優秀人才加入我們的營銷團隊。同時,加強部門人員的培訓。最後,我相信我們會在_ _ _做得更好,公司的明天會更加輝煌!
保險公司下半年銷售計劃4
藏在圖書館裏的知識資源是讀者的良師益友,是終身學習的場所。小學圖書館收藏圖書、報紙和其他文獻,為教育教學工作服務。本學期將對圖書館的狀況進行如下管理:
壹,科學管理,服務讀者
學校采取任意差旅管理制度,供師生借閱圖書。為壹至六年級的學生辦理借書證,為學生辦理借書還書,讓學生閱讀和重視圖書。新書分類、編目、上架、裝訂、入賬。
第二,閱讀活動
閱讀活動是圖書館的天職,開展閱讀活動,吸引更多的讀者到圖書館、到圖書館,從而提高學生的素質,建設校園文化,本學期將開展“閱讀與寫作項目”,安排教師閱覽室學習閱讀圖書資料。
向學生推薦色彩豐富、適合的書籍。鼓勵低年級學生記憶好的單詞和句子,86。好的片段,日積月累,潛移默化,詞匯化,用在讀、寫、寫中。中高年級的同學可以把筆記、語言、能寫出來的感受、閱讀後的感受、閱讀體會進行分類比較。從而激發對閱讀課外書的熱愛,感受閱讀的快樂。
第三,學生管理
壹個強有力的學生館員是辦好圖書館的保證。壹開始,從壹至六年級的每個班級中挑選兩名熱愛閱讀、組織能力強、責任心強的學生擔任學生圖書管理員,協助圖書管理員借閱和歸還圖書,整理書庫,保持圖書館安靜。
四、素質過硬,精通管理
館員學習圖書館的規章制度,學習政治努力提高自身素質,按照要求學習圖書規範管理圖書館。
培養優秀的學生管理團隊,在圖書管理方面培養學校成立的學生管理員團隊,具有良好的責任感和服務精神。
工作安排:
九月
1,制定圖書館工作計劃
2.組織暑期報刊雜誌,分發給師生。
3.選舉學生圖書館員並召開特別會議。
4.圖書館新生借閱知識及專業知識講座。
5.學生借書並開始流通。
6.圖書館環境布局
十月
1,訂閱新書
2、新書導讀期的準備
3、學生讀書借書。
4、參加縣級圖書館工作人員培訓。
11月:
1,參加縣圖書館工作人員培訓。
2、舉辦了學生館員培訓。
3、圖書館專題會議
4.閱讀節活動
5、新書導讀期的準備
6、師生雜誌訂閱工作
十二月:
1,學生讀書筆記,讀後感評論。
2、圖書館專題會議
3、新書導讀期的準備
壹月:
1,優秀學生館員評選
2、圖書和教具的歸還(回收材料)整理工作;
3、20__年期刊裝訂、上架流通。
4、圖書館專題會議,總結本學期圖書館工作。
保險公司下半年銷售計劃5
從近年來的自然災害和全球金融危機的爆發來看,人們的生活受到了很大影響。此時,各種類型的保險受到更多人的歡迎。我將對保險銷售做壹個總結,向大家系統展示保險銷售的具體業務流程和近期發展。
在復雜多變的環境下,公司在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的努力和進取精神,業務取得了長足的進步,業務規模創下了歷史紀錄。回顧壹年的工作,既有成功的經驗,也有壹些不足。
壹、個人業務實現突破性發展。
業務的快速發展必須有壹個強大的核心團隊來支撐。公司加大了團隊建設的力度,聘請專家指導增員,將展業與增員結合起來,通過增員促進業務發展,通過業務發展帶來的效益促進增員。主管也辛苦了。他們時刻關註自己的團隊成員,幫助他們走出困境,幫助他們成長,讓我們的員工感受到公司的溫暖,與愛同在。
個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。我公司根據自身實際情況制定了相應的激勵措施,利用“客戶答謝會”、“生產會”等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利時機。全體員工士氣高昂,通過努力終於取得了豐碩的成果。
第二,努力工作,集團業務穩中有升。
團體業務是公司經營業績的重要指標,也是財險和壽險的交集市場,因此競爭尤為激烈。在與眾多競爭對手的對抗中,我公司以年度團體業務收取10000元的保險費。第四季度業務指標重新下達後,我公司僅用壹個月就率先超額完成任務目標。
壹年來,除了維持現有渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展不景氣的局面,積極加強與相關部門的溝通合作,爭取支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響,從而贏得市場。
第三,服務社會主義新農村
公司全面實施“鞏固城市,拓展兩鄉”戰略,積極響應建設社會主義新農村的號召。我公司加深了對“兩鄉強,縣域強,全省興”的認識和理解,增強了開拓農村市場的責任感、使命感和緊迫感。
第四,主導市場
今年上半年,公司發出了今年上半年完成全年目標的號召。面對巨大的挑戰,我們沒有退縮。我們積極聯系各代理機構和網點,加強業務指導和推廣。經過全體員工和各機構的共同努力,公司上半年實現保費-萬元。雖然這個成績與公司下達的任務目標還有壹定差距,但這個成績已經創歷史新高。
五、以人為本,誠信服務
服務質量不僅關系到公司業務的發展,還關系到公司的聲譽和未來。我們堅持“以人為本,顧客至上”的服務理念,想顧客之所想,急顧客之所急。全年我們客服部受理各類索賠及到期賠付案件,金額-萬元。
這份保險銷售總結表明,我們公司以快速、專業、高效、準確的服務為客戶提供壹流的服務。我們的努力也贏得了客戶的信任和認可。在以後的工作中,我們會繼續努力,讓更多的人有保障。
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