基層定位
培訓需求是培訓計劃中的壹個必要環節，它回答了找到壹項培訓活動目標的問題。本次培訓活動不僅僅是培訓教學，還包括培訓項目的策劃、年度培訓計劃的制定、培訓規劃和培訓策略的制定、培訓發展模式的選擇。甚至培訓組織的改革作為壹個項目也可以看作是培訓管理活動之壹。
任何培訓活動都必須首先進行規劃，而需求分析是規劃過程中的首要環節。壹般來說，培訓管理活動可以分為四個層次，即戰略層、操作層、項目層和教學層。其中，計劃管理還可以分為四類:培養計劃、年度計劃、項目計劃、教學計劃。
相應的，培訓需求可以分為四個層次:培訓策略層次需求、年度培訓需求、培訓項目需求、課程需求。這四個層次的需求分析在調查目的、調查對象、調查策略、調查手段和分析結果處理上是不同的。
培訓策略層的需求分析
在制定培訓計劃之前，我們必須充分分析培訓戰略層的需求。培訓規劃必須與企業戰略緊密結合，從企業的人力資源規劃和發展戰略出發，規劃企業壹定時期內的培訓發展。其本質也是規劃，比如培訓發展的兩年規劃、年度規劃等。培訓規劃往往可以兩年考慮壹次，但每年都要修改調整。調整後，自然會作為年度培訓規劃。
培訓規劃的基本任務是對壹級戰略(從人力資源戰略)進行轉化，設定年度培訓目標，二級戰略(運營戰略、績效管理戰略等。).其中，培養目標是通過年度需求調查、人力資源部門素質測評和人力資源發展戰略實現的，包括內容目標(以課程體系表示)、績效目標(如覆蓋面)、組織目標(如團隊建設)和成本目標(人均費用)。在這裏，培訓計劃中回答的問題往往與企業的發展有關，比如是建立培訓中心、培訓學院還是培訓大學？是否引進國外職業教育資源？要不要橫向拓展培訓中心的功能？課程體系如何規劃？每個工作類別都需要哪些方向的課程？公司年度課程開發的總體任務應該是什麽(培訓規劃應對年度計劃提出要求或方向性指導)？要回答這些問題，必須進行充分的調查研究。需求調研的課題包括:企業培訓組織變革、企業培訓模式演進、系統規劃藍圖、培訓覆蓋面等。這壹層次的分析主要體現組織分析，與組織的戰略發展目標密切相關，信息來源主要來自高層管理者。
需求調查研究方法有幾類:壹類是數據研究，去年的培訓策略回顧和工作總結，今年的人力策略新需求調查，培訓組織有效性評估等。第二類是主觀評價，采訪高管，收集員工主觀意見。第三類是比較法，橫向比較就像行業和國際知名公司的培訓經驗或策略參考；第四類是跟蹤法，緊密跟蹤培訓的最新發展趨勢，如網絡培訓模式的技術引進演示。
基於培訓規劃的需求調研壹般由公司培訓委員會承擔，培訓部牽頭，其他所有部門參與。其中壹定要充分重視高層、同行業、知名公司的經驗和技術。