2019人事部工作總結(壹)20xx年即將過去。為了做好20xx年的工作，人事部作為重要部門，現總結20xx年工作中的成績和不足，以便今後更好地開展工作:
壹.人員情況
公司壹直以控制人力成本為首要前提，嚴格控制人員增長。如果短期生產任務緊張，如F1比賽期間，我部將通過政府部門支持等多種方式滿足短期人員需求。月餅生產過程中，大量使用季節性人員。
目前員工326人，其中合同工61人(含xx安置工22人)，勞務人員278人，港籍員工1人。根據投資公司的精神，為了安定團結，我公司接受了來自xx、xx、XX的22名合同工。從20xx、x、x、x處接收了Xx1人，公司招聘102人，辭職50人，招聘xxx季節工。
第二，勞動力成本
針對公司目前的實際情況，人工成本得到有效控制，輔助崗位的用工采用勞務工、季節工、實習生招聘。短期生產任務，我部通過對外關系申請協助。同時在xx以最低工資簽訂了以壹定工作量為期限的季節性合同，用工合同隨著生產任務的結束而到期，更好的控制了人工成本。
三。主要成就和完成的任務
(1)人員招聘準備。
1，很好的完成了F1事件的工作。
為確保F1活動任務的圓滿完成，人事部動員公司各職能部門和後勤保障部門的支持，確保F1活動圓滿完成。通過相關培訓，讓各部門的保障人員了解大致的工作流程，監督所有保障人員必須服從F1賽事總指揮。最終，在上級公司的大力支持和協助下，在公司全體員工的齊心協力下，圓滿完成了任務。活動結束後，我部匯總了各部門參會人員對F1項目提出的建議。公司在積累經驗的同時，也為今後舉辦類似的大型活動提供了改進的基礎。
2、月餅生產人員有了很好保障。
人事部門從x開始積極組織月餅生產任務的招聘工作，由於工作時間短，任務重，工人季節性強，人員不穩定等因素。招聘工作中人事部門壓力很大，人事部門積極開拓招聘渠道，在人手少的情況下保證月餅制作商的需求。
3.貴賓廳生意很有保障。
目前，隨著貴賓室業務的不斷擴大，* * *公司有壹名工作人員在xx機場貴賓室工作。由於機場工作的特殊性，貴賓室工作人員必須辦理機場通行證才能上崗。然而，通行證需要壹段時間。在滿足貴賓室人員需求的同時，我部還提前做好人員儲備工作，以便及時補充人員。
(2)培訓工作。
人事部組織各種培訓，包括專題培訓，包括轉變觀念的培訓和服務質量的培訓，提高員工的質量意識和服務意識。崗前培訓，對每個新員工進行公司規章制度的培訓並進行相關考核工作，這將促進各部門的自身建設。
因為月餅時期招聘了大量的季節工，所以後期制作培訓極其重要。生產部負責人在保證完成日常生產任務的同時，對大量新員工進行生產培訓。經過壹段時間的培訓，我部門會根據每個新員工的技能考核結果和員工平時的工作表現，及時辭退部分不合格人員。充分合理的使用人員，做到用對人，用好人，既滿足了公司對各類人才的需求，又盡可能的降低了公司的人力成本，避免了冗員現象。
另外，鑒於貴賓室工作人員的工作性質，貴賓室工作人員在機場貴賓室做相關的服務工作，代表著我們公司的形象。因此，我部專門制定了VIP工作人員培訓方案，從與人打交道到整個VIP工作操作流程進行全方位培訓，還邀請了VIP室相關負責人進行針對性培訓。所有員工經培訓考試合格並經貴賓室負責人批準後方可上崗。
(3)員工工資福利統計
人事部門每月應做好員工工資的統計、審批、社保申報和發放工作，辦理員工入職、離職、調動和檔案管理等手續。想員工之所想，憂員工之所急，做好服務保障，解除員工後顧之憂，讓員工安心工作。
(4)勞動關系的處理
員工在日常工作中吵架，最終導致互相打架的嚴重後果。公司考慮到情節輕重後，將根據公司規章制度的相關規定，退回其勞務處。人事部會耐心細致，有理有據，出示相關培訓記錄和證據後，讓員工自知，妥善解決。特別是針對xxx事件，妥善處理工傷。
㈤業績管理和評估
根據公司經營業績，增加各部門考核管理權限，實行分級管理和考核。目前公司對生產部門進行經濟責任制考核。根據質管部的日常檢查結果和不合格項目的比例，我部制定相關的考核和獎懲方案，並在員工的月工資中進行相應的獎懲。對各職能部門的考核以任務完成情況為依據，對未能按時完成任務的部門扣除相應的分數，這也體現在員工工資單上。
第四，目前存在很多問題，20xx年需要推廣的方法。
1，加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本。目前只有xx有電子考勤，xx用打卡機，不能及時反映各部門的考勤情況，不能正確反映人工成本計算。所以需要在xx申請電子考勤設備，為以後的考勤清算做準備。
2、在做好基礎工作的同時，各部進行人員定崗和人員編制。
目前各部門都沒有建立崗位編制，人員的增加過於隨意。人事部門要梳理崗位，建立適合公司情況的崗位編制，為公司人事工作的順利開展打下堅實的基礎，把人事管理提高到壹個新的高度。
3.進壹步完善績效考核體系，建立適合公司的績效管理體系。目前公司員工的獎金分配基本是按照原來的思路，員工的獎金分配是以獎金制度為基礎的。在公司轉型的發展道路上不改變思路，就走老路，死壹條，取消獎金制度，多勞多得，調動員工的積極性。人事部門要肩負起艱巨的任務，建立適合馬克西姆自身的薪酬體系。人事部門應該密切關註它。
2019人事部工作總結(二)20xx年，我部緊緊圍繞公司中心任務，認真落實部門責任和目標，團結拼搏，實事求是，開拓創新，圓滿完成了全年各項任務。主要總結如下:
壹、領導的重視和各部門的支持是順利完成各項工作的前提。
人力資源部的工作涉及人事管理、黨的紀律檢查、教育培訓、勞動保險、工會、老幹部、計劃生育等綜合性和政策性工作。同時又是事務性、服務性的工作，工作中必然會出現新的情況和問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經常對我部門的工作給予及時的指導。各部門和員工的理解和支持使我們的工作得以順利開展。年內主要完成公司年度理論學習計劃的制定和實施；建立政治工作例會和談心制度；開展艱苦奮鬥精神專題教育會議，組織公司系統弘揚中華民族傳統美德，營造誠信和諧人際氛圍演講比賽；召開公司系統紀律檢查會議；組織完成公司員工年度考核、公司相關人事規章制度的制定、新中層管理人員競聘上崗的考核；為員工辦理各種保險；對員工進行政治理論和專業知識培訓；組織召開職工代表大會，積極推進廠務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力為員工辦實事。
二、加強管理，狠抓落實是順利完成各項工作的關鍵。
年初，部門領導根據年度工作目標逐項分解任務，層層落實到各項工作中。在工作過程中，註意督促、檢查和指導，及時發現存在的問題，采取有效措施加以解決。
三、團結協作、認真負責是各項工作取得好成績的保證。
針對我部人員少、任務重的實際，我們強化了部門全體人員的責任意識和大局意識，倡導部門內部的協作精神，全體人員團結協作、相互理解、相互支持，大大提高了工作質量和效率。
第四，提高綜合素質是做好各項工作的基礎。
要充分履行職責，完成各項任務，就必須有壹支高素質的工作隊伍。部門工作人員自覺加強政治理論和專業知識的學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力。同時，部門領導敢於把重擔交給年輕人，以身作則，讓大家的工作能力在實踐中不斷得到鍛煉和提高。
2019人事部工作總結(三)時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的壹年，不禁感慨萬千。時光荏苒，轉眼間就要跨越壹個年度的坎。回過頭來看，雖然沒有轟轟烈烈的勝利，但卻經歷了不平凡的考驗和磨煉。對於我們每壹個追求上進的人來說，年終難免會對自己做壹個“盤點”，這也是對自己的鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之壹，對內部管理水平的要求要不斷提高，對外部門要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各種檢查。雖然行政人事部的人員很少，但他們在這壹年裏都很努力，盡壹切努力順利完成各項工作。經過壹年的磨礪和洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx前進了壹步。
回顧20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作緊緊圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標，緊扣重點，緊扣公司各項工作部署。我在管理上盡到了我應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績，克服存在的不足，現將20xx的工作總結如下。20xx年行政人事部的工作可分為以下三個方面:
壹.人事管理
根據部門人員的實際需求，有針對性的合理招聘壹批員工，來配備各個崗位。
規範各部門人事檔案並建立電子檔案，嚴格審核所有員工的檔案，填寫所有不完整的信息。
配合采購和財務部門嚴格控制促銷員的進出。
逐步完善培訓機制，不斷送員工出國學習，請知名公司培訓員工，加強內部培訓管理。
二、行政工作
1.辦理各門店證照，並如期進行年審。
4.與工商、稅務、藥監、社保、銀行等相關職能機關溝通。讓公司的對外工作更加順暢。
3.聯系報紙、電視臺等媒體做好對外宣傳。
4.做好內部辦公用品的采購工作，嚴格審核各部門辦公用品的使用情況，做好物品領用登記，以節約降低成本為第壹原則，合理采購辦公用品。
第三，公司的管理和運作
1.順應市場的發展，根據公司的要求制定相應的管理制度。完善公司現有制度，讓各項工作有法可依，有章可循。日常工作中，及時與公司各部門、門店溝通聯系，及時對各部門工作提出壹些指導性意見。
4.逐步完善公司監督機制。有句話說得好:員工不會做妳要求的事，只會做妳監督的事。為此，今年加強了對員工的監督管理。
3.加強團隊建設，打造壹支業務全面、工作熱情高的團隊。作為管理者，要通過“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮下屬的主觀能動性和工作積極性。提高團隊整體素質，樹立公司開拓創新、務實高效的新形象。
4.充分引導員工承擔責任。以前公司各職能部門職責不清。現在，各個部門的職責逐漸明確，要求每個人都主動承擔責任。
作為行政人事部的負責人，我充分意識到我不僅僅是壹個管理者，更是壹個執行者。想要帶好團隊，除了熟悉業務，還需要負責具體的工作和業務，並做出表率。這樣才能保證每個人都能主動承擔工作，讓公司的工作正常運轉。新的壹年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰。有xxx和xxx的存在，對我們來說既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
四、20xx行政人事部將從以下幾個方面開展工作。
1.完善公司制度，向規範化管理邁進。
成功的企業來自優秀的管理，優秀的管理來自優秀完善的制度。隨著公司的不斷發展，完善公司管理制度無疑是其可持續發展的基礎。因此，迫切需要建立和完善壹套合理、科學的公司管理制度。為了進壹步完善公司制度，實現管理規範化，2008年的工作將以此為中心。
2.加強培訓，完善培訓機制。
企業的競爭最終歸結為人才的競爭。目前，公司各門店、各部門員工的綜合素質普遍有待提高，尤其是店長、部門負責人，他們肩負著重任。需要根據實際情況制定培訓計劃，真正意義上幫助他們。此外，完成新員工入職手冊。
3.協助部門，加強團隊建議。
繼續與門店和部門合作，協助處理各種突發事件。20xx年是xxx發展壯大的壹年，擁有壹個團結創新的團隊是其發展的保障。因此，加強團隊建議也是行政人事部的工作重點。
其實正所謂“天下之難，始於易，天下之大事，始於細。”只要我們多用心工作，多溝通，有強烈的責任感，相信xxx會越來越強。
2019人事部工作總結(四)三年的時間匆匆而過，xx電子有限公司的經營也已經步入正軌。在公司領導的正確領導下，在公司各部門的共同努力下，人力資源部緊緊圍繞集團公司的發展目標，圓滿完成了上級和公司領導交給的各項任務。人力資源部的工作以年度人力資源管理工作計劃為基礎，配合公司的工作重點逐步開展。我部過去三年完成的工作總結如下:
第壹，建立和完善公司的人力資源管理體系
1.公司組織結構的完善和人員編制的確定。
在公司成立的第壹年，人力資源部就對各部門的組織架構進行了劃分和界定，對各部門的崗位設置和人員編制進行了分析和制定，從而初步確定了公司的人員編制，並根據實際情況和工作重點不斷對各部門的人員編制進行適當調整，以使公司的人員編制和崗位設置達到最佳配置，充分發揮各職能部門和員工的作用。
2.公司管理體系的建立
我們知道嚴格規範的管理對壹個公司的生存和發展有著重要的意義，所以人力資源部壹直致力於建立完善的內部管理體系。具體來說，策劃機構編制了三套內部基礎管理的規範性文件——公司崗位職責、公司人力資源管理制度、公司績效考核制度。
3.人事管理系統的建立
人力資源部在致力於建立和完善公司基本管理制度的同時，也不忘建立自己的標準化管理體系。制定了新的薪酬體系，為了配合公司新的薪酬體系，制定了績效考核體系草案，並不斷調整完善。
第二，員工數量的確定
經過三年的運作，我深深地感覺到，確定員工數量是人力資源部最重要的任務。人力資源部是壹個“管理人”的部門。只有準確了解公司員工人數，才能順利計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作。員工人數錯了，接下來做什麽都沒用，還會給公司帶來災難性的損失。但是公司每年都會隨著市場的變化不斷調整生產計劃，生產線、直接工人、管理人員都在變化，所以確定員工人數的工作相當繁重。
三。公司人員的招聘
第壹年是公司快速發展的壹年，是人員流動頻繁的壹年，也是招聘任務繁重的壹年。這壹年，公司空缺崗位多，人員需求多，員工到崗時間緊迫，人力資源部在招聘工作上花費了更多的時間和精力。
四、培訓工作
員工培訓主要體現在培訓費的提取上。因為產品的合格率和iso與培訓直接相關，員工培訓與生產密切相關。為了申請iso9000，公司生產的產品合格率必須達到90%以上，所以每年都要投入培訓費來維持90%的合格率。但是，培訓會提高員工的水平。培訓壹年後，公司原本要求的員工水平會提高，員工水平過高，會給公司帶來不必要的工資支出。這時候裁掉高層次員工，雇傭低層次工人，會是最好的選擇。所以在提取培訓費用的時候，也要做好來年裁掉多余高級工的補償。
動詞 （verb的縮寫）日常人事管理
我部在完成上述工作的同時，充分發揮基本職能，在規範管理、工資核算、辦理職工保險、組織各項活動等方面發揮了應有的作用。
總之，在公司市場運作的三年時間裏，人力資源部在人力不足的情況下，堅持以公司利益為重的原則，在各個部門起到了很好的指導和示範作用。
當然，在三年的工作中，我們部門也存在壹些不足。主要體現在:
1.在管理體系的建立上，我們只有好的想法，沒有加大推廣力度，導致壹些工作沒有按時完成；
2.在各部門之間的協調方面，需要加強；
3.各部門分工不夠明確，需要跟進；
4.未能在員工培訓方面投入更多精力，導致培訓工作無法系統地組織。
綜上所述，人力資源部這三年的工作是比較有成效的，作為公司運營的重要壹員，發揮了應有的作用。我們決心不斷發揚自己的優勢和經驗，改進自己的不足，為公司的進壹步發展發揮更大的作用和效率。
2019人事部工作總結(五)回首過去，公司陪我走過了人生中很重要的壹個階段，讓我明白了很多。領導們的支持和關懷讓我明白了人間的溫暖。在此，向公司領導和全體同仁表示衷心的感謝！有了妳們的幫助和理解，我在工作中可以更加得心應手，有了妳們的幫助，我可以讓公司的發展更上壹層樓，更好的完成各項任務。其工作概述如下:
壹.人事管理
1.徹底完成人事管理相關文件，並根據公司發展逐步完善並下發到各部門；修改完善公司及各部門下發的文件，並會簽簽發；解釋並監督各部門執行已發布的文件，並進壹步指導執行。
2.建立、完善和規範人事檔案管理(新入職、離職、調動、升級)。
(1)、對現有人員進行歸檔工作，現在員工檔案已經完整。
(2)對所有部門和人員的文件進行分組歸檔，以便於工作操作、驗證、傳遞和管理。
(3)、辦理公司的新入職、離職、調動等手續；對離職人員的離職、辭職、醫療退休等情況進行分類歸檔，便於核查；同時做好人事調動、晉升等檔案和資料的保管工作，月底將新入職、離職、轉崗人員的資料發送給財務部。
(4)各部門負責人每月對在職人員進行統計，對離職人員、新聘人員、轉崗人員進行統計和核對，便於部門、人事、財務的查詢和結算管理，加強人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理和歸檔工作。
3.人員招聘。
(1)、各部門通行證人員補充。
(2)根據部門人員的實際需要，有針對性地合理招聘員工，配備各崗位；通過采取廣泛發布招聘信息、網上招聘、定點招聘等壹系列切實可行的措施，取得了豐碩的成果。
4.員工住宿。每月對員工住宿情況進行統計，並將在國外居住的員工名單上報財務部，根據公司相關規章制度給予住房補貼。
5.嚴格的勞動紀律。
(1)、加強考勤管理，在全公司的幫助下，掌握上下班時間，規範考勤制度。
(2)落實嚴格考勤制度的責任。
(3)加強請假(休息)制度和發放票據的管理，對不履行請假(休息)手續或擅自離崗者，堅決予以核實和處理，壹方面維護考勤制度的嚴肅性，另壹方面激發員工的工作熱情，從而大大改善公司的工作作風。
6.認真做好日常工作，包括:優秀員工、薪資、晉升、調動等驗證和審核工作；檢查和驗證工作卡的處理和補發等。
7.每月人事統計。每月匯總公司各部門人數，對新員工、離職員工、轉崗員工進行點評。
8.收集信息，做好人力資源檔案的開發和保管，提高辦公效率。
二。行政、辦公室和總務
1.執行公司領導的指示。做好上下級溝通，及時向領導匯報情況，反饋信息；做好各部門之間的相互配合和綜合協調；監督和檢查所有工作和計劃。
2.根據領導意圖，起草相關規章制度、工作計劃等文稿。負責公司函件的處理、收發、登記、傳閱和批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、督促和檢查工作。加強辦公室文件和檔案的管理。在收發文件過程中，將下發的文件及時送達相關部門，為公司貫徹上級精神、按時完成任務提供了有力保障；同時，檔案管理要有序，隨時為公司服務；加強文字材料的起草和印刷，能按規定的時間和內容要求完成。
3.協助公司領導，完善和制定公司規章制度，並執行。
4.加強溝通:與員工面對面解決問題，使員工按照規章制度工作，並使其理解和支持物流工作，取得良好的效果，並註重物流質量的提高。
5.能夠很好的履行工作職責，提高工作效率。
6.監督、管理、檢查:每天對公司各部門的環衛、消防、紀檢工作，如有異常將現場處理。對檢查中發現的違紀違規等各種不良現象，及時通知相關部門負責人進行處理；加強管理，改善公司的後勤服務；認真收集信息，全面準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，以便公司上級全面準確地了解和掌握近期工作的實際情況，做出解決問題的正確決策。
7.庫存辦公材料和工作服的管理:公司各部門使用的辦公材料進行清點分類，存入電腦，確保材料使用安全；負責公司辦公設施的管理、維護和維修聯絡。包括公司物資的采購、發放、儲存、使用登記和維護；並履行檢查職能，認真辦理辦公用品的嚴格控制和管理，入庫和領料。處理庫存工作服的交接和儲存管理。
8.管理公司的日常行政、人事和辦公室事務，協助總經理辦公室的日常工作。
9.公司的壹般事務和後勤支持。
10.整理、記錄、整理公司辦公、生產會議的會議紀要，根據需要根據會議決定下發文件。
11.接待來訪客戶，堅持工作要求，熱情接待來訪客戶，認真聽取來訪客戶反映的問題，提出要求和建議。
12.對保安員和駕駛員的監督管理。審核咨詢廚房員工、保安、司機反映的各類問題、日常工作情況、報銷單，處理異常。
13.公司各種形式的管理。
14.完成上級交辦的其他任務，並按時保質完成。
三。20xx年度計劃
根據本部門20xx年的工作情況，結合公司目前的實際情況和未來發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾個方面開展20xx年的工作，全面實施目標管理。
1.20xx年，行政、人事、總務部門除日常管理外，還將重點關註以下幾個方面。
(1)加強後勤服務和監督，根據公司工作的實際情況，修改和完善後勤服務的相關規章制度，使之更加符合公司工作的實際需要。
(2)配合公司的建設推進工作，加強行政管理，及時公布工作中出現的典型人和事，通過“以點帶面，以薪贏得口碑”，進壹步提高工作質量。
(3)加強人力資源管理，完善勞動人事檔案和合同管理，嚴把公司勞動用工關，搞好按需設崗，充分發揮人的才能。為人才招聘、薪酬評估和績效考核提供合理的依據。
(4)完成人力資源的日常招聘和調配。
⑸、嚴格執行公司的規章制度。比如考勤，就業，宿舍建成後的管理。
⑹、嚴格辦公室管理和辦公用品管理，以及環境衛生管理。
壹次，加大內部人力和人才的開發，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流失率控制和勞資關系、糾紛預測及處理記錄。既保護了員工的合法權益，也維護了公司的形象和根本利益。
四。建議
行政、人事、總務工作對於壹個正在成長發展的公司來說，是壹項非常嚴肅而重要的基礎工作，也需要全公司的配合。有很多項目是各部門互相配合才能做好的，所以需要公司領導的重視和支持。自上而下是否轉變觀念，各部門提供的支持與配合程度，是行政人事總務部工作成敗的關鍵。因此，在設定年度目標後，行政人事部懇請公司領導和各部門在完成過程中給予大力協助。
20xx年，公司比較忙，行政人事總務部責任很大。但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項職責，執行公司的各項規章制度，圓滿完成各項職責。當然，行政人事部在今年的工作中還存在壹些不足，這些不足將在來年得到改進和糾正。隨著公司的發展，我們將按需招聘人才，加強行政、人事、總務管理和員工培訓，嚴格執行和執行公司的規章制度。可以預計，在未來的壹年裏，我們的工作將更加艱巨，要求也更高。因此，我會更加努力，為公司做出貢獻。