1,學習能力
顯示為:
首先,培訓師要精明——學得快。以此類推,思維敏捷。
第二,培訓師要虛心學習——努力學習。能夠接受不同的意見,在融合中有創造性,提取最本質的東西。
第三,培訓師要善於學習——巧學。有揚棄,有重點,有重點,有與時俱進。
通過實踐增加“內功”和專業含金量,開發出應對市場的特色課程。
也可以向培訓師的學員學習,在與學員互動的過程中學習成長。
2.觀察
培訓師應該是專家,也應該是聖人。要成為聖人,就得在生活中做壹個有良心的人。
壹、培養觀察力有利於各種素材的收集。
第二,觀察有利於挖掘培訓需求。
第三,課堂觀察有利於第壹時間得到學生的反饋,學生可以及時了解他們的動向。有時候,學生有意無意表現出來的語言或非語言信號,如果我們仔細觀察,做壹些調整,會更好。
3、溝通技巧
大家都講過交往的歷程。溝通是最基礎的管理課程。但是我們自己的溝通技巧呢?作為壹個培訓師,培訓師的壹言壹行都代表著培訓師的實力。教學人員在溝通的同時,要與學生建立良好的溝通。只有舞臺和舞臺都起到示範作用,大家才會對培訓師信服。溝通在培訓實施中的應用,如:
首先,培訓開始前進行需求調查,溝通課件內容,以便準確“把脈”。
第二,在實施中,良好的互動和雙向溝通。
第三,課程結束後,交換反饋,以便使課程更好或發現新的需求。
在整個溝通過程中,請記住培訓師必須扮演適度的“專家”角色。
4.組織力量
培訓師的工作是對組織能力的巨大考驗。根據訓練階段,尤其是準備工作,有大量的組織投入。包括教學目標、課程內容、形式、程序和設計,考慮上課時間、地點、座位格局、設施設備,以及每個培訓單位或學生的特殊要求。還包括事故發生的可能性,機動的時間,預留的資源。做好這方面的計劃,然後嚴格按照計劃組織安排培訓活動,使培訓順利進行。
5.表示
培訓師和研究人員的異同點在於:學習能力強,但培訓師更擅長表達,授人以魚,授人以漁。好的培訓師可以三言兩語把復雜的事情變得簡單,好的培訓師的課程總是那麽生動。通過類比,晦澀的概念瞬間鮮活起來,通俗到沒有學術邊界。就是不同層次的學生都能解釋清楚。所以,表現力不僅在於演講是否整齊,還在於培訓師對培訓對象接受程度的關註,以及他對課程內容由繁到簡的掌控能力。如何提高自己的表現力,可以從以下幾個方面入手:
第壹,講故事時,要求清晰,內容充實,易於解釋。
第二,故事要口若懸河,生動感人。
三、案例分析和點評應壹針見血,分析透徹。
第四,角色扮演或互動遊戲要幽默,善用肢體語言,打破枯燥的課堂。
就像南風北風的故事壹樣,培訓師要培養自己的幽默感,這是我們的軟實力。春風融化了雨水,使整個教學過程變得舒適,對學生有益。
6.表示
培訓師要會“演戲”。性格活潑積極的人更適合訓練。
臺上三分鐘,臺下十年。培訓師要認真解讀自己的專業技能,呈現自己最自信的壹面。
7.動機
人是需要被激勵的,人的壹切進步都需要被認可和欣賞。培訓要以人為本。
只有通過激勵,人才能有更大的驅動力。
選擇訓練,註定是欣賞別人,激發我們的鬥誌。
但是,不要只把培訓當成成功的激勵。培訓可以保持企業人力資源的新鮮,提高,鼓舞士氣,使企業文化和諧。每個培訓師對企業和員工的貢獻都是無形的。
8.控制時間和電場力
控制時間和領域,按照教學計劃實施,是壹個培訓師必須具備的能力。
時間控制就是合理規劃內容和形式,分階段實現教學目標。
培訓師的成長有三個階段,分別是長期不說話,不接受,自由接受。
第壹階段:長時間不說話,即說的資源少,或者形式運用不當,導致時間盲點,大腦空白。
第二階段:不會收,即準備工作充分,有談資。但是無軌電車太遠,收不到,時間又是加班,讓同學們坐不住了。
第三階段:如意金箍,收放自如,恰到好處的利用時間,壹切盡在掌握。
控制場地考驗訓練者控制場地的能力,包括以下幾個方面:
壹、提高自己的專業性和權威性:通過講師介紹、形象禮儀、課程安排、培訓技巧等展示。學生的心理就是有壹個好老師帶給我需要的專業知識和技能。提升專業素養和權威表現,增強學生的信任感和安全感。
二、調動氣氛實現互動:精彩的講座來自於精心的準備。培訓師扮演的是“編、導、演”的角色,是壹個很有挑戰性的工作!
第三,學生提問時,可以運用訓練技巧,如引導、鼓勵、傾聽、轉移等,結合自己豐富的工作經驗,給學生滿意的答案,真的很考驗內功。
9、應變力
各種阻力來自:
壹、培訓師本人:忘詞、犯錯、答不上來、緊張。
二、學生:沈默寡言,嗜睡,開會少,表現好。
三。環境設備:噪音、設備狀況等。
第四,時間失控:太多,不夠
第五,場面失控
教練必須是解決問題的高手。壹旦遇到情況,記住有大腦真空,壹定要冷靜處理。
第壹,當妳犯了錯誤,妳應該承認它;忘記單詞就忽略;如果不能回答學生的問題,采取緩解法,課後回答;突然的緊張可以通過放慢速度,換壹個輕松的話題,去找學生來調節。
第二,太安靜的同學可以提問;打瞌睡的學生通過提問、向鄰居提問和玩遊戲來打破無聊。學生“開小會”時忽略或提問;表現好的同學,不僅要讓他們說出自己的觀點,還要果斷打斷。
第三,環境設備需要提前調試。
第四,應對失控的時間,如果太充裕,請同學們談談感受;如果時間不夠,就專註壹下,告訴我時間有限。
第五,對失控的場面進行提醒、打斷和安慰。
10,影響力
訓練的魅力。培訓師要有大膽獨到的觀點,讓成教學生心甘情願地跟著培訓師的思路走。不要認為培訓是“洗腦”和“催眠”。壹個好的培訓師會讓學生終身銘記。壹門好的培訓班,可以解決困擾學員甚至幾年的問題。壹堂好的培訓班,可以改變學生的態度,甚至改變他們的人生。
作為培訓師,培訓師是否有獨特的教學風格和人格魅力?是否有足夠的氣場深深吸引學生,是培訓師追求的方向。