導遊工作經驗1
我面臨的最大問題是知識面不夠廣。如果我帶壹個長期團(超過5天)，我會覺得江郎是疲憊不堪的。據了解，這也是大多數導遊經常遇到的問題。導遊的知識就像壹個文化超市。妳需要知道天文和地理，但妳需要知道的很少。如果壹個人有壹桶水的知識和能力，然後用壹杯水做壹件事，我相信他會做得很好。要達到這個效果，我必須不斷努力，廣泛閱讀，學習，學習，再學習。這樣，我知
導遊工作經驗1
我面臨的最大問題是知識面不夠廣。如果我帶壹個長期團(超過5天)，我會覺得江郎是疲憊不堪的。據了解，這也是大多數導遊經常遇到的問題。導遊的知識就像壹個文化超市。妳需要知道天文和地理，但妳需要知道的很少。如果壹個人有壹桶水的知識和能力，然後用壹杯水做壹件事，我相信他會做得很好。要達到這個效果，我必須不斷努力，廣泛閱讀，學習，學習，再學習。這樣，我知識桶裏的水就會越來越滿。
我在旅遊過程中也總結了壹些經驗:
1.了解客人的壹些當地信息(如著名的旅遊景點、人物、特產等。)才參團。這樣我就可以和我的客人說壹樣的語言，讓他們覺得和我很親近。
2.提前和押運員溝通，發幾條友好的信息，為以後的合作做鋪墊。
3.遊客到站時應該很熱情。因為遊客看到導遊後壹開始會有安全感，隨後是好奇和猜想。所以要趁熱打鐵，給客人留下好印象。對於導遊來說，第壹印象很重要，因為好的開始是成功的壹半。
4.入住酒店後，客人到各個房間走壹走，或者打電話問有沒有問題。如果有，可以及時解決。如果客人來找，那麽小問題就變成大問題了。
5.團隊的第壹餐壹定要用好，我會在餐前向客人介紹團隊餐的內容。吃飯時問候壹兩次，有問題及時調整。
6.公司的禮物充分發揮了他的作用，使用得當，對他自己和公司都有好處。
7:我會根據客人的水平，興趣，簡單，適當，有計劃的計算時間。比如走什麽路，走多長時間，說什麽話；什麽樣的客人適合娛樂等等。
8.開場白很重要。上車的時候我不會急著介紹自己，因為初來乍到的客人會對陌生的地方很好奇，所以我會等幾分鐘，帶他們看看窗外的風景。等他們想通了，肯定會有人說:“導遊，妳姓什麽？”跟我們說說吧！“這個時候全車的註意力都會集中在我身上，所以他們會對自己介紹的東西印象深刻。也可以和剛在飛機上說話的人開個玩笑，活躍壹下氣氛。剛才說話的那個人壹定很愛出風頭，所以在旅途中很多地方都可以用到他。但壹定要恰到好處，否則就是定時炸彈。
9.有壹個小技巧可以拉近和客人的距離，那就是快速準確的記住客人的名字或者地址，在妳不經意的時候給他打電話，他會覺得我壹直在關註他。會有優越感，他會各方面配合我！至少他不會是第壹個反對我的人。
10:我覺得發群總結不可忽視。在行程結束的時候，我壹定會對整個行程進行總結，裏面的景點都要提壹下，幫助客人記憶，以免回去的時候忘記，但是要說有些景點沒去過，會帶來不必要的麻煩。另外，介紹他們沒去過的地方，希望他們或者他們的親友以後再來。虛心征求他們的意見和建議，盡量讓他們表達自己的不滿。即使有壹點小問題，他們回去也不會再提。最後，帶著感激。感謝他們的支持和配合，此行圓滿結束，表現出了依依惜別，期待重逢的願望。
我的感覺:
我認為壹名合格的導遊應該具備:豐富的文化知識，較強的組織適應能力和高度的責任感。因為導遊是旅行社的旅遊團所信任的，所以導遊的素質直接關系到旅行社的利益和信譽。不管旅行團是大是小，都要像第壹次帶團壹樣認真謹慎。遇到問題不能逃避，要就地解決，不能帶回旅行團。
導遊工作是壹個與人打交道的行業。要想和人相處好，就要了解各種人的性格，以及如何對待他們。但是我覺得最重要的還是先學會做人。對待客人要像對待親人壹樣，不僅關心還要體貼。只關心不考慮是沒有用的。很多人會說“像家人壹樣？我做不到！”
但是我堅信付出和回報是成正比的。只要真心付出，就會名利雙收。
？導遊經驗2
從準備導遊考試到考試結束，再到考取導遊資格證，最後到換發導遊證，在1年的時間裏，從對家鄉知之甚少到現在以此為榮，從書上的每壹句話到實實在在的踩著石頭探尋根源，這壹切都離不開反復的訓練。
參加導遊年檢培訓，印象深刻。由此我們學會了作為導遊如何讓遊客有賓至如歸的感覺，如何沿途介紹城市，介紹城市時如何介紹客人的需求，如何觀察客人，如何觀察客人，如何發團。我相信每壹點的詳細介紹不僅僅是為了鍛煉我們，而是在十幾年的導遊生涯中磨練出來的壹種潛意識行為。
導遊推銷和推薦旅遊產品的過程就是推銷自己，其中包括人際關系和個人的真誠推銷，關系到壹個人是否具備成功人士的特質。經常逛書店，標題都是“細節決定成敗”“性格決定命運”之類的。都說提前做人，做人要考慮別人，關心別人，等等。這幾點都是壹個導遊應該具備的，所以壹個優秀的導遊確實是壹個成功的人，更成功的地方在於這份工作的“自由”。每個人都向往自由，向往自由的生活，這是無法用金錢衡量的財富。導遊在享受“自由”的同時，擁有壹般人無法企及的物質財富和精神財富。這令人羨慕的壹面，相信也是很多人報考導遊的原因。
但是，不可否認的是，導遊本身並不是想象中的吊兒郎當，玩得不亦樂乎。試想壹下，如果壹個人把自己的愛好當成工作。每天面對，他還會繼續“熱愛”這份工作嗎？很難，我覺得，除了那些善於調整心態的人，而這些人在大多數領域也屬於強者階層。他們可以隨時根據環境調整自己，提升自己。所以我覺得在導遊培訓中加入心態培訓會更好。對於剛剛拿到證書，準備進入導遊行業的人來說，都有壹種對當導遊的向往。看似可以馬上脫貧致富，進入現代化，卻忽略了導遊背後的辛酸、汗水和淚水。所有成功的背後壹定有不為人知的痛苦，堅持的人壹定是在微笑。
所以，做好充分的心理準備，用學到的技能和知識保駕護航，用壹個孩子的好奇心和壹個智者的謙卑態度去對待。再難也會變得簡單，再難也會變得甜蜜！
導遊工作經驗三
為期兩天的導遊年檢培訓結束了。我很幸運能參加這次培訓。在今年的培訓中，給我印象最深的是變化。
以前的培訓總是定個日期然後去培訓。這次導遊可以自己選擇班次，避免無法在指定日期參加培訓。至於導遊培訓，我還是很願意參加的，因為畢竟帶了壹年的旅遊團，有很多經驗和體會，當然也有困惑。每年這個時候，旅遊局都安排了豐富的課程，邀請了很多壹流的老師現場講解。每年的培訓結束後，我都覺得自己收獲了很多智慧。而且在培訓過程中可以認識很多導遊行業的同事，互相打招呼，談談自己的工作，聽聽別人的看法。孔子不是說過“三人必有壹師”，互相學習，互相進步嗎？
今年，我參加了壹個高級研討會。雖然我不是中級導遊(因為各種原因沒能考上)，但是我從當導遊到現在已經走過了十年，所以我很榮幸能參加這個研討會。這次很大的壹個感受就是在訓練中升級了。以前我只是在想如何做壹個好導遊，如何提高自己的講解水平，如何做壹個讓遊客滿意的導遊。這壹次聽完課，才發現原來的想法是多麽的淺薄。事實上，壹個好的導遊應該有管理意識。在帶好旅遊團的同時，也要打造自己的旅行社和旅遊產業。只有整個行業盤活了，旅行社效益好了，他才會有自己的成功。壹個講解好的導遊充其量是壹個好的技術工人，但是做好管理不僅會帶來更多的機會，還會讓遊客體驗到更便捷舒適的服務，這樣他們才會更願意掏出錢袋子去更多的地方旅遊。
想想現在的旅遊行業，壹個最大的弊端就是騙客現象，讓遊客在加入旅行團時感到不安，對導遊甚至司機產生戒心，讓他們即使妳真心為客人服務也不聽妳的。從長遠來看，只會對旅遊業造成負面影響。每個導遊都有義務從現在開始改變這種狀況，依靠我們每個人的力量，支撐起壹個導遊的新世界，讓很多其他行業的人對我們刮目相看，把大家的自信和自尊提升到壹個新的高度。
新年的鐘聲已經敲響，告別了世界末日的20xx年，期待在新的壹年裏看到新的變化。
導遊工作經驗4
為了讓我們的新教師盡快適應教學科研工作，學校專門安排了新教師崗前培訓。培訓時間雖然很短，但內容非常豐富，包括教師基本素質講座、以勇敢團結為主題的拓展訓練、基本教學技能訓練等。短期的師資培訓讓我受益匪淺，感觸良多。它拓寬了我的知識面，開闊了我的視野，讓我更加深刻地理解了教師的使命和責任，讓我豁然開朗，同時也讓我深刻地認識到了自己的不足。現在我將自己的經驗總結如下。
第壹，對教師這個職業有了更深刻的理解。
“老師就是老師，所以傳道、授業、解惑”，這是我在培訓前對師德的理解。我以為按課本上課，給學生答疑就夠了，但其實這是作為老師最基本的要求。教師不僅要傳道、授業、解惑，他們在生活中的舉止和原則也會對學生產生影響。教師不僅是文化的載體，也是榜樣。學生都有“師從老師”，這是壹種認同感，而老師的人格力量是無形的，不可估量的。因此，教師應該是學生的引導者。總之，只有以德施教，才能成為壹名合格的教師。
愛崗敬業是師德的核心；以身作則、為人師表是師德之本；以人為本，關愛學生是師德的靈魂。的確，想當老師，就要認真教書，把事業當事業；要以自己的道德魅力、學術魅力、氣質魅力為同學們樹立榜樣；妳必須成為壹個能和學生“談心”的好朋友。這就需要教師了解教育學、心理學等方面的知識，了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力，及時給予幫助。培養學生健康的心理素質是教師成為管理者的關鍵。組織領導和管理協調能力強的老師，可以讓教學更有效率，促進學生發展。
第二，教學和科研並重
高等教育和基礎教育有很大的不同。高等教育應強調專業技能的訓練和創新意識的培養，倡導研究性學習。這在知識爆炸的今天尤為重要。作為壹名教育工作者，不可能在20xx年的有限時間內，把積累的知識和最新的研究成果全部傳授給學生。這就要求知識傳播者的教師在每個教學環節中，以具體的專業知識為載體，對學生進行知識獲取能力、專業基本功、創新思維的訓練，讓學生走上工作崗位後，具備創新和改進工作的能力，這比單純的知識傳授重要得多。
要達到上述目標，要求教師在課前做好充分的準備，力求課堂生動活潑，案例豐富，思路清晰，重點突出。這就要求老師知識面廣，廣泛了解和涉獵前沿信息，善於啟發式教學，多與學生互動，保證課件內容豐富，作業形式多樣，分組討論問題，學到很多書本上沒有的東西。
因此，在高等教育中，為了提高教學質量，教師必須具有豐富的科研經驗和過硬的科研素質和能力。這就要求現代大學教師要努力處理好兩者的關系，既不能盲目搞科研而放松對教學的重視，也不能讓教學成為放棄和影響科研的理由。要盡可能理順教學與科研的關系，做到教學與科研並重，以科研促教學，不錯過雙豐收。
三、拓展訓練——精神的力量
燕郊拓展基地開展的拓展訓練給了我很大的啟發。第壹，每個項目都有明確的目標，團隊所有的規劃和執行都是為了實現目標。在以後的工作和生活中，我們所達到的目標可能並不具體，“成功”的標準也不盡相同，但我相信，只要目標是積極的，能夠讓我們進步成長，我們就可以也應該為這個目標而努力。第二，壹個團隊要想發展壯大，只有緊密團結成壹個整體，才能立於不敗之地。團隊合作的力量是無窮的，可以創造奇跡。當然，這個群體中必須有幾個成員可以出謀劃策，這就需要大家集思廣益，積極參與，始終認為自己是這個團隊不可分割的壹部分。第三，在開始教練布置的任務之前，成員壹定要規劃好如何實施這個活動的過程，要有壹定的計劃，不能不假思索的盲目行動。想好計劃，事半功倍。第四，每個成員都要對自己有信心，相信在這個任務中總會有適合自己完成的事情。當妳遇到困難時，妳不能退縮，但妳必須勇往直前。同時，成員之間要互相鼓勵，成為彼此的精神支柱。最重要的是成員之間要互相信任，信任這個集體家庭。第五，即使我們失敗了，也不要氣餒，我們應該更加挫折和勇敢！但我們不能盲目，要有好的對策，爭取每次都有越來越好的進步。
對於我們這些新老師來說，我認為參加這樣的活動是非常有益的。因為這樣的活動不僅讓我們得到了身體上的鍛煉，也讓我們在心理上成熟了很多。完成這樣的活動後，我相信只要努力，沒有什麽是完成不了的。所以在工作中也是壹樣，因為經驗不多，管理班級比較吃力，教學上也有很多需要改進的地方，但是我堅信只要虛心請教其他有經驗的老教師，不斷努力充實自己，
我壹定會進步的。雖然我不是壹個很聰明的人，別人可能壹年就成為優秀的老師，但是我相信通過時間和實踐，我會慢慢進步的。
至於學生，我認為我應該給他們更多的鼓勵。在活動中，當我聽到教練或夥伴的鼓勵時，我會突然感到自信，更願意努力完成任務。我相信我的學生也是這樣的。他們希望得到我的鼓勵，看到我鼓勵的眼神。所以以後我會在這方面改進，多鼓勵學生，少批評學生，讓他們在自信的氛圍中快樂成長。
四、我的行動指南
通過培訓，我進壹步確定了自己的方向，為以後的工作找到了指南針。
1.終身學習，不僅要提高自己的專業知識，還要學習更多的方面，比如教育學、心理學、課改思想等等。同時也要學會做事，學會與人溝通。教師從事與人打交道的工作。如果他們能夠善於觀察、研究、思考，處理好與學生、家長、同事的關系，那麽相對來說，他們在工作中會更加得心應手。
2.提升個人魅力，作為老師，首先要讓學生喜歡妳，喜歡聽妳的課，然後喜歡聽妳的指導。這需要個人魅力的不斷提升，需要在經驗積累中平和優雅的心態，需要在與學生相處的過程中獲得學生的信任。書籍是最好的老師。多讀書，提升自己，在實踐中反思自己，做壹名優秀的人民教師。
3.愛妳的學生。不管他們做什麽，妳都要真心實意，關心愛護他們，體貼理解他們。讓學生覺得妳壹直愛著他們。真誠可以是壹面鏡子，也可以是無敵的武器。除了真誠，如何打動學生和花心年齡的青少年，獲得他們的信任？在我的教學生涯中，我會本著對學生事業的熱愛，堅決走下去。
4.不斷反思，如果想從工作中不斷提升自己的教學水平，就失去了這個環節；不斷反思和改進。沒有最好的教師職業，只有更好。通過不斷的反思和積累，得到自己的經驗和方法，並將這種方法深化為理論，這就是為人師的最高境界。
導遊工作經驗5
20xx年4月23日至4月25日，我們有幸在安徽省旅遊成人中專學校進行了為期三天的培訓學習。從培訓的第壹天開始，我們都洋溢著燦爛的笑容，我們都認識了很多同行業的朋友。我們壹起學習，壹起充實。雖然培訓時間短，但是培訓機構把我們的培訓課程安排得非常豐富，培訓老師都是旅遊單位或學校的業務骨幹或高級管理人員。這三天我們過得很充實，主要內容有:壹、導遊工作的認識；第二，導遊要多做禮儀準備；第三，如何帶好每壹個團隊。通過三天的學習，我學到了很多知識，對自己想要掌握的東西有了更深刻的認識。
第壹:對導遊工作的理解。培訓前我以為導遊可以吃到好吃的，看到祖國大好河山，是我錯了。從我在這裏訓練的第壹天起，我就否定了這個想法。導遊本身並不是想象中的吊兒郎當，玩得開心。試想，每天面對同樣的工作，連“愛”都很難。我覺得最重要的是要善於調整自己的心態，根據環境調整自己，時刻提升自己。所以導遊要做好充分的心理準備，用自己所學的技能和知識來保駕護航，用壹個孩子的好奇心和壹個智者的謙遜來對待。再難也會變得容易。
第二:禮儀，禮儀。說到禮儀，是我們中華民族的傳統美德，中華民族是禮儀之邦。說到禮儀，很多人都會說懂，包括我自己。會認真做幾次？做起來可能不規範，不標準。我在二班學習禮儀的時候，看到導遊經常接觸到握手，坐姿，交換亮片，宴會上客人的座位，但是我可以說壹知半解，工作不標準。從那以後，我壹直在想:以後的交往壹定要做好禮儀，多加註意。
第三:如何帶好各個小組。這是我們研究的重點。帶好壹個群體很容易，但帶好每壹個群體可能沒那麽簡單。除了妳的解釋，妳還得有兩樣東西:壹是妳自己的心態，二是妳的觀察能力。培訓前，我認為只要把導遊的話背熟了，我就會張著嘴來，不會停下來，這說明我已經成為壹名合格的導遊了。經過三天的訓練，我發現其實根本不是這麽回事！想象自己是壹名遊客。妳在車上看到導遊，他壹開口就是在“背誦”。妳會覺得還不如自己看壹本書。導遊的講解是壹種演講，就像和朋友聊天壹樣。妳會告訴妳的朋友妳知道什麽，妳的朋友不知道什麽，從而引起他們的註意。要想很快樂，妳要熟悉自己想說的話，也就是要有壹個好的心態，這就需要妳熱愛旅遊行業，喜歡這些景點。如果妳不喜歡這些景點，不愛這些景點，妳就不會講得很精彩。當妳用自己的熱情說出來的時候。只成功了壹半。要成為壹名成功的導遊，技巧是必不可少的。在我看來，技巧是積累的，其實不然。首先，妳說的話要和遊客熟悉的東西相關，這樣遊客才會有精神去聽妳說的話。其次，不要用籠統的數字，只有結合實際情況，遊客才會順著妳的思路走。這些只有退群前才有。只是妳要在出團前做好準備，比如了解遊客是哪裏人，老家，或者工作，然後妳要找相關資料。導遊雖然號稱“聖人”，但應該什麽都懂。當妳是壹個新導遊的時候，在帶團之前要查閱相關資料，這樣不僅能讓妳帶好旅行團，還能讓妳學到很多知識。工作幾年後，妳會真正成為“聖人”和“博主”。另外，導遊要多記各方面的笑話，隨時隨地在講解的過程中插入壹個相關的笑話，會讓講解生動有趣很多，所以經常穿插幽默風趣，團隊的整個旅程都是在笑聲中度過的。壹切都掌握了。如果不掌握客人的身體狀況，講解可能還是會失敗。這就需要導遊有敏銳的觀察能力。比如客人工作壹天累了，有點困了，妳卻在那裏興致勃勃的給他們講課。就算妳講得很好，客人根本不聽，但是他們的大嗓門會那麽傷妳的信心。這個時候妳要知道，妳失敗的不是解釋，而是關心人。所以有時候不要吝嗇妳的語言，照顧好客人，會讓妳更好的照顧這個群體。導遊有很好的觀察能力，所以妳可以知道客人的愛好，他們對什麽感興趣。了解客人的興趣愛好，就能很好的帶團，會提高導遊駕馭遊覽的能力。對照組不是每個組都壹樣，而是針對客人的，就是我上面說的觀察能力。總之要能很好的觀察隊友的出行需求。
合肥市旅遊局組織的導遊崗前培訓結束了。雖然時間很短，但卻讓我受益匪淺。旅遊局領導和旅遊院校專家的培訓發言，讓我們充分了解了我市旅遊發展的歷史和旅遊業未來的發展前景，以及市旅遊局的期望。我們對我市旅遊業的未來充滿信心，也有努力的方向和目標。我們期待安徽的旅遊業騰飛，越飛越高，帶給遊客無盡的震撼。這是我在安徽旅遊成人中專學到的。我想，雖然我還是壹個沒有旅行團的新導遊，但我相信，我會盡我所能，用自己踏實的態度告訴妳，我以後會是壹個好導遊。
我在此傳達
敬禮！