對於銷售行業的人來說,客源是最重要的。沒有客戶源的銷售,人們就無法達到標準。在客戶延伸之後,人們經常寫下他們的感受。下面分享壹下美容院客戶分機怎麽寫。
美容院1客戶拓展活動怎麽寫,只給我們帶來客戶嗎?其實壹開始我也是這麽想的,直到我真正開始做這個活動,看到不同的店,不同的美容師的不同結果,我才發現,博客其實帶給我們的遠不止表面上看到的。
旅遊客源只是表面的。看到美容師通過培訓和參加培訓突破自我後,他們發光的眼神,我知道,已經開始改變了。每個人都有很多潛在細胞,但很多人的潛在細胞都處於半睡眠狀態。平時給自己太多所謂的理由和借口,讓自己的心態變得浮誇。但是當他們面對真實的自己,認真對待自己的時候,每個人的能力其實都比自己想象的要好。人往往活在現實社會中,卻總是把自己理想化,這可能會讓自己的內心好受壹些,也可能是直接滿足了自己的虛榮心,其實卻在不知不覺中傷害了自己!
這個時候店家得到了什麽?妳可以更清楚的知道妳的店存在什麽問題,誰在做成果,誰在做任務,誰在混日子。店的老板娘會看清楚,只是看店主是否願意真誠面對問題,或者找壹些合理的借口或理由來麻醉自己。俗話說,付出壹點,目光短淺就會少走很多彎路。如果妳是在火冒三丈,對店鋪有很大的幫助,可以更加明確自己的發展方向。
所以,這個活動真的是魔鏡。平時都是怎麽對待客人的?這個活動會粗暴的呈現結果。無論我們接受與否,現實的結果都會擺在妳面前。
美容師更清楚,每壹位客人來之不易的工作,以後會付出更多的努力和努力!
當然,看到活動的結果,也會有壹些人不願意接受這個現實。他們不願意面對這樣的結果。他們不相信這是我們平時工作的成果和努力。我只能說,這很可悲,也很遺憾。這種心態會決定她以後的發展,她的思維會決定她的出路。希望她能走出來勇敢面對。要知道,有時候我們的不屑和我們的驕傲,我們的清高往往是我們成功的絆腳石。我們只是希望以後的每壹個選擇和決定都不要後悔,不要總是被生活的假象所迷失。。。
壹直有壹個擔心2怎麽寫,就是學習沒有那麽難的營銷技巧。現在越來越清楚了。我感謝老師的努力。即使現在壹個人在店裏,我也不迷茫,感覺每天都在成長。
雖然今天沒有成交,但我已經盡力做好面試了。即使有錯,我也壹直在做。明天會是美好的壹天,我會繼續。謝謝指導。
今天的話題大綱是圍繞營銷八卦圖進行深入分析。
首先是:客戶定位,為客戶畫像,讓我們更快的找到目標和方向,就像狙擊手壹樣,快,準,狠。
第三,如何采訪客戶,以及采訪類型和內容的分類。
老師的分析方法,讓學歷低,思想笨的人進步很快,真的很有用。現在我知道每天該做什麽了。學完這門課,我想學習如何快速培養優秀的店員,哪怕是壹個人,我也是幹勁十足。
通過今天老師精彩的講解,我認識到了很多,也認識到了自己還有很多不足,還有很多需要成長和學習的地方。
今天老師詳細講解了市場營銷的幾個重要點,比如市場調研,客戶定位,客戶認同等。通過實例來說明四個維度和文案四個點的具體應用也是非常重要的。
通過今天的課程,我也有了更明確的目標方向和壹些未來需要改進的地方:
1,明確客戶定位(更詳細)
2.妳不能籠統的定義客戶的痛點,找到當下最需要解決的最關鍵的痛點。
3.利用好上推和下推技術以及四個維度之間的關系來與客戶成交。
4、寫文案要明確體現四點。
5、去采訪流失的客戶。
如何寫三個客人的秘訣是:“最容易賺錢!”“現在生活水平提高了,大家不愁吃穿,更多的是追求壹種生活品質。在這樣的環境下,誰能賺到最好的錢?
不用說,大家都應該明白,女人和小孩掙錢最多,因為每個人,尤其是女人,都愛美。
孩子是壹個家庭的掌上明珠,父母甚至爺爺奶奶都非常願意為孩子花錢。
的確,女人最註重自己的外表和身材,不惜代價在美麗的問題上花很多錢。而壹家能讓她們看起來容光煥發,更加年輕的美容院就成了她們最好的選擇。
再優秀的美容技術,似乎服務客戶的誠意,給客戶的體驗和感受,遠比技術更能打動人。
下面,我們就如何開發和吸引客戶進行具體分析。
第壹,獨特的服務特色
創造條件留住客戶。據調查,目前美容院的顧客80%以上是女性,其中80%以上是30歲以上的已婚家庭主婦和白領。
她們為什麽喜歡去美容院?是因為追求時尚、自然美還是虛榮?了解客戶心理,知己知彼。
問顧客為什麽來美容院,得到的答案無非是:美容院更專業,效果更好,在家做護理麻煩,美容院設備好,服務好,環境好,可以學到很多美容知識,放松壹下等等。
所以美容院可以有針對性的為顧客服務。首先,在裝修設計上,要溫馨大方,環境優雅,氛圍迷人,讓人壹進來就覺得輕松愉快。
其次,服務壹定要專業,選擇信譽度或知名度高的產品為客戶服務;此外,還要加強美容師專業知識的培訓,引進更新的設備,與時俱進,多關註行業動態,及時推出新項目。這樣才能有更多的籌碼吸引客戶。
第二,大力宣傳
宣傳渠道多樣化,利用壹切可以利用的宣傳手段,不能再依靠單壹的宣傳方式來獲取客戶。現代社會是壹個互聯網的時代,利用好互聯網是美容院未來發展的前提。
在大部分顧客踏足美容院之前,幾乎所有的概念都來自於宣傳,所以強有力的及時廣告是非常必要的。
以前的宣傳方式是發傳單。可能有人會說,現在發傳單還是有用的,那我就在這裏告訴妳,有用。關鍵在於如何設計妳的宣傳單,然後宣傳單的發放壹定要有針對性
鎖定消費群體,講宣傳策略,說服顧客灌輸美容院的信息,以此來打動人,讓顧客潛意識裏有壹種去體驗的沖動。不做過度宣傳,只求數量不求質量,我們只求完美,花最少的錢做最有效的事。
二是利用網絡宣傳,分為軟文宣傳、廣告宣傳、事件宣傳、活動宣傳等等。然後就是線下宣傳,比如發布會宣傳,舉辦線下活動宣傳,免費體驗宣傳等等。
利用促銷和新項目刺激客戶的消費,有效的促銷可以刺激客戶的消費。美容院可以根據銷售旺季制定有吸引力的促銷方案,如店慶、元旦、春節、情人節、五壹、國慶等。
第三,客戶關懷
給藝人講個真實的故事,大家就懂了。我妻子喜歡美容。之前她離家很遠,後來她在我們家附近開了壹家新店。當時她只是不想走那麽遠,就去了這家新店。
店面裝修也壹般,但是很溫馨,因為經常做,省了很多程序。我老婆是個愛說話愛笑的人。在做美容的過程中,美容師會和我老婆聊到最後,然後她就走了。
但是過了幾天,這個美容師給我老婆打電話,說要我留在家裏,給她送點東西。總的來說,她能明白是什麽意思,我老婆婉言拒絕了。
這個美容師可能也猜到了,剛知道不回家很正常,就給我老婆預約了,而且強調壹定要去。我老婆也不能再說什麽了,就去了。
到達後,她相互寒暄。她把手裏的幾包中藥遞給了我老婆。老婆百思不得其解,美容師說她要什麽。
她說這是治療腰痛的藥。上次給妳做美容,妳提到每個季節都會腰痛。我叔叔是壹名中醫,對治療這種疾病有壹些研究。我跟他說了妳的情況,讓他給妳開點藥。先試試吧!
如果有效,我讓我叔叔給妳開幾副。希望對妳有用,不會再傷背了。然後聊了壹會就各自回家了。
從那以後,我老婆和這個美容師成了好朋友。現在只去這壹家做美容,不說有效不有效(其實效果很好,現在已經不疼了)。這是值得肯定的。所以,壹定要把握好和客戶聊天,不能只是為了聊天而聊天。我們要在聊天的過程中篩選出有用的信息,照顧好客戶。
然後別忘了客戶的生日。很多成功的美容院都會在顧客生日的時候送上溫馨的祝福,同時贈送壹份免費的護理或者適合她的產品。通過這些,可以達到意想不到的效果。