比如對於“第二次晨會”,老師壹定要事前充分調研,而不是想當然,第二次晨會的重要性?做不到?還是沒有跟蹤和執行很難形成習慣?還是團上座率太小無從下手?只有通過研究,才能制定有針對性的課程目標。
內容。選好題目,接下來就是明確課程內容,是傳授知識,還是提高技能,還是改變態度。這個壹定要規劃好,因為不同類型的內容可能會有完全不同的教學活動、教學支持和時間分配。
比如技能課,講師要關註學生,講師和學生要達成* * *認識,明確需要改變什麽,把上課的時間花在行為改變上,壹定要強調實踐。學生學過的考試是要操作的嗎?讓學生去做。
在態度課程中,講師更加突出課堂指導。指導的出發點是,講師應該考慮哪些證據?這是學生有興趣聽的證據嗎?設計問題引發學生思考。沒有思考,學習就不會發生。對學習的考驗是學生是否領會了?學生的態度改變了嗎?這種改變究竟是講師強加給學生的,還是學生自己實現的,“啊哈”,學生們意識到了嗎?
結構。課程目標明確,如何找到清晰的路徑很重要。這是課程結構。
以今天湖北分行點評的張老師的《壹元快樂》為例。第壹步,用白的書引出社會上壹個關於幸福的熱門話題;第二步,讓學生參與關於幸福話題的演講,並將其帶入問卷中填寫;第三步,從關註問卷的話題出發,闡述與客戶溝通的兩大話題:保險和增員;第四步:武漢百萬市民幸福指數調查等配套工具的使用與產、創、引會議的關系;第五步:學生願意參加這個活動,並承諾購買工具。
策略。課程策略也可稱為設計訓練法,常見的方法有講座、角色扮演、案例分析、多媒體等。