第二，先讓銷售人員了解公司的產品和系統，好處和正策。
第三，把客戶分成幾個檔次，然後針對每個客戶總結壹些有針對性的問題。總結每個問題的答案，然後讓銷售人員記住當客戶問這個問題時該說什麽和做什麽。
第四，要讓銷售人員對公司產品的品牌產生信任。如果妳賣東西都不相信自己的產品，妳覺得客戶會相信嗎？
第五，訓練銷售人員的口才和臨場發揮，要看具體產品。(威爾福節能機油)
只要做到以上幾點，只要不是特別難的客戶，壹般都能應付，培訓時間也不會太長，最多4天就能搞定，就看妳怎麽操作了。