服裝銷售導購個人工作總結壹
20XX年已經結束，新的壹年的工作已經開始。作為壹名服裝導購，為了更好的面對新壹年的工作，我將過去壹年的工作經驗總結如下:
壹般來說，服裝導購在整個服裝銷售過程中起著不可替代的作用。導購不僅代表了企業的外在形象，還起到了加速銷售的作用。壹個素質好的服裝導購，除了要熟悉商品，還要有足夠的耐心，掌握壹些好的服裝銷售技巧。
壹、服裝導購不僅能很好地把服裝展示給顧客，還能適當地向顧客推薦其他服裝，吸引顧客購買更多自己感興趣的服裝。針對這項工作，我總結如下:
1，推薦衣服的時候要有信心，大方坦誠的給顧客推薦衣服，導購要有充分的耐心和細心，讓顧客對自己產生信任。
2.推薦適合顧客體型和品味的衣服，為顧客選擇衣服時提出建議，提示相關細節，幫助顧客選擇。
3.組合不同風格的衣服，向顧客解釋每件衣服適合穿的場合。
4、根據服裝特點推薦。每壹類服裝都有不同的特點，如功能、設計、質量等方面，要恰當地告訴顧客。
5、談話中註意技巧。向顧客推薦衣服時，語氣要客氣，在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。
6.觀察分析不同顧客喜好的追求，結合實際給顧客推薦衣服。
第二，壹定要註意註重銷售技巧。銷售是有針對性的營銷，關鍵在於掌握銷售技巧。服裝銷售涉及方方面面的知識。要充分了解服裝的功能、質量、價格、季節、面料等因素，運用銷售技巧完成銷售。主要關註以下幾個環節:
1，註意思考。了解客戶買衣服的場合，買衣服的目的和想法，幫助客戶選擇相應的衣服，促進銷售成功。
2、言簡意賅，言簡意賅。與客戶溝通時，用詞要簡單易懂。不要說太專業的行話，盡量用通俗的語言向客戶解釋。
3。具體表現。要根據實際情況推薦衣服，必要時不要打擾顧客，讓顧客自己選擇，顧客咨詢時要耐心傾聽，認真解釋。
以上是我這壹年做服裝導購的總結。在新的壹年裏，我會繼續努力，不斷學習，吸取工作經驗，不斷改進工作方法，爭取公司銷售更加輝煌。
服裝銷售導購個人工作總結2
自從進入XX服裝店以來，虛心學習，認真工作，總結經驗，取得了壹些成績。在工作中，我逐漸意識到，要想做好服裝導購，就得嚴格要求自己。在此，我制定2012的工作計劃，以激勵自己，取得好成績:
壹、在店長的領導下，團結店友，和妳壹起建立壹個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源，所有的銷售成績都源於擁有壹個好的銷售人員。建立壹個團結合作的銷售團隊是我們商店的基礎。在以後的工作中建立壹個和諧的、有殺傷力的團隊，是我和我們所有導購的主要目標。
第二，熱情服務。我們應該以飽滿的熱情面對每壹位顧客。註重與客戶的溝通技巧，把握客戶的購買心理，全心全意為客戶服務。
第三，熟悉服裝。了解我店每件衣服的特點，充分了解款式、型號、顏色、價格、面料、適合人群。
四、養成發現問題、總結問題、不斷提升自己的習慣:發現問題、總結問題的目的是提高自己的綜合素質，能夠在工作中發現和總結問題，提出自己的意見和建議，把自己的銷售能力提高到壹個新的水平。
第五，根據門店下達的銷售任務，堅決完成門店下達的xx萬的營業額任務，並根據具體情況將任務分解為周任務和日任務；把每周和每天的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成每個時間段的銷售任務。並努力在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我覺得我們xx男裝店的發展離不開所有員工的綜合素質，離不開店長的指引，離不開團隊建設。建立壹個好的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。
服裝銷售導購個人工作總結三
壹個月過去了。經過這壹個月的實習，現將我的工作總結和體會陳述如下。希望大家給我指導和建議。
在服裝銷售過程中，銷售人員扮演著重要的角色。銷售人員能否掌握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好，還要精益求精，不斷提升自己，才能做得更好。
平時我覺得推薦衣服要有自信，給顧客推薦衣服也要有自信，這樣顧客才會對衣服有信任感。推薦時，要根據顧客的實際和客觀情況，向顧客說明商品，推薦合適的衣服。
推薦的同時要做手勢，做到體貼入微。賣衣服的時候要把話題引到衣服上。同事註意顧客的反應，以便適當地促進銷售。然後就是講服裝的優點，方便賣貨。總之，推薦技巧是我們銷售人員必須做好的事情，好的服務才能讓客戶動心，達到銷售的目的。
另外，我們整個銷售人員是壹個團隊，需要有團隊精神。優秀的合作對於銷售來說也是必不可少的，所以和同事的相處也很重要。大家互相尊重，和睦相處。只有進步，我們的團隊才能合作愉快，共同進步，達到雙贏的目的。
這是我這壹個月以來學到的全部。希望各位領導同事給我建議和指導，在以後的日子裏壹起努力。謝謝妳。
無論妳是單個團隊的領導者，還是多個團隊的管理者，團隊管理都是妳職權的重要組成部分。
對於每個參與團隊管理的人來說，《團隊管理》是壹本不可或缺的重要讀物。它為妳提供了實現計劃、建立團隊成員間的信任、激發團隊最大潛力等方面所需的技能和團隊管理經驗知識，為妳專業管理團隊創造了有利條件。另外，團隊管理總結101簡明提示，為您提供重要實用的團隊管理經驗。
後半段有壹個自我評價練習，讓妳正確評價自己的領導能力，改進自己的不足。理解團隊合作是所有成功管理的基礎。無論妳是新手還是高層管理者，管理好團隊對妳來說都是壹個重要的、鼓舞人心的挑戰。
1.記住:每個成員都可以為團隊做出壹些貢獻。
2.仔細設定團隊目標，並認真對待。
3.記住會員應該互相支持。
4.將長期目標分解成許多短期計劃。
5.為每個計劃設定壹個明確的截止日期。
6.盡早決定什麽樣的團隊適合妳的目標。
7.努力與其他團隊成員建立牢固而密切的關系。
8.找壹個能提高球隊士氣的重量級人物。
9.始終提醒團隊成員，他們都是團隊的壹部分。
10.將團隊的註意力集中在固定的可衡量的目標上。
11.用友誼的強大力量來壯大團隊。
12.在選擇領導者時，我們應該把握任人唯賢的原則。
13.領導者應該有強烈的團隊使命感。
14.獎勵優秀的表現，但絕不容忍錯誤。
15.記住，每個團隊成員都從不同的角度看問題。
16.在招聘團隊成員時，我們應該關註他們的成長潛力。
17.密切關註團隊成員相關經驗的不足。
18.不合適的成員應該從團隊中除名。
19.找到能處理好人際關系的人，培養他們。組建團隊是領導者的主要工作。確保妳的團隊有明確的目標和足夠的資源來實現這些目標。以開放公正的態度對待團隊成員。
20.設定具有挑戰性的目標應該根據截止日期來考慮。
21.在設定目標時，考慮成員個人的工作目標。
22.計劃的失敗危及整個計劃的成功。
23.堅持獲取信息技術支持，它可以為妳提供妳真正需要的東西。
24.像對待團隊成員壹樣對待團隊之外的顧問。
25.讓團隊的發起人了解工作的進展。
26.除非妳確定沒有人能勝任，否則要避免“動手”。
27.不要委托不必要的工作，妳最好擺脫它。
28.給團隊自己做決定的權力。
29.鼓勵團隊成員做出積極貢獻。
30.每次都要肯定、宣傳、慶祝團隊的成功。
31.找壹個讓成員和團隊容易理解日常工作進度的演示。
32.鼓勵成員建立工作夥伴關系。
33.鼓勵天生具有領導才能的人，引導和培養他們的領導才能。
34.永遠不要不加解釋地否定團隊的意見。相反，解釋要坦誠，理由要充分。
35.確保團隊與客戶保持聯系。
36.以自信積極的態度讓團隊知道誰在負責，但要避免給人威脅感。
37.盡量實時給新團隊留下好印象，但不要操之過急。
38.如果妳征求別人的意見，妳不僅要歡迎，而且要照著去做。要提高團隊效率，團隊達到應有效率的唯壹條件就是每個成員都要學會專註。妳必須了解團隊的能力，才能保證團隊的成功。
服裝銷售導購個人工作總結四
20XX年也是大豐收的壹年。8月，大型特賣會圓滿成功，在壹次又壹次的業績突破記錄中充分發揮了團隊實力。我們為擁有這樣的團隊感到驕傲和榮幸。
壹年來，客戶投訴也時有發生。比如前幾天的事情，雖然事情已經圓滿解決，但是作為導購，我們也要琢磨壹下工作中有沒有不足的地方。我們會在以後的工作中更加細心的提醒客戶仔細驗貨，盡可能避免類似的客戶投訴，以後處理客戶投訴也更加冷靜。明白把事情解決在萌芽狀態也是我們需要改進的地方。
我很榮幸代表我們第二運營部參加我們公司舉辦的“聖紫晶”演講比賽。在這次活動中，我學到了很多，也發現了人的潛力是無限的。只要妳願意努力，願意付出就會有回報。在壹次又壹次的臺上演講中，我能夠突破自己，戰勝自己，這也是我壹年來最大的成就。
更可喜的是，我的專櫃被評為杭州年增長率最高的店，這是壹種榮譽，也是對我們工作的肯定。除了開心和興奮，我感受到最深的壓力。20XX年怎樣才能取得更好的成績？對於未來的20XX，我們的對策將集中在以下幾個方面:
答:積極配合商場的促銷活動，提高銷售業績。
b:貨源充足，爭取貨源充足，滿足客戶需求。
c:提高服務質量，用心服務，最大限度地減少顧客投訴的發生，維護品牌形象。
d:完善客戶數據，重點培養新客戶群體，完善客戶數據，將新客戶轉化為忠誠客戶；對老客戶多付出耐心和關愛，讓他們帶新客戶來消費。
f:提升銷售技能，定期讓公司對導購進行專業知識培訓，強化自身素質，提高個人銷售業績。
我相信在我以後的工作中，我會繼續努力，雖然我有時會犯壹些紀律方面的小錯誤。因為人無完人，犯錯在所難免，所以我不會對自己太苛刻。但我相信，只要我在崗位上壹天，我就會全力以赴，把我所有的精力和能力都投入到工作中，再接再厲，爭取在20XX年取得更好的成績。我相信我能做好！
服裝銷售導購個人工作總結五
有時候真的覺得做導購很辛苦，尤其是做家電銷售。在日新月異的產品更新中，有太多的知識需要學習。在競爭激烈的行業裏，要想盡辦法實現銷售，完成任務。記憶裏好像沒有時間靜下來，就坐下來寫點東西。此刻，我開始回顧自己20xx壹整年的歷程，壹種艱辛的感覺油然而生。雖然我在記憶中總是很忙，但我的心裏還是充滿了幸福和感激。
賣彩電四年了，沒見過今年這樣的。壹個月調了三次價，整個價格都下來了。而且，生意出奇的難做。各大連鎖店奇怪的活動還在繼續，對我的影響很大。面對嚴峻的考驗，我壹步步堅持，以不屈不撓的人格精神努力生存。在這種情況下，我想的是:我要比平時做得更好，用更好的服務、優秀的商品、優惠的價格打動顧客，用激情感染顧客，用真誠溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和崇拜者。
作為壹名導購員，我的職責是服務好每壹位顧客。面對壓力，我想的更多的是如何提高銷量，如何在各門店的銷售考核中立於不敗之地。我經常告訴自己不要放松。銷售最忌諱的就是粗心大意。為了讓自己充滿興奮感，我也會盡量早上起來，對著鏡子微笑。每次我做壹筆買賣，總會有壹種快感在裏面。我總是很關註其他店的月銷售額，因為我相信機會是留給有準備的人的，知己知彼，百戰不殆。
我非常註意培訓師告訴我的每壹堂課，並做筆記。我覺得學習型導購更專業，更有說服力。家電行業的產品日新月異，尤其是彩電，從普通顯像管電視發展到數字平板電視，再到數字高清時代。現在，平板電視正在逐漸改變。短短兩年多的時間，彩電品牌已經超過十個，每個品牌都在盡力挖掘自己的賣點，攻擊競爭對手。怎樣才能發揮自己的優勢，攻擊對手的劣勢？我也想了很多辦法，做了很多努力。我壹直為我們家電城的優秀團隊深感自豪。從我們團隊走出去的人，在其他店都是起帶頭作用的。我從他們身上學到了爭搶每壹盤，不放過任何壹個生意的專業精神。大家自覺自願的利用休息時間加班增加銷量，天天如此！大家想到的都是壹件事，就是努力做到每壹筆銷售，那種巨大的凝聚力經常觸動我。每到節假日，店裏每個員工的聲音都是沙啞的，但每個人的臉上都是興奮而活躍的。
我們xx彩電在整個家電賣場的份額毫不遜色，遙遙領先。20xx年，我交了壹份肯定的答卷。商場如戰場。在變幻莫測的家電行業，我會繼續學習和努力，以更加敬業和專業的精神，在20xx年完成我的答卷。我想鼓勵我所有從事營銷的朋友。
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