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苦練內功抵禦寒流創新轉型促發展

周曉光

近年來,在全球金融危機和歐債危機持續沖擊,外部環境惡化,整個行業不景氣,整體發展非常困難的情況下,我們廣信企業“有同樣的願望”應對寒流。首先,國際市場經濟形勢分析是在企業內部進行的。通過分析,大家都認為困難是暫時的,前景是光明的,因為經濟發展總是波浪式的,有低谷必有高潮,這是經濟發展的必然規律。我們面臨的寒流,既是挑戰,也是機遇。要在困難面前樹立信心,妥善應對,堅持珠寶長遠發展的理念,保持珠寶作為主業的方向不變,統壹思想認識,形成團隊的整體合力。同時,堅持以人為本,著力練好內功,強化內部管理,打好壹系列“組合拳”,從而實現了在同行業陷入困境時,公司業務逆勢增長的良好態勢。2011年銷售收入比上年增長66%,上繳稅金7589萬元,比上年增長61%。我們的主要方法如下。

1.著力打造科技平臺,立足科技創新求發展。

科技是第壹生產力,科技是市場份額的催化劑。我們堅持在科技創新上下功夫,主要采取了四項措施。

1.1自主開發與合作研發相結合

2012中國珠寶年鑒

在科技創新領域,廣信珠寶堅持自主開發與合作研發相結合,先後建立了浙江廣信珠寶研究院和國家博士後研究中心,並與奧地利施華洛世奇共同建立了浙江大學廣信物化研發中心、昆明理工大學廣信環保珠寶研發中心、浙江師範大學廣信創新設計研發中心等五大研發平臺。

2012中國珠寶年鑒

1.2加快環保珠寶材料和產品的研發。

為應對國際貿易壁壘,公司加快了環保珠寶材料和產品的研發,開展了廣信珠寶CNAS檢測實驗室的建設。目前,CNAS檢測實驗室認可已通過初審,廣信環保珠寶產值占總產值的70%。自主研發的環保型高塑性鋅基合金材料獲得中國輕工業科技進步三等獎2011,這是公司近年來獲得的第三個省級以上科技獎勵。由廣信起草的浙江省重大重點項目“環保型鋅合金首飾材料”聯盟標準通過了浙江省首飾行業協會組織的專家審定。

多年來,公司承擔各級政府科技項目17項,獲得國家專利397項,其中國家發明專利6項。在珠寶綠色基礎材料及其制造技術、創新設計與柔性制造(信息)技術、資源利用與環保技術等高科技研究領域積累了很多。面對不斷上漲的人工成本,為了有效降低成本,走自動化之路,我們與中科院沈陽自動化所聯合研制了自動點鉆機,與上海無線電設備研究所聯合研制了自動澆鑄機,與昆明理工大學博士團隊研究了低溫梯度旋轉力場條件下鋅合金的凝固組織控制和性能, 並與中科院合作研究自動點鉆設備,與浙江師範大學合作從事珠寶產業集群創新設計和關鍵制造技術研究與應用,均取得重大進展。 2011 10,廣信珠寶被科技部認定為“國家火炬計劃重點高新技術企業”。

1.3踐行社會責任,完成相關標準的制定。

全國仿制珠寶標準化技術委員會是我國仿制珠寶行業標準的歸口管理單位。作為秘書處單位,廣信珠寶承擔著行業內國家標準和行業標準初審、組織標準技術審查、報批等壹系列工作。2011年,公司完成了銅錫合金貼面飾品、碳化鎢飾品等輕工行業標準、兒童仿飾品檢驗檢疫標準,承擔了貴金屬貼面飾品等國家標準的制定工作,其中行業標準5項,國家標準4項。這是廣信踐行社會責任,保護消費者權益,保護市場,促進中國仿制珠寶行業有序發展的有益嘗試。也實現了企業從技術到專利、從專利到標準創新的轉型升級。

1.4加強設計基礎和團隊建設

原創工業設計是提高工業產品附加值的最有效途徑之壹。廣信珠寶非常重視設計開發團隊的建設,形成了壹支300多人的專業R&D設計團隊,其中博士3人,碩士14人。在此基礎上,投資10余萬元,與浙江大學、浙江師範大學聯合開發三維設計系統軟件,可達到每天100多個新產品的設計開發能力。同時在全球範圍內整合資源,與歐洲、日韓、中國大陸、香港、臺灣省的眾多專業設計機構建立合作關系,不斷引領國際時尚潮流。

2.拓展新市場,擴大市場份額。

2.1積極調整市場布局,應對國際市場的變化。

在國內同行業的義烏時尚飾品行業,出口占比超過60%。隨著全球經濟衰退,國外采購量大幅減少,部分海外經銷商出現下滑,國內很多珠寶企業的生意大大被動。

在這種情況下,廣信積極調整市場布局,以應對國際市場的變化。早些年前,在整個行業形勢壹片大好的時候,廣信就已經深刻意識到這場危機的來臨,下定決心要在海外各個重點市場建立自己的“橋頭堡”和前沿陣地,並下大力氣培育和拓展新興市場。

經過艱苦的探索和籌備,廣信珠寶先後開設了香港分公司、洛杉機分公司、伯明翰分公司、迪拜分公司等八家銷售分公司和十余家自營零售店。目前,這些植根於海外市場的“橋頭堡”確保了主要國際市場份額的穩定增長,成為公司銷售增長的重要增長極。同時,它們使廣信能夠主動開拓國際市場,彌補傳統出口市場的下滑,同時也在壹定程度上掌握了海外市場的定價權,提升了自主品牌的影響力,增強了盈利能力。

2012中國珠寶年鑒

2.2努力推進業務重組,大膽探索和實踐。

廣信珠寶大力推進社會化生產業務重組,大膽探索實踐,將部分產品制造流程和工序外包,建立了10多個外包衛星工廠,既緩解了產能壓力,又降低了制造成本,提高了抗風險能力。同時,廣信珠寶還註重整合海外產業鏈資源,不斷優化和完善自身業務結構體系。

2012中國珠寶年鑒

2.3註重改變商業模式和營銷模式

廣信珠寶意識到目前的市場和消費者已經發生了很大的變化,所以廣信珠寶專註於梳理和打造品牌,探索有特色的品牌如何被消費者接受。同時,我們今年在原有傳統渠道模式的基礎上拓展了電子商務、電視購物、禮品業務等多種業務模式,均取得了不錯的成績——電視購物業務進入31購物臺,完成了全國電視購物市場的覆蓋;電商業務已完成國內主要電商平臺的戰略布局,包括阿裏巴巴、淘寶、淘寶商城、JD.COM商城等廣信珠寶在淘寶運營的三個珠寶品牌的綜合銷售額中排名第壹。

2.4努力發展禮品定制業務

作為壹種新的商業形態,廣信珠寶成立了禮品事業部,先後發展了中國電信、中國郵政、民生銀行、華夏銀行、廣發銀行等大客戶。同時,穩步推進與美特斯邦威邦威的戰略合作,開展與凡客誠品的合作。

3.建立健全多層次人才培養體系,加強隊伍建設。

廣信珠寶堅持以人為本的發展理念,始終把人才引進、培訓和全體員工素質提升放在重要位置。年投入和培訓經費達到500萬元。通過“引進來”和“送出去”,開辦EMBA班,創辦職業技術學院,逐步建立了多層次的梯度人才培養體系。

同時,從企業創立之初,廣信珠寶就壹直堅持開放的人才理念,無私幫助全行業培養和交流人才。截至目前,已有600多人從廣信珠寶走出去,建立起珠寶生產經營的業務骨幹隊伍,被業界譽為中國珠寶行業的“黃埔軍校”。

2012中國珠寶年鑒

近年來,廣信珠寶全面啟動並實施“三鷹”人才成長體系。“雛鷹計劃”重點幫助應屆高校畢業生、新員工、後備幹部、基層員工順利實現從“學校人、社會人”向“職業人”的轉變;“飛鷹計劃”的主要目標是將網商學校的飛鷹班、學歷教育班、中層主管、中層人才梯隊成員、專業技術梯隊人員培養成成熟的管理者或核心專業骨幹;“雄鷹計劃”旨在培養高級幹部領導力,打造高級幹部和高層次人才梯隊。

公司不斷向中歐商學院、長江商學院、復旦大學、浙江大學、上海財經大學等高等院校輸送壹些高級幹部和人才,開闊視野,提升專業能力。公司還與國際專業機構合作,向企業引進EMBA高端教學培訓。截至目前,已成功舉辦三期培訓班,畢業學員超過150人。2012,19年6月9日,廣信珠寶技能人才評價標準化體系建設全面啟動,並被確定為浙江省標準化體系試點單位之壹,職業技能鑒定權威機構。8月24日,在浙江省企業技能人才評價工作推進會上,廣信珠寶股份有限公司被授予“浙江省企業技能人才評價標準化體系建設基地”。

4.更新觀念,優化管理,提升品牌。

廣信珠寶通過思想觀念創新、企業文化提升工程、價值觀大討論,形成了“責任、務實、合作、創新”的企業價值觀。齊心協力,激發員工的主動性和積極性,從而提高企業的生產力和競爭力。

在管理創新方面,通過持續實施財務預算管理,督促公司及各單位制定年度財務預算計劃和月度分解計劃,及時審核預算執行情況,控制成本,優化資源配置;通過修訂完善審批流程,優化簡化管理流程,提高效率;通過建立彈性薪酬制度,改變了鍋飯現狀,明確了績效和結果導向,實現了企業和個人的雙贏。通過推行小流水線的計件模式,加強了工序間的協作能力,提高了員工的積極性,員工之間互相監督鼓勵,有效提高了產量和壹次性合格率。

廣信珠寶認為,時尚珠寶行業在未來仍有充足的發展空間,並將進壹步走向更高級的發展階段。對於未來的發展,廣信珠寶確立了從專註生產制造向專註標準制定、技術研發、原創設計、品牌管理、渠道建設的轉變。廣信珠寶的中長期戰略目標是努力成為具有國際影響力、以女性配飾消費為核心的時尚產業集團。

5.承擔龍頭企業的社會責任,引領行業整體發展。

珠寶是廣信集團賴以生存的主業,也是廣信將繼續經營的核心產業。作為行業龍頭企業,廣信珠寶不僅著眼於自身發展,更肩負著引領行業的責任,努力引領和推動整個行業的整體發展和壯大,努力在研發、管理、營銷渠道、市場信息、人才培養等諸多方面引領、引領、幫助和享受行業內其他企業。

作為浙江省珠寶行業協會會長,廣信珠寶向浙江省政府提交了大眾珠寶產業集群轉型升級規劃方案,被列入省政府支持的第壹批21示範區項目。今年6月,針對國際市場的綠色壁壘,由廣信發起並啟動了30余家行業重點企業,共同發布實施了合金首飾聯盟標準,努力倡導綠色理念,推動環保綠色材料和工藝的研發和應用,促進產業鏈的升級和完善。

在《珠寶產業集群轉型升級實施方案》中,規劃在“十二五”期間,義烏珠寶產業總產值達到600億元,出口總額達到40億-60億美元,建立以龍頭企業為核心的“中國珠寶企業集團”,形成珠寶設計專業化分工的骨幹企業集團, 將在集團內部形成生產和銷售,建立“中國珠寶物流中心”,打造全球最大的珠寶交易基地。

圍繞這壹目標,廣信珠寶首飾行業協會在當地政府的支持下,提出了八項行動計劃:壹是通過舉辦中國國際(義烏)珠寶展覽會,建設中國珠寶總部,打造世界知名的時尚珠寶出版展示中心;二是打造中國義烏珠寶科技產業園,形成具有國際競爭力的中國著名產業集群;三是在中國義烏珠寶科技產業園建設的基礎上,按照國家新型工業化珠寶產業集群示範基地建設的要求,建立國家新型工業化產業集群示範基地;第四,創新營銷模式,通過自願聯盟形成商業聯合體,逐步拓展全國各地的營銷終端;五是借助壹批龍頭企業的整體品牌效應,在國內外樹立“義烏飾品”區域品牌的良好形象,從根本上提高產品檔次和附加值;六是打造義烏珠寶人才高地,完善珠寶人才體系;七是搭建珠寶轉型升級融資平臺,完善金融支持體系;第八,規範行業標準,完善市場監管體系。

目前,義烏珠寶科技產業園、義烏珠寶總部大樓、電鍍中心、檢測中心、R&D中心、中國國際(義烏)珠寶展覽會、電子商務平臺、直銷模式平臺、人才培養、龍頭企業上市等多個重點項目已經開工、運營或正在籌備中。