1.最實用的電話銷售技巧:聽優秀的錄音。
妳剛接觸電話營銷的時候，妳的培訓老師和主管有沒有告訴妳，要想做好電話營銷，必須堅持優秀的錄音？學習優秀的演講技巧，整理異議，了解如何營造輕松的交流氛圍，找到網上交易的感覺，都是通過聽優秀的錄音學來的，而且要堅持每天聽，每壹句都聽清楚。
2.發現問題的最快方法:聽自己的錄音。
很多夥伴第壹次聽自己的錄音，幾乎都是被主管逼的。大部分原因是由於自身？心胸狹窄？有的覺得尷尬，有的覺得聽自己的錄音很可笑，但還是有很多合夥人聽了自己的錄音後找到了不成交的理由；要麽說話沒有熱情打動不了客戶，要麽說話快沒有亮點吸引不了客戶；有嗎？大腦不在線？未能及時有效地處理客戶問題，未能主動與客戶互動。妳自己的問題都在錄音裏？壹目了然？不找問題怎麽提升自己？
3.最有效的技巧:總結單詞。
雖然公司有統壹版本的銷售話術，但畢竟是書面語言，電話銷售重在通俗易懂，簡單明了？人們談論？說出來，想象壹下，客戶聽到的是產品和服務的重復的專業術語，客戶感到困惑，於是逐漸失去興趣。不如把優秀錄音中優秀的開場白、自我介紹、產品描述、異議處理、互動促成等詞語總結出來，再結合自身特點或具體客戶情況加以運用。熟能生巧，慢慢的妳會找到成交的感覺。
3.最難堅持的技能:數據整理。
大部分電話營銷專家都有每月甚至每周整理自己數據庫的習慣，這樣不僅可以清楚地了解自己的數據使用情況，檢測自己最近的客戶撥號情況，還可以準確地計算交易轉化率，總結客戶的特點和類別，同時清楚地掌握自己的新客戶、跟進客戶和客戶的比例，及時糾正自己的數據撥號習慣，對重點客戶進行詳細的整理，為深入經營做準備。
4.最寶貴的技能:堅持和努力
所有的方法和技巧都通過堅持轉化為工作習慣，比如聽錄音，主動向客戶提問，積極有效地表揚客戶，及時準確地與客戶互動等等。另外，面對客戶拒絕，要在避免客戶誤解的前提下，堅持有效溝通，不要輕易掛斷客戶電話。客戶忙的時候，我們也要盡量溝通或者設定準確有效的聯系時間，而不是隨便告訴客戶？好吧，那妳先忙吧？。當妳努力了還看不到結果的時候，當妳在工作中遇到委屈的時候，當妳偷懶準備找原因的時候，妳必須要做的就是堅持，努力。堅持是壹種信念，努力是壹種生活態度。
5.使用率最高，效果最好的單詞和技巧