1.商業規劃方案
為進壹步提升分行管理水平，夯實管理基礎，采取長期戰略措施，不斷提升分行管理水平和核心競爭力。結合分公司實際情況，制定本方案。壹、指導思想和目標
指導思想:以“科學發展觀”為指導，以集團公司打造“三位壹體”的大型企業集團為目標，以執行力、效率和效益的整體提升為出發點，圍繞分公司的中心工作，運用科學適宜的管理工具和方法，將“細、細、實、嚴”落實到管理工作的每壹個環節，不斷提升分公司的整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續發展。
目標:以“精準”為目標，以“精細”為手段，用65，438+0-2年的時間，將精細化理念落實到運營管理全過程，以“精細化計劃、精細化分析、精細化控制、精細化運營、精細化核算”，實現企業管理從機遇到戰略、從經驗到科學。實現分公司清晰的發展思路、科學的組織體系和全面的績效考核，大幅提升員工的執行力和服務質量。
二、活動的內容
(壹)精細管理
實施精細化管理是針對分公司目前的管理現狀，解決經營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。聚焦關鍵環節和關鍵細節，提升整體管理水平。
1，精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精就是要精，做好，力求完美；準確準時，準確的信息和決策；精細是細致的運營、管理和對細節的關註；嚴格就是嚴格執行制度標準和程序，嚴格控制偏差。
精細化管理的突破:完善制度規範流程，提高員工執行力，即通過精細化管理，使崗位職責、流程、制度落實到位。
精細化管理的基本方法:精細化、量化、示範、流程化、標準化、協調化。
2、精細化管理的主要內容
壹是制定和細化實施發展戰略和任務。6月底前，完成分公司“十二五”發展規劃(草案)並上報集團公司；10年底前，根據集團公司“十二五”發展規劃，完善分公司發展規劃，細化落實相關任務和目標。
二是完善和細化規章制度。全面清理修訂現行規章制度，細化規章制度實施程序。4月底前，向集團公司提交現有系統編制和修訂計劃；6月底前，將修訂後的規章制度匯編成冊，提交集團公司審核；審核通過後，在分行內網發布。
三是細分業務流程，細化產品和服務標準。要全面梳理、細化、再造業務流程，明確管理層級之間、前後流程之間的接口和權限，處理好業務之間的接口。根據實際情況，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中，確保執行到位。
四是以執行標準為抓手，實施精細化管理。根據自身實際，努力建立OHSAS18000職業健康安全管理體系、ISO14000環境管理體系和SA8000社會責任體系。在生產和辦公中積極推廣“6S”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的標準化、事的流程標準化、物的標準化，提高效率，保證質量安全，使工作環境整潔有序，提高員工素養和企業形象。
五是樹立精細化管理的理念，註重服務和生產過程中的細節。細節決定成敗，細節體現管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理和生產的每壹個環節，積極學習先進企業的管理精髓，掌握管理企業的精髓，打造精品和品牌，掌握管理方法、工具和渠道，實現業務流程之間的協同和精準；要細分責任、任務和目標，細化制度流程，培育卓越的企業文化。結合文明創建工作，樹立“以顧客為關註焦點”的管理理念，全面細化業務流程的操作規範，提高從業人員的專業素質，達到提高駕乘人員滿意度和市場占有率的目的。提出1-2體現精細化管理的理念。
第六，加強業務流程和管理環節的信息化建設。加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、績效考核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在公路經營管理過程中的應用，提高生產效率和服務能力。
(2)創新活動
創新活動應以精細化管理為基礎，以理念創新為導向，以管理創新為重點，以技術創新為基礎，創建創新型企業。
1，概念創新。加強發展理念、管理理念、經營理念、服務理念等方面的創新。，並加強引導和鼓勵。20年要總結出1-2個有效的創新思路。
2.管理創新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段、管理模式等方面加強發展戰略、三項制度改革、管理架構、績效考核等領域的創新。同時，要加強具體生產經營活動中的創新工作，註重細節的改進，把創新工作滲透到每壹個管理環節和生產過程中。20__年要選擇1-2的創新項目，要看到實效，出成果。
3.技術創新。以提高管理效率為目標，加大管理手段和工具的創新，推廣與發展相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。
三、實施步驟
1，動員部署階段。3月20日前召開動員會，廣泛宣傳，全面部署。充分利用網站、內部資料、宣傳欄等形式，大力宣傳“精細管理創新年”活動的意義、好經驗、好典型，積極營造良好氛圍。
2、發現問題和方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題，形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方法和步驟；要確定創新項目的方向、課題、內容總結、時間安排。該計劃應在05年3月65438日之前提交給集團公司。
3.活動實施階段。4-6月，11，全面開展精細化管理創新，活動貫穿日常管理運營。活動以多種方式進行，如自上而下、自下而上或自上而下相結合。每兩個月召開壹次調度交流會，分析形勢，交流經驗，及時改進。
4.總結評估階段。65438年2月，全面總結“精細管理創新年”活動，要形成相應的規章制度、標準規範、科研課題、創新成果、信息系統等成果。該處應對活動進行評估，並將其納入年度績效評估體系。
5.鞏固深化階段。20__年，按照精益求精、持續改進的要求，鞏固和深化活動形成的規章制度、管理制度、信息系統、科研項目等成果，使活動常態化，把精益求精、勇於創新的精神作為分行的價值觀，提升到企業文化的範疇。
第四，保障措施
1，加強組織領導。分行成立了“精細管理創新年”活動領導小組及辦公室，負責活動的啟動、組織、監督和考核。主要負責人親自抓，抽調精幹力量，明確壹個職能部門集中開展活動。
2.加強學習和培訓。要以精細化管理和創新為重點，通過外部學習和內部培訓相結合的方式，加強相關知識學習和業務技能培訓，制定培訓考核標準，強化培訓效果；積極組織員工學習精細化管理知識，調查研究創新的內容、方法和途徑。
3、加強督導評估，註重實效。制定精細化管理創新年活動考核方案，納入年度經營業績考核，與單位考核結果掛鉤。活動辦公室將組織相關人員定期對活動進行監督檢查和情況通報。
2.商業規劃方案
團隊是企業最基本的生產單位，也是企業管理的最終目標。保安隊生產管理的好壞直接影響到企業各項經濟指標的實現。在實施精細化班組管理中，就是對具體安全生產過程的細節進行科學控制，使安全生產的各個環節發揮低耗高效的作用，實現目標任務的落實，達到業績優異的經營目的。要實現這壹目標，應該從以下幾個角度進行嘗試:壹是人員管理的精細化。
在實施班組員工精細化管理時，應註意以下四點:
1，民主管理，以理服人。有事要和組員商量，征求組員意見，征求班委意見，集思廣益，不要讓壹個人說了算。工作中出現問題，要主動承擔責任，依靠它幫助分析查找原因，尊重員工，不要以權壓人。
2、註重溝通，給感性的人。工作中出現矛盾時，不要回避，真誠耐心地溝通，註意團結那些對自己有過意見的同誌，在工人有困難時，積極熱情地幫助他們。
3.多註意發現優點，不要吝嗇贊美。工作中不要只盯著員工的缺點，要註意發現優點，引導員工改正缺點。表揚是成本最低的激勵方法。
4、培養員工建立團隊的集體觀念。團隊的收入和榮譽取決於團隊的每個成員。要樹立團隊意識，齊心協力做好工作。
第二，細化工作安排
合理準確地將每個工作單元和工作日的具體工作量分配到每個員工，是實現工作安排精細化的前提。為此，有必要具備預測工作任務計劃的能力:
1.有計劃的工作安排。班組長在安排工作時，要提前對每項任務“有信心”，對每個員工的技能、體力、身體健康狀況都有清楚的了解。只有這樣，才能在具體的分工中做到量入為出，量力而行，才能保證工作安排完整，權重分配恰當。
2.安排工作的進展。在日常工作計劃的基礎上，還應該有周工作計劃和月工作計劃，讓管理者有全局觀，超前的工作計劃為以後具體工作的詳細安排贏得主動權。
3.精心安排工作。材料是否準備充分，工具是否攜帶齊全，措施是否傳達到位，影響現場工作的外部因素是否解決，都是工作順利、施工穩妥的保障要求。
4、安排工作要量化。哪裏有可測量的工作，哪裏就要有明確的數量計劃。在制定工料計劃時，要對每個定量細節的勞動強度和勞動時間進行估算，保證每個工作過程中的勞動力布局合理，不閑置，不過剩。
第三，精細化安全管理
班組安全管理精細化。關鍵內容是現場管理:
1，無條件為施工人員提供完善的安全衛生設施，確保員工在遵守規則的情況下不會發生安全事故。
2、機具、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備檢查制度，及時消除隱患。
3、班組成員必須經過安全培訓合格才能上崗，嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動紀律，各種原始記錄做到規範化、標準化。
4.材料和備件擺放整齊，各種工具設備固定，保證物流有序，安全標誌齊全，安全色標醒目。
5、崗位工藝技術規程、設備維護規程、安全技術規程齊全，班組有安全規章制度。
6、班組在生產現場做好各種信息的收集、傳遞、分析和處理工作，及時了解安全生產情況，及時處理生產中反映的問題。
四是驗收考核精細化
建立壹套精細準確的驗收考核標準，組織專項驗收考核，是對員工工作量完成情況的最終評價或跟蹤，是團隊管理精細化不可或缺的壹環。質量驗收制度，根據行業的技術規定和標準，制定工程質量驗收標準，準確檢驗施工工藝和工件的符合性，並對檢驗結果做詳細的檢驗記錄，制作清單，登錄備案。只有這樣，員工的實際操作技能才能得到監督和提高，同時也為以後員工收入的經濟評價提供了依據。工作量大，質量高，工資就高，否則工資就低，或者被罰，工會心服口服。質量驗收體系的精細化在於檢驗標準制定的準確性、檢驗過程的精細化和檢驗結果登記的細節化。
總之，在基層生產隊實施精細化管理是壹個動態的、開放的系統工程。需要現場管理的班組長要有較高的自身素質，較強的事業心和責任感，不僅懂生產、精技術、懂安全、熟悉管理，還要有壹套靈活的工作方法。同時，在班組實施精細化管理，要依靠上壹級的職能部門和戰略部門，根據不同階段和時期可能出現的新情況，及時淘汰過時的標準和制度，補充與時俱進的新標準和制度。
3.商業規劃方案
開始壹份新工作對新員工來說是有壓力的。新員工經常發現自己在完全陌生的工作環境中與不熟悉的人壹起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法，了解事實、工作程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。很多企業把培訓作為提高員工能力、培養人才的重要途徑，有的甚至把員工培訓當成壹種福利文化。如何更好地制定員工培訓計劃，是許多企業培訓管理者面臨的嚴峻考驗和挑戰。壹、員工培訓計劃重視年度培訓計劃，明確重點培訓目標。
企業要想做好切實可行的、能給企業帶來明顯效益的培訓規劃，就必須從根本上重視培訓規劃，不能把培訓當成可有可無的東西。壹個好的培訓計劃絕不會只是壹些培訓課程的組合。壹個糟糕的訓練計劃只會浪費大量資源，卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓計劃，明確重點培訓目標，才能正確對待培訓計劃，制定有效的培訓計劃。
第二，員工培訓計劃要系統分析培訓需求，要針對實際。
企業的整體培訓需求可以從企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特點、企業發展階段五個方面進行分析。部門的培訓需求主要是征求部門主管的需求，部門主管會根據部門的工作目標提出自己的需求。員工的個性化培訓需求可以通過發放培訓需求問卷完成，由部門負責人判斷是否符合企業需求。這種培訓既滿足了企業的培訓需求，也滿足了部門和員工的培訓需求。
三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄，制定課程開發計劃。
培訓需求分析完成後，下壹步就是安排培訓課程來滿足這些需求。根據需求的頻率，培訓課程可以分為常規課程和隨機課程。對於常規課程，培訓管理者要按類別建立完整的課程目錄，加強課程管理，保證課程的延續和持續改進。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃，通過發現問題，與企業領導討論達成* * *了解需要解決的問題，進行自我分析，確定可行方案，分析選定的標準，使培訓更加系統完善。
第四，員工培訓計劃促進培訓案例的收集，更有效，更有吸引力。
實際工作中的案例就是素材。將工作案例提交給培訓師，培訓師將根據案例組織課程。培訓不能再有針對性了。結合員工實際工作中的案例，培訓不再講世界知名企業，讓培訓對員工更有吸引力，讓員工覺得講師講的是身邊的真實情況，隨時隨地都可以用。企業應當建立培訓案例收集制度，各部門管理人員和員工應當收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時，企業自身的培訓管理者也要經常去各個部門了解工作，收集有用的案例進行培訓。
五、員工培訓計劃制定崗位技能表，系統分析員工培訓需求。
實現員工培訓計劃的系統化，需要系統分析每個崗位應具備的知識和技能，制定崗位技能表和培訓活動的具體實施方案，細化學習內容和考核目標，根據員工所欠缺的技能組織培訓。這是壹項復雜而系統的工作，不是壹個部門，也不是短時間能完成的，但卻是企業真正提升員工素質必不可少的壹環，培訓也要真正升級，讓培訓更加系統化。這項工作完成後，很多問題都會迎刃而解，培訓工作也會變得更加有效和系統。
六、員工培訓計劃實行教練制，全面提高培訓效果。
培訓效果是培訓管理者最頭疼的問題。在企業內部建立講師團隊，或者將內部培訓師培養成講師團隊，針對壹些重要的課程和技能以及壹些關鍵員工，可以大大提高培訓效果。
總之，做好企業管理培訓並不容易。選擇壹到三個年度工作重點作為突破口是明智之舉。這也是企業在規劃新壹年的培訓時應該采取的策略，為企業培訓群體提供最滿意、最有用的服務。
4.商業規劃方案
壹、入職培訓1的目的，讓新員工對公司有壹個全方位的了解，對公司的職業生涯和企業文化有所認識和認同，加強自己的崗位選擇，理解和接受公司的* * *語言和行為準則。
2、使新員工明確自己的工作職責、任務和目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
3.幫助新員工適應工作團體和規範，鼓勵新員工形成積極的態度。
二、培訓對象
公司所有的新員工。
第三，培訓時間
每周四下午16: 00至18: 00。如有特殊感受，具體時間另行通知。
第四，訓練方法
1.崗前培訓:由人事部以集中授課的形式組織實施。
2.在職培訓:廠長將組織工作所需技能的培訓。
動詞 （verb的縮寫）培訓材料
公司規章制度、消防安全知識、設備3Q文件和操作說明。
不及物動詞入職培訓的內容
1.公司簡介(公司歷史、背景、質量政策和原則)。
2.組織結構圖。
3.各部門的職能(員工的個人工作職責)。
4、員工日常工作準則，無行為規範。
5、人事管理制度(聘用、考勤、休假、獎懲、辭職、工資)。
6.員工福利。
7.員工安全預防措施。
8、消防知識培訓。
9.專業知識和技能。
10，設備操作和安全指南。
七、培訓考核
培訓考核分為書面考核和應用考核。以筆試為準，滿分100，85為合格，不合格終止試用期。
8.公司對員工的培訓情況進行評估，評估結果記入員工個人檔案，評估結果、培訓態度和出勤情況作為員工調薪和晉升的依據。
5.商業規劃方案
壹、活動時間:20xx年3月27日、28日(時間會根據天氣調整)。
二、場地:
芷江的新民生態農場和芒塘溪(兩個地方選壹個)。
三、人員安排:
對於兩組人員，先進行現場登記，再進行人員調整。
四、春遊負責人:
張忠全、楊蓉、楊長春及門店經理、現場總監。
張忠全帶隊，主要負責春遊路線、休息用餐時間、船只安排，保證春遊的安全、有序、好玩。
楊蓉和楊長春主持協調工作，主要負責人員物品訂購、車輛預定、食物安排、攝影比賽等。
動詞 （verb的縮寫）活動準備:
1，壹路公交車。
2.橫幅:提籃人優秀員工春遊(並舉著提籃人標語牌)。
3.飲用水。
4.揚聲器。
5.相機。
不及物動詞活動安排:
(壹)3月27日之江春遊安排:
早上八點半，報名之江春遊的人聚集在西毒銀座店，準備乘車。
早上8: 40準時出發，前往芷江隋唐溪。
早上10: 00左右，前往枝江湖塘溪景區，乘船遊覽湖塘溪其中壹個景點。
早上11: 30參觀之江投降工場。
中午xx: 00在路邊特產芷江鴨館吃(也可以安排在風雨橋吃)。
下午14: 00，拍攝之江於風大橋、鼓樓、天後宮。
下午16: 00集合，乘車返回公司。
(2)3月28日新民村春遊安排:
上午9: 00，報名參加京平春遊的人在新民餐廳集合，準備乘坐上午9: 10準時出發的大巴車前往農場春遊。
早上10: 00左右到達養殖場，組織參觀養殖廠和養殖場。
xx: 30am後，組織燒烤和拓展訓練(分組尋寶)。
下午14: 00遊覽京平古村。
下午16: 00集合，乘車返回公司。
七、春遊人員註意事項:
1.參會人員名單由各門店負責人統籌安排(總部辦公室、農場、新菜R&D基地人員自行報名)，並於3月20日前書面提交至總部辦公室營銷策劃部。
2.春遊可以帶朋友，費用aa。妳帶的朋友人數要在3月25日前報企劃部。
3.所有春遊人員應盡量穿工作服和運動鞋或便於爬山的鞋，根據天氣情況戴防曬帽參加活動。
4、天氣炎熱，感到不適或暈車的人應提前告知負責人。
5、春遊人員在遊覽活動中應分成(養殖組、保山組、混合組)開展活動，組長由經理或領班擔任。
遊覽過程中註意人員安全。如有緊急情況，請打電話給相關工作人員。