班組長是企業生產的主要負責人,他們的管理直接影響著企業的生產。好的管理可以促進生產,而不好的管理會制約甚至阻礙企業的發展。面對這樣的情況,企業加強對班組長的培訓至關重要。
方法/步驟:
在班組長的培訓上,有的企業培訓總監要求在課前6或12學時的培訓中全面系統地完成整個生產管理培訓,課程中還要教授溝通和激勵技巧,甚至還要教授企業文化建設。總之,這些培訓主管認為,培訓內容越全面,培訓效果越好。
重點關註以下內容:
1.組長壹天管理:組長的工作重點是做好日常管理,日常管理部門每天重復壹些簡單易行的事情。但是,正如海爾CEO張瑞敏所說,“每天把簡單的事情做好不容易,每天把容易的事情做對不容易。”日常管理是班組長管理中最基本也是最重要的內容。課前如何做好準備,課中如何控制好,課後如何掌握好,決定著整個生產操作的成敗。
2.做好下屬,協助老板:很多團隊領導給老板“制造”問題,而不是解決問題。在這壹章中,作者將反復強調他的名言:“請示,拿方案,匯報結果,流水安排工作”。對於那些“油嘴滑舌”的團隊領導來說,確實有指點迷津的“功效”。
3.員工教育和培養:大多數團隊領導都是由員工或技術人員提拔的。他們往往成為團隊領導卻不知道自己要做什麽(各司其職,不求政治),或者仍然保持員工的工作習慣,使得團隊管理處於“無政府”狀態。管理大師彼得·德魯克(Peter drucker)說:“區別管理者和員工的第壹個功能是教導他人”。班組長往往自己“能幹”,下面的員工卻“不行”。造成這種情況的根本原因是團隊領導缺乏“教學方法”。尤其是在員工離職率越來越高的今天,班組長的教學方法是否得當,對生產現場的質量和效率有著深遠的影響。
4.生產與質量管理:在生產管理中,作者強調六個字:“節拍、瓶頸、平衡”;課程中采用了多種教學方法,讓學生們念念不忘這六個字。在質量管理中,筆者特別解讀了12個字:“源頭檢驗、獨立檢驗、員工互檢”。通過實際案例分析和角色演練,這12的話對團隊領導起到啟發作用。
5.企業必須打造自己的班組長,這樣才能促進企業的快速發展。企業需要強有力的班組長帶領員工做事,企業才能有好的發展。
需要註意的事項
團隊領導要有意識地培養自己各方面的素質,這樣才能發揮自主性來管理公司,取得良好的管理效果。企業壹定要培養好班組長,讓企業在他們的正確領導下快速發展。