特約客服註冊成功後，進入面試環節，只有通過面試的學員才能進入崗前培訓。
特約客服具體工作內容為1，負責協助接待客戶；認真完成公司為其相應崗位設定的目標任務；2、負責開票、貼標、及時傳遞信息，幫助客戶查詢商品信息。