收費員個人工作總結輝煌的_ _年即將過去，_ _年取得的成績和成就將在_ _年發揚光大，發揚我們不畏艱難、勇於奉獻的精神，創造更加輝煌的_ _年，努力奮鬥！總結_ _的優缺點，規劃_ _的工作思路和趨勢。
作為收費員，首先要熟練的實踐收費業務，為收費事業做貢獻。作為壹名合格的收費員，不僅要掌握專業技能，更要牢記收費員的職責，遵守公司的規章制度，努力建設更多便捷的高速公路和滿意的高速公路。
今年剛加入收費系統，知識和理解都不全面。經過上班、培訓、實習，對收費工作有了很大的了解。充電是壹個很枯燥的工作，但是既然來參加這個工作，就壹定要做好充電。我們要特別努力，特別寬容，特別敬業，向高速公路展示我們的輝煌。
壹是認清當前形勢，從思想上高度重視，積極做好準備。在當前任務情況下，參與充電專家和服務之星的評比，爭取站、班、個人榮譽。我們壹定會在崗位上大放異彩，闖出自己的壹片天地。
二是思想上高度重視，重視這次研究所組織的鑒定。大家都要趕緊報名，養成好習慣。積極準備，把業務練得更精更強，盡職盡責，努力實現目標。
1，練習優秀的收費技能，爭做優秀的收費員，強化人員的集體榮譽感，以站在家裏為理念。
2.盡職盡責，努力戰勝寒冷。這裏的環境和氣候雖然寒冷，但我們要克服困難，盡職盡責，盡我們的心，努力工作。
3、立足本職崗位，爭創壹流成績立足本職崗位，爭創壹流成績，保證單位正常運轉，融入這個大家庭，構建和諧的工作環境，為了取得傲人的成績，必須嚴格要求，高標準完成各項任務。
我個人認為，在壹個集體中，不僅要精通業務，還要有規章制度，養成作風。紀律可以保證壹個集體的凝聚力，是完成各項任務的風向標。
壹是防松防散，嚴格培育，確保收費秩序常態化、常態化。
1.松散對個人和集體的傷害都很大。
2.影響團隊和集體當前重大任務的完成。
3、損害了收費員的良好形象。
4、危及個人成長進步。
第二，自覺不散思想，堅持自己的作風，做好自己負責的事，記錄好自己崗位的特殊情況，遵守安全規定，努力為充電生活增光添彩。
1，重新認識，排除幹擾，做到思想穩定，認識統壹，聽從指揮。
2、正規紀律，嚴明紀律，工作期間要求嚴格細致。
3.安心工作，多做貢獻，有熱情和光明的精神，缺點就會克服。努力建設更加繁榮的高速公路！
從工作到現在，我給自己總結了以下幾點，我會努力做到以下幾點:
1.心要小，手要快，眼要亮。
2.調整心態，正常面對？壹切？。
3、不要把情緒帶到工作中，影響自己正常工作，正常玩耍。
4.做好本職工作，業務更熟練，愛護宿舍設施和收費站設備。
5.記錄工作中的得失，善於總結和吸取教訓。
6.認識到自己的工作技能能夠達標，只有更好，沒有最好。
7.工作中嚴格要求自己，對自己負責，對單位負責。
8、戒驕戒躁，努力工作，不恥下問，努力學習，不斷提高自己的思想覺悟和自身的文化水平。
9、服從命令，聽從指揮，堅決完成任務。
以上是我改正自己要求和不足的方法，我會在_ _為明天的夢想努力。
_ _年是考驗我們的壹年，也是收獲的壹年。在新的壹年裏，我們應該有新的面貌和新的計劃。
1，關心站內建設，珍惜集體榮譽，積極協助各項工作。
2.犯錯誤時，誠懇接受批評，敢於承認並堅決改正錯誤。
3.不要當面頂撞，背後議論，搞極端民主化。
4.外出時壹定要按級別請假，按時歸隊銷假，外出註意安全。
現場職責:
1，看站內設施。
2.維護車道和收費站的衛生。
3.登記外國人。
4.精神飽滿，姿勢端正。
5、引導車輛，及時制止人在高速上空轉。
以上是我的年終總結。如有錯誤，望領導批評指正。我會及時改正，吸取教訓，為建設和諧、安全、文明的收費站做出貢獻，爭取更大的成績。
收費員個人工作總結2。很榮幸被_ _高速錄用，分配到華僑站工作。在這半年的工作中，我的業務知識得到了深化，操作技能得到了提高。我已經能夠非常熟練快速的處理各種突發事件，得到了領導和同事的壹致認可。現在我簡單描述壹下我半年來的工作。
思想學習:壹是從最初最基礎的《收費員操作管理規定》開始學習，爭取盡快熟悉和適應崗位，夯實提高基礎；其次，不斷認真學習上級和黨委關於收費工作的各種文件精神和政策要點，如綠色交通的認定；防洪車輛的管理等。最後，我從努力提高自己的思想理論水平入手，廣泛閱讀了關於加強職業素質的專題報告和關於踐行科學發展觀的理論文獻。經過半年的努力學習，我的理論知識和專業素養都得到了很大程度的豐富和深化，運用到實踐中，受益匪淺。
工作技巧:首先，不斷加強自身學習，夯實基礎。所有關於收費工作的新精神政策通知都認真閱讀，及時掌握，嚴格執行，時時督促。其次，註意向班長和其他工作經驗豐富的同事學習，請教意見，吸取教訓，確保不再犯錯誤，力求萬無壹失。最後，積極參加各種業務技能比賽，勝不驕，敗不餒，從比賽中發現不足，迅速彌補，力求完美。現在，我的工作能力受到了時間的考驗。這半年來，我沒出過差錯，沒短過款，也沒出過檢驗報告。在以後的日子裏，我會繼續保持謙虛謹慎的態度，在電子商務的畢業論文上更進壹步。
能力培養:壹是大力發展個人愛好，廣泛閱讀名著，積極撰寫讀書筆記和讀書心得。此外，他還積極向公司網站和當地刊物投稿，投稿文章大部分被采納，極大地激發了個人自信心。其次，註意加強體育鍛煉，提高身體素質。我充分利用業余時間，和同事壹起組織和參加籃球、乒乓球、羽毛球比賽。不僅提高和豐富了運動技能，還收獲了很多樂趣，豐富了業余生活。經過半年的強化，我的寫作能力有了很大的提高，身體素質也有了明顯的增強。寫作能力的提高可以保證我能及時寫完工作總結、工作感悟等文章，身體素質的增強可以保證我在工作中始終保持激情、穩定心態，以更飽滿的精神為大眾服務。
20__年是我人生的新起點，是學習的壹年，是收獲的壹年，也是難忘的壹年。我會借20__的東風，以更加積極的姿態迎接和完成20__的工作計劃和任務。我堅信努力就會成功，所以在新的壹年裏，我會更加努力，爭取更大的成功！
收費員個人工作總結:時光飛逝，緊張又充實的壹年過去了。在這壹年的時間裏，我在這裏工作學習，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，大大提高了自己的專業水平。這離不開領導的幫助和大家的支持。在此深表感謝！
作為壹名收費員，我微笑著坐在電腦前，每天重復著壹次收費壹次繳費的簡單操作。不需要很高的技術含量，也不用像其他科室的醫生壹樣承受巨大的生命信任壓力。這可能也是大家眼中的收費工作。其實收費員的工作不僅僅是收錢和保證準確。在任何醫院，收費員都是窗口單位，收費員是患者首先要面對的。收費員不僅代表了醫院的形象，也時刻維護著醫院的形象。好的收費員會在最短的時間內給患者壹個春風服務，對收費和醫院都滿意。
我將在_ _向妳匯報我的工作。
壹、充電工作
_ _年，瑣碎的事情很多，工作也像大家想的那樣每天都在重復機械的工作，但我並不是簡單的機械重復。我努力為每個病人服務好，樹立壹個好的形象。與此同時，我們也在醫院推行這些想法。不僅要做好表面的事情，更要深入其中，看到真正的內涵，這樣才能改進，才能做好工作。在財務的指導下，認真學習相關制度規定，更好的完成各項工作。
二、新型農村合作醫療、醫療保險工作
我院於年月日成為醫保定點單位，年月日成為新農合定點醫院。雖然之前我們也進行過幾次這方面的培訓，但壹開始我還是有點緊張。感謝院領導的信任和支持，也感謝他們的幫助。我逐漸了解了新農合和醫保政策，在不斷的操作中掌握了新農合和醫保的知識。新農合和醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要將其運用到實踐中。現在我面對每壹個病人，都會先問壹句，妳有醫保嗎？能給我報銷嗎？這樣既減少了患者的麻煩，也減少了醫院的麻煩。我掌握了醫保患者門診住院的流程。因為醫保患者比較少，所以操作還是比較慢，以後我會加強醫保相關的操作培訓和學習。
四。12的工作計劃
_ _年即將翻盤，12的腳步就在耳邊。_ _年的工作已經成為過去，再好的成績也化為浮雲。12我會更加努力:
1，進壹步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓患者滿意。患者的滿意是對我工作最好的褒獎；
2.認真學習新農合和醫保知識，掌握新農合和醫保政策，配合醫保辦按醫院要求做好各項工作；
3.嚴格遵守門診收費和住院收費的各項制度，確保錢證相符；加強與各部門的溝通與合作，最大限度地利用醫院現有資源，為患者服務，為醫院發展貢獻力量。
最後，感謝院領導和同事們對我工作生活上的信任、支持和關心幫助。這是對我工作最大的肯定和鼓勵，真心感謝他們！今後，我懇請領導和同事改正我的缺點。妳的批評和指正是我進步的動力。
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