企業要想在激烈的競爭中生存和發展,除了不斷更新和完善業務結構,不斷開發人力資源,重視員工培訓外,保持良性運行是企業的重要策略之壹。員工培訓是有效提升員工知識、技能和能力,更大程度實現自身價值,提高員工滿意度,增強員工對組織的歸屬感和責任感,為企業打造核心競爭力的重要手段。
壹,企業員工培訓的重要性
員工培訓給企業帶來的好處是多方面的。培訓的根本目的是明顯提高受訓者的知識、技能和態度,增強他們的工作能力和效率,使企業獲得明顯的經濟效益。
1,能讓新員工盡快適應工作崗位。
研究發現,在新員工剛到公司的過渡期(通常是三個月到六個月),他們會根據自己對公司的感受和評價來選擇如何表現,決定是要在公司尋求發展還是以此為跳板。入職培訓可以盡快消除新員工的各種顧慮和疑慮,讓他們全面客觀地了解自己的工作環境、企業氛圍以及新工作崗位所需的知識和技能。
2、能改善和提高員工績效。
人們知識和技能的提高對經濟發展具有重要價值。有了更多的知識和技能,員工可以承擔更多的工作和更大的責任。通過培訓,可以提高員工的工作績效。經過培訓的員工往往能掌握正確的工作方法,糾正錯誤或不良的工作方法。直接的效果必然是促進工作質量和生產效率的提高,同時也能有效減少各種損失。此外,還可以減少事故。
3.員工培訓是提高員工技能和能力的有效途徑。
員工培訓的壹個重要方面是在職培訓,其中工作規範、專業知識和專業能力的要求被視為在職培訓的壹個重要目標。崗位人員也需要不斷進步,參加更高層次的技能提升和崗位晉升培訓,使自己的專業知識和技能達到崗位規範的更高標準,以適應崗位的需要。員工培訓尤為重要,實踐證明也是達到預期目標的有效途徑。
4.員工培訓是激勵員工工作熱情的重要措施。
員工培訓是壹項重要的人力資源投資,也是壹種有效的激勵方法,如組織優秀員工參觀先進企業,鼓勵員工利用業余時間學習,報銷費用等。據相關調查顯示,高級培訓是很多員工重視的條件,因為金錢對技術型和知識型員工的鼓勵是暫時的,可以做到壹時,但不能長久。他們更註重通過工作獲得更好的發展和進步。
二、企業員工培訓中的常見問題
企業有必要及時對員工進行培訓,必須采取科學的安排和有效的措施,才能達到理想的培訓效果。許多企業管理者在員工培訓過程中陷入了各種誤區。
1.沒有健全系統的培訓機構。
企業培訓體系不完整,沒有專門的培訓部門,甚至沒有專門的培訓教室和培訓設備,大部分培訓工作由企業的壹個部門組織安排。制度上,企業雖然有培訓體系,但大多不完善。企業重形式輕考核,缺乏健全完善的培訓效果評估體系。他們只把訓練當成任務,完成任務就好。他們沒有及時做培訓報告,總結培訓過程,並針對問題提出改進措施。導致管理者在回答這些問題的時候總是有點無力,比如被培訓者在業務上有哪些提高和改進,需要提高到什麽程度,以後的培訓需要如何提高。很多企業對員工的培訓都是走形式,導致企業的根本問題往往得不到解決,跟不上市場的步伐,往往處於被動地位,從而影響企業競爭力的提升。
2.培訓前缺乏科學細致的需求分析。
大多數企業把培訓當成“特效藥”,哪裏有問題就去培訓。培訓既沒有計劃,也沒有好的制度和規範。這種做法使得企業的培訓工作既沒有整體性,也沒有連續性。而且員工在培訓過程中可能會反復學習自己掌握的技能,讓員工覺得培訓沒有必要,沒有效果,是在浪費時間,學不到工作中急需的技能和知識。這無疑違背了培養管理者的初衷。
3.訓練方式單壹。在培訓過程中,企業對大多數員工的培訓方式主要是低效的課堂教學和知識傳授,甚至部門培訓也多是“傳、幫、帶”的師徒模式,忽視了多元化培訓方式的運用,培訓技術創新能力不足。不註重調動受訓員工的積極性,不從成人學習的特點和企業工作的實際需要出發。
4.提高培訓者的素質。做好培訓工作,企業首先要培訓培訓師,也就是培訓培訓師。培訓培訓師不僅限於專業培訓師,因為在很多公司,管理者每年都會花壹定的時間培訓下屬,所以他們也需要接受培訓。通過對培訓者的培訓,不僅可以使培訓者對培訓項目有更深入的了解,掌握培訓的常用方法和手段,還可以對公司的戰略和整體規劃有所了解,從而使戰略培訓更加符合組織目標。
三,企業加強員工培訓的措施
企業首先要根據培訓對象的不同,以及培訓對象的專業和水平,設計相應的培訓方式和內容。其次,要考慮學員能否接受培訓課程內容(指學員的水平與培訓目標和培訓課程內容的差距)。第三,要考慮受訓者的身體特征、工作態度、工作技能、興趣愛好等個人因素。訓練的方法很多,但目的都是壹樣的,就是為了達到更好的訓練效果,也就是說沒有壹種方法是最好的,關鍵在於針對不同的教學內容采取不同的方法。
1.加強培訓理念的轉變。
(1)加強高層對培訓的重視,加大對培訓的投入。企業管理者對培訓的態度直接決定了培訓的效果。管理者必須轉變觀念,樹立全新的人力資源觀:企業培訓不應該是少數人的福利或獎勵,而應該是從領導到普通員工的全員培訓。每次培訓,他們都要帶頭,提高員工參與的積極性;不斷加大員工培訓的力度和頻率,使員工培訓經常化、制度化。企業必須從高層領導做起,對員工培訓給予足夠的重視,對培訓進行適當的投入。
(2)加強企業文化建設,營造良好的文化氛圍。
對於企業來說,企業文化不僅是宣傳和交流的工具,也是企業加強自身發展的有利工具。良好的企業文化能夠有效激勵員工為企業做出自己的貢獻,激發員工的創造力,為企業培訓提供良好的培訓氛圍,增加企業的凝聚力和向心力。
2.建立科學的員工培訓體系。
培訓體系不外乎三個方面。首先是內容體系,訓練什麽;二是方法體系,用什麽方法和手段進行訓練;第三是制度體系。培訓不是壹個人的想象,或者認為重要,或者老板重視,而是壹個企業的基本制度。企業要建立完善的培訓體系,包括整個培訓資源體系、環境、經濟和企業面臨的形勢,以及各個部門,並整合這些基本要素。有效的管理模式包括組織體系、員工發展、培訓政策、培訓管理和講師管理。
3.充分利用企業內部的培訓資源,建立企業內部的培訓師團隊。
無論采用什麽樣的培訓方式,培訓的實施總是由培訓師來完成,所以培訓師的水平直接決定了培訓的質量。培訓師的來源基本有兩個:壹個是外聘;二是企業內部講師。壹套完善的內部人力資源培訓開發體系,從其框架來看,內部培訓師團隊是不可或缺的重要組成部分。企業應盡量通過各種方式挖掘培訓資源,充分發揮自己的才能,充分挖掘在某壹領域有專長的員工,使其經過適當的培訓後成為該領域的培訓師,並對相關人員進行培訓。這樣的培訓師對企業的工作非常熟悉,講課針對性強,實用性強,既能降低培訓成本,又能有效提高培訓效果。
四。結束語
人力資源是企業最重要的資源。在當前復雜的競爭環境下,新技術日新月異,改變著我們的工作和生活方式,現階段的企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須更加重視人力資源的作用,真正把人作為企業發展的根本。重視員工培訓,提高培訓水平,探索員工培訓的新方法,解決培訓過程中的新問題,提出解決問題的新思路和對策。只有這樣,企業才能提高市場競爭力和組織凝聚力,在市場競爭中建立長期的競爭優勢。
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