培訓就是訓練+培訓，使受訓者掌握壹定的技能。國內培訓主要以技能培訓為主，側重於前期行為。為了實現統壹的科學技術規範和標準化操作，將目標規劃、知識信息傳遞、技能熟練程度演練、作業成績評定、成果交流公布等現代化信息化流程稱為培訓，使受訓者通過壹定的教育培訓技術手段，達到提高目標、戰鬥力、個人能力和工作能力的預期水平。
文員是公司的基層員工，壹般從事文檔處理工作。也有很多公司是根據員工的工資來給員工分類的。有些公司對文員的要求很高，給了他們壹些權力。這也可能是進入管理層的第壹步。