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銷售型公司如何建立培訓體系?

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營銷公司如何建立培訓體系

1.建立自上而下、系統化的營銷培訓體系。

中國中小企業的文化其實就是老板文化。不同的企業,不同的老板,不同的文化相互交錯,形成了多種多樣的企業生態圖。為什麽同壹個企業交給不同的人去經營,結局卻大相徑庭?其實這都是老板或者高管的經營理念不同造成的。因此,中小企業的營銷培訓不僅要培訓營銷人員,更重要的是要培訓“掌門人”,即老板或營銷主管。不僅營銷人員要接受各種培訓,作為老板或高管,也要經常采取“走出去”或“請進來”的方式接受各種形式的培訓,而且不僅如此,還要把它作為壹個系統工程,甚至是老板或高管本人。老板或高級經理能站在營銷的最前沿,充分認識到培訓的重要性、指導性、預見性和有效性,重視培訓的組織和實施,及時跟蹤、評估和調整。只有這樣,培訓才能在中小企業中不流於形式,形成培訓的“優良傳統”,隨時隨地進行和灌輸,使企業的培訓蔚然成風,形成制度化、流程化。中小企業只有建立自上而下、系統化的培訓體系,才能形成同甘共苦的氛圍,培訓規劃才不會“畫餅充饑”,甚至“背道而馳”。

2.企業處於不同的階段,要實施不同的培訓計劃。

中小企業的培訓要能“因時制宜”,根據不同階段應用不同的培訓方法和內容。

對於壹個處於創業階段的企業,培訓主管部門應該能夠根據企業的戰略定位需要,結合企業的戰略目標,充分利用現有資源,通過提供更廣闊的平臺和更大的空間,調動壹切可以利用的資源,贏得更大的市場發展。對此,企業的培訓應重點關註以下五個方面:1、企業的未來前景,並通過宣傳企業的經營目標、經營理念、經營思路等。,向營銷人員展示企業美好而華麗的發展藍圖,讓他們回歸內心;2、個人對未來發展的願景,讓他們明白企業未來的很多重要崗位都是“空”的,人才在企業的發展中成長,企業在人才的成長中發展這種辯證關系。3.具有挑戰性和競爭力的激勵和考核機制,通過合理的薪酬設計和及時、持續的低成本手段如表揚、晉升、提供更多的培訓機會和當前的物質激勵,鼓勵有活力、有決心、有創造性的工作。4.宣傳公司優秀的企業文化。通過營造良好的個人工作氛圍,公司會表現出更多的人文關懷,將“柔性管理”進行到底,關心其生活和成長的細節。5.采取“個人化”的培訓方式,隨時隨地培訓和指導營銷人員的心理建設、操作技巧和解決市場問題的方法,使培訓內容得到更好的落實。

創業型企業不能提供較高的薪酬福利待遇,但也可以通過人性化的企業管理模式展示更多的機會,讓營銷人員“用”起來、“留”起來,從而體現中小企業培訓的貼近性、指導性和福利性,增強營銷人員的凝聚力和向心力,更好地服務企業發展。

對於已經獲得“第壹桶金”、跨過創業期的中小企業來說,其培訓體系的建設更是提上日程,因為在躲過了“過早死亡”的第壹道門檻後,這類企業已經進入了做產品、忙著銷售的階段。現階段中小企業的培訓內容應該更多的集中在以下幾個方面:1,規範企業流程和制度,實施流程再造。在這個階段,企業培訓部門要進行“妻子式”培訓,並不斷灌輸和督促。這些培訓內容要隨時隨地的進行和指導,讓他們爛熟於胸,從而加強企業的營銷執行力。2.開展營銷職業生涯規劃的培訓教育,培養建設企業核心營銷團隊,增強團隊歸屬感,使團隊績效向更高的目標沖刺。3.階梯式培訓:根據不同的營銷層次,開展營銷策略、推廣技巧、管理水平、領導藝術等不同內容的培訓,有意識地加強對未來營銷“大軍”核心領導群體的培養和鍛煉,使其能夠有效地從“資源型”向“資本型”過渡,而不會出現“斷層”。4.培訓、激勵和考核的有機結合。企業要通過培訓強化激勵和考核的效果,同時企業要通過激勵和考核促進培訓的持久有序發展。只有將培訓與激勵、考核完美結合,培訓才能流於形式,發揮應有的作用。

處於做產品、忙著推銷階段的中小企業,營銷培訓的主要目的是建立、錘煉、提升營銷團隊的戰鬥力。營銷團隊只有具備了戰鬥力,才能立於不敗之地。

在眾多的中小企業中,也有壹些發展迅速甚至迅速崛起的“黑馬”,如蒙牛乳業、華龍面業等,近年來擴張迅速。這些企業由於擁有先進的管理理念和先進的運營模式,往往能在短短幾年內進入快速發展期。然而,這些企業在高速發展的同時,也面臨著營銷管理與市場發展不協調,甚至滯後的現象。解決這些問題的有效途徑是建立完善的營銷培訓體系,促進信息流的及時傳遞,加強企業與內外部的深度溝通,使企業與管理層同步發展、並駕齊驅。現階段中小企業的培訓要重點做好五個方面的工作:1。系統化培訓,即培訓不再是權宜之計或短期行為,而是企業運營的系統和組成部分,是企業長期發展的戰略行為,系統化工作無時無刻不在進行。2、培訓的資源化,即培訓作為企業的壹種資源,通過培訓,將傳授的知識和技能轉化為營銷力。中小企業無法提供更多的培訓資金。因此,基於資源共享的原則,企業應該開始建立自己的培訓師。3、培訓的外包,即為了更加專註於市場,結合企業的實際培訓,除了企業內部的日常培訓之外,將壹些大型的培訓活動外包給壹些專業的培訓或策劃咨詢機構實施培訓外包。4、培訓的多樣性,即企業培訓既有內部培訓也有外部培訓;既有集中培訓,也有分散培訓;既有新人的崗前培訓,也有掌握方法的技能培訓;既有專題培訓,也有咨詢培訓;既註重培訓內容,又看重培訓形式,體現了壹個企業的營銷培訓組合體系。5、培訓的激勵性,不同層次的營銷人員,他們的內在需求是不同的。基層營銷人員看眼前,重素材;中層營銷人員專註於開發和推廣;頂級營銷者著眼於未來,重視名聲。滿足不同的培訓需求,會讓中小企業的培訓更有效果。

中小企業現階段的培訓目的是打造營銷團隊的威懾力和爆發力,促進企業良性互動快速發展。

3.預防措施

目前市場的競爭,歸根結底是人才的競爭,尤其是營銷團隊核心能力的競爭,營銷團隊成員的素質決定了企業的營銷能力和發展水平。中小企業只有樹立“大營銷”理念,構建和完善企業營銷系統的培訓體系,才能組建壹支優秀高效的營銷團隊,才能借助培訓的“東風”,造勢、借勢、升勢、化解勢,從而更好地激勵士氣、提高效率,增強團隊凝聚力、向心力和創新力,為企業創造更多更大的價值。