調查項目滿意度
優秀但很差。
產品質量外觀5 1 3 1 1
徽標6 1 2 2 0
重量4 3 2 2 0
絕緣厚度7 0 1 3 0
服務質量和交付速度7 2 1 1 0
客戶服務態度6 2 2 1 0
返回和交換速度5 2 4 0 0
數量統計40 11 15 10 1
使用加權平均法或百分比分析法。
優秀:40/77*100%=
壹樣好:11/77*100%=
根據這種計算
問題2:如何計算客戶滿意度？妳要自己定壹個評分標準，比如滿意是100，不滿意是0，滿意是(451 * 100)+(60 * 0)/(511 * 100)。
請收下，謝謝！
問題3:如何計算滿意率？顧客滿意率的計算
其計算公式為:
顧客滿意率=滿意顧客數/顧客總數*100%
該指標適用於用單壹的簡單指標衡量顧客滿意度，不容易全面反映顧客對產品的需求和期望，不利於使用。
滿足感是壹種心理感受。顧客是否滿意，取決於顧客接受產品/服務的感知與顧客接受前的期望相比較後的體驗。顧客滿意率是指滿意的顧客在壹定數量的目標顧客中所占的百分比，是壹種用來評價顧客滿意度的方法。
問題4:客戶滿意率的計算公式:
先將客戶滿意度問卷中滿意度、概括度、不滿意度的分值分別設置為100、70、50。
二、調查項目“產品質量”、“交貨時間”和“價格”分別賦予50%、30%和20%的權重。
第三，對收集到的客戶滿意度問卷進行統計，根據不同的調查項目統計滿意、壹般和不滿意客戶的數量。
1.分別計算產品質量滿意率、交貨期滿意率和價格滿意率，公式如下:
2、計算顧客滿意度，公式如下:
問題5:如何計算滿意度問卷的百分比？患者滿意度問卷百分比=(滿意人數X 3)/(滿意人數X 3+滿意人數X 2+不滿意人數X 1)X100%患者滿意度問卷=(滿意人數X 2)/(滿意人數X 3+滿意人數X 2+不滿意人數X 1)X100%患者不滿意問卷百分比=(不滿意人數X 1)/(滿意人數X 3+滿意人數X 2+不滿意人數X 65438
問題6:如何計算sql的滿意度？選擇名稱，轉換(十進制(10，2)，AVG(當狀態= '滿意'時，則1.0否則0結束))伊曼。
，convert (decimal (10，2)，avg(狀態= '不滿意'時的情況，然後1.0 else 0 end))bumanyi
來自文章
按名稱分組
這種說法可以滿足妳的要求。
插入到文章值(1，'張三'，'滿意')
插入到文章值(2，“李四”，“不滿意”)
插入到文章值(3，“張三”，“滿意”)
插入到文章值(4，“李四”，“滿意”)
插入到文章值中(5，“張三”，“滿意”)
插入到文章值(6，“張三”，“不滿意”)
結果如下:
問題7:客戶滿意度的計算方法是30分。這是壹種抽樣方法，抽查概率代表整體概率。至於評價內容，服務態度，質量，價格，效率，只要有壹方面不滿意，就是壹個不滿意，所以答案是:
此人占1020的1/1020，即0.1%，整體滿意度為119/120 = 99.17%。
問題8:滿意度滿意度的計算方法滿意度是壹個指數概念，通過評估得分的加權計算得出測量滿意度(深度)。國際通行的評價標準是CSI(用戶滿意度指數)。
問題9:如何簡單計算滿意度？比如有壹份問卷***11份。下表是11問卷匯總。如何用最簡潔準確的計算方法計算客戶滿意度？
調查項目滿意度
優秀但很差。
產品質量外觀5 1 3 1 1
徽標6 1 2 2 0
重量4 3 2 2 0
絕緣厚度7 0 1 3 0
服務質量和交付速度7 2 1 1 0
客戶服務態度6 2 2 1 0
返回和交換速度5 2 4 0 0
數量統計40 11 15 10 1
使用加權平均法或百分比分析法。
優秀:40/77*100%=
壹樣好:11/77*100%=
根據這種計算
問題10:如何計算客戶滿意度？妳要自己定壹個評分標準，比如滿意是100，不滿意是0，滿意是(451 * 100)+(60 * 0)/(511 * 100)。
請收下，謝謝！