壹，五在乎？熱情的用戶
1.在保證員工身體健康的基本前提下安排好復工時間，準備好必要的防護用品，保證專賣店人員的安全。
2.嚴格執行展廳消毒，優化接待流程，營造安全購車環境。
3.開展網絡營銷，為客戶提供正常出行後上門試駕、送車等服務。
4、做好應急響應，確保用戶在疫情期間能享受到規範的售後服務。
5.主動服務，包括疫情期間待在家裏，所有代理，以及將新車送回家，並為車主提供免費的車內消毒、上門維修等服務。
二、三大支撐？* * *克服困難
1.在銷售管理支持方面，北京現代2月份將取消對經銷商采購完成率的考核。同時，考慮到疫情期間經銷商的資金壓力，北京現代還將為經銷商提供過橋到期票據的資金支持，緩解經銷商短期資金周轉困難。此外，2月份還將繼續促銷政策支持，幫助大家節後恢復銷售。
2.在營銷支持方面，北京現代將大力支持經銷商開展網絡營銷活動。
3.在售後服務支持方面，北京現代將暫停壹季度經銷商的銷售和售後考核任務，同時調整售後服務的VOC考核，向經銷商提供遠程技術支持、遠程培訓等支持。
通過這壹系列措施，北京現代致力於解決車主的用車需求，減輕經銷商的壓力！為了迎接新的起點！
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