壹、了解企業培訓的意義，制定培訓計劃，包括新員工辦公場地的介紹，辦公用品的使用，部門培訓資料。如果可能的話，還可以指定壹位老員工對新員工進行壹對壹的“幫助”，向他們介紹部門架構和職能，以及部門內的特殊規定。同時要告知新員工具體的工作規範和職責，主要介紹單位的企業文化和工作流程。具體包括:歷史及發展前景、單位組織架構、主要業務、單位政策及福利、單位相關程序、績效考核、單位各部門職能、單位培訓計劃及程序，並形成書面計劃報領導審批。
二是領導批準後，要嚴格按照職責分工實施方案，註意方案實施過程中相關部門之間的協調，及時與各方溝通，並向領導匯報；發現原方案內容或方法不當的，應及時糾正，對突發問題應在征求領導意見的基礎上妥善處理。
三、培訓結束後，做好新員工培訓的反饋和考核工作，總結相關情況並向領導匯報。
解題思路:答題思路是:解題+訓練前+訓練中+訓練後。註意題目中定義的培訓範圍“包括企業文化、團隊精神、工作流程”。