難忘的工作和生活已經告壹段落。相信這段時間以來，妳收獲了很多。大家把過去的工作梳理壹下，寫壹個工作總結。那麽問題來了，工作總結怎麽寫？以下是我個人2021人事行政年度工作總結，希望對大家有所幫助。
人事行政個人年度工作總結1 20xx年。在公司的正確領導和大力支持下，在公司領導班子的正確引導下，面對激烈市場競爭的嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，註重充分發揮行政部承上啟下、左右貫通、協調各方的中心樞紐作用，為公司年度目標任務的圓滿完成做出了積極貢獻。現將過去壹年的工作匯報如下:
壹是加強基礎管理，營造良好的工作環境
為領導和員工創造良好的工作環境是行政部門的重要工作內容之壹。壹年來，行政部認真履行職責，加強與其他部門的協調溝通，行政部基礎管理工作基本規範，相關工作優質高效，為公司各項工作的開展創造了良好的條件。
比如，對員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章的管理進行了明確規定和嚴格規範；做到了收發文件的準確性和及時性，及時處理領導批示的公文，從不拖延；實現了辦公耗材的管控和辦公設備的維護；商品采購等工作正常有序。成功組織員工培訓、戶外拍攝、石臺旅遊、端午中秋員工聚餐等活動，配合其他部門做好公司各項接待活動，做到活動前有準備、活動中有指導、活動後有成果，深受好評；行政部在處理人和事、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面盡職盡責，為公司樹立了良好的形象，起到了窗口作用。
第二，加強服務，建立良好氛圍。
行政部工作的核心是做好“三個服務”，即服務領導、服務員工、服務來訪者。壹年來，我們圍繞中心開展工作，在服務中做到了以下三點:
1，變被動為主動。圍繞公司工作的重點、難點、熱點問題，努力做到考慮第壹、服務第壹。特別是行政部管理的采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作，有計劃、有措施、有記錄、有主動性。領導交辦的日常工作和臨時事情，基本都能及時處理，及時反饋，壹天壹清二楚。在協助其他部門工作時，也堅持積極熱情，不越位。
2.在工作計劃中，每月突出1-2“關鍵”任務。使工作有重點，有創新，改變等待領導安排行政部工作的習慣。
3.創新和工作方式的突破。在工作思路和方法上不斷改進和創新，以適應公司發展的需要，做出新的舉措，推動行政部的工作更上壹層樓。切實改變行政部門的服務方式，提高工作效率，增強服務意識和敬業精神。
第三，加強學習，形成良好的學習氛圍
為了擁有強大的工作能力，維持行政部門的高效運轉，行政部門的工作人員必須及時“充電”，才能有效履行職責，從而學習基礎知識，深化專業知識，勤於修養知識，急於求知，不斷補充各方面知識，深入學習行政部門的專業知識。壹年來，我部從加強自身學習入手，認真學習公司規章制度，切實強化理論和業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
第四，認真履行職責
1，狠抓辦公環境下員工禮儀和行為規範及辦公秩序的監管。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範、辦公環境等方面加強監督檢查，對員工的行為禮儀、辦公區域的整潔情況進行抽查，創造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓:為了有效提高員工素質，更好地適應市場競爭，我部積極與公司合作，將優化人員結構、提高員工素質與企業發展目標緊密結合起來。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了多次視頻公開課，並將培訓工作的規劃納入部門整體工作計劃。
3.人力資源管理:根據各部門的人員需求，通過網絡招聘、人才市場招聘等方式，協助部門完成人員招聘。對於新員工，定期面試，發現問題隨時溝通，深入了解，幫助解決思想問題，通過制度培訓和企業文化培訓，讓員工喜歡公司文化，了解企業發展前景，設計職業發展規劃。通過考核，毫無保留地肯定優點，指出缺點，讓員工順利度過在企業的實習期。完成公司人事檔案信息的建立和完善，公司員工勞動報酬的監督發放，公司人員進出的人事管理；並按時完成每月考勤記錄和每月工資報表。
動詞 （verb的縮寫）現有缺點
壹年來，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協助下，行政部取得了壹定的成績。雖然我們取得了壹些成績，但還存在許多不足，主要表現在以下幾個方面:
1.因為行政部門的工作總是壹絲不茍的，我們主觀上希望把每壹件事都做到最好，但由於能力有限，我們不可能把每壹件事都做到完美。
2.對公司各個部門的工作不夠了解，對存在的問題也沒有全面的認識，所以對領導決策沒有起到足夠的參謀助手作用。
3、抓制度執行不夠，由於公司的事情比較復雜，基礎檢查不到位，所以存在壹定的重制度建設，輕制度執行的現象。
4.公司的宣傳需要加強，對內對外加大宣傳力度，成立宣傳小組，保證月刊和網站的投稿率。
5.對公司其他專業業務了解不夠。這些都需要我們在今後的工作中有效解決。
6.作為公司的綜合管理部門，對各市場部的管理和協調還存在很多不足，對各市場部的工作情況和人員紀律的檢查也不夠。
7.公司內部監督和管理(如環境和健康檢查)不足。
8.缺乏企業文化和工作氛圍的建設；
9.工作人員培訓機制需要改進和加強；
10，人事工作仍處於傳統的勞動人事管理中，應逐步從傳統的勞動人事管理向現代人力資源管理過渡。
不及物動詞20xx年行政部工作大綱
20xx年來了，新的壹年來了。新的壹年，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入研究，掌握真相；加強管理，改善服務；大膽探索行政部工作的新思路、新方法，推動行政部工作再上新臺階，為公司健康快速發展做出更大貢獻！
根據今年的工作情況和不足，結合公司目前的發展形勢和未來趨勢，行政部計劃從以下幾個方面開展2016年度的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習和業務學習，強化服務和管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2.完成公司各崗位的工作分析，為人才招聘和績效考核提供科學依據；
3.收集員工日常工作信息，完成日常行政招聘和配置；
4.充分考慮員工福利，做好員工激勵，規劃員工職業生涯，培養員工的主人翁意識和奉獻精神，增強企業凝聚力。
5.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
6.弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；計劃出版內部期刊，編輯員工文集。
7.建立內部縱向和橫向的溝通機制，調動公司全體員工的主觀能動性，建立和諧融洽的內部關系。
8、做好人員流失率控制和勞資關系、糾紛的預測和處理。既保護了員工的合法權益，又維護了公司的形象和根本利益。
人事行政個人年度工作總結2壹、20xx年度工作總結
1，機構和制度建設
(1)根據公司發展戰略和公司副董事長的要求，xx年7月，在公司原有組織體系的基礎上，成立了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、運營部、計劃部、財務部、人事行政部、物業部六個部門，任命了六位經理。各部門根據職能設置了不同的崗位，確定了各部門的負責人和領班。組織架構的建立為公司的高效運作提供了組織保障。
⑵成立組織只是人體的骨架。為了有效運作，有必要賦予所有部門責任和權利。根據各部門的職能，制定各部門的責權利，並對各崗位的職能進行描述，完善了各部門的職責。使各部門、各崗位權責明確，分工明確，人崗相適應。
(3)根據公司原有制度和公司實際情況，制定了員工手冊和公司管理制度，並根據需要制定了壹些審批流程和工作標準，使公司員工的日常行為得到規範，工作流程有章可循，進壹步強化了公司按制度管理企業的理念。
2.招聘管理
(1)根據公司發展的需要、各部門的崗位設置和各部門的崗位要求，本部門積極采取招聘措施。今年，* * *招聘銷售人員395人，* * *招聘xx4個體戶。
(2)招聘渠道和招聘實施
a、充分利用當地招聘機構，及時在網絡招聘平臺上發布公司用工需求信息，在樓層主管、保安、收銀、企劃人員、工務人員等大塊招聘合適的人才。
b、積極參加市人事局、福洲招聘網舉辦的大型招聘會，組織參加東華理工的人才招聘會，對王戎百貨的市場知名度起到了壹定的宣傳和促進作用。從6月份開始，這個部門以廣場現場招聘會的形式招聘銷售人員，取得了不錯的效果。每月招聘銷售人員25-30人左右，基本滿足運營部銷售人員的需求。
(三)招聘要求和招聘程序
本部門根據公司發展需要和崗位要求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制和有空缺的部門，要求各部門按程序審批。招聘人員從信息發布、篩選、面試、復試、試用都是按照標準執行的。
3.培訓和教育管理
百貨是服務業，服務業持續發展的動力是培訓和教育。公司高層非常重視培訓和教育。
(1)根據公司實際培訓需求，我部購買了50門專業課。涵蓋商務禮儀、銷售技巧、個人能力、績效管理、職場心態等課程，並將這些課程復制給總經理、運營部、商品部等部門，並購買壹些管理書籍供公司員工閱讀學習。
(2)根據課程特點和各部門工作情況，組織商品部、計劃部、財務部學習如何做壹個成功的下屬，組織本部門員工學習人事實務和如何做壹個成功的下屬，組織物業部學習如何做壹個成功的下屬和電力專業課程，組織運營部營業員學習銷售技巧等課程，組織保安員學習消防安全專業課程和職場心態課程。我部將繼續組織各部門繼續學習，並要求培訓後及時總結、及時評估，使學習培訓機制具有連貫性、長期性和可持續性。
⑶根據公司發展需要，本部門與金智達培訓機構合作開發了制度執行力培訓課程，並邀請金智達專業培訓師授課。65438年2月6日，xx，公司中高層管理幹部參加學習，取得良好效果。
(4)鑒於今年新員工數量較多，我部對新員工進行了入職培訓課程，運營部等部門的新員工都進行了培訓，使新員工對公司的企業文化和管理制度有了初步的了解，取得了良好的效果。
4、績效考核管理
根據基層員工的實際情況和公司的需要，本部門制定了對物業部員工、財務部出納、運營部客服人員的績效考核方案，並根據方案實施考核。由於考核沒有具體的績效指標，無法量化，使得考核相對流於形式，考核效果相對達不到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對提高了基層員工的積極性，規範了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴根據公司的發展，本部門建立了相對規範的薪酬制度，嚴格審批轉正、晉升、加薪等與員工工資福利相關的各個方面，並認真執行。
(2)8月起，重新制定審批程序，工資核算零差錯，工資正常按時發放。
⑶初步建立了針對基層員工的績效考核體系，提高了基層員工的薪酬待遇，增加了他們的工作積極性和對公司的歸屬感。
6、食堂宿舍管理
食堂和宿舍管理比較規範。20xx年7月，針對員工對食堂飯菜質量和服務的意見，公司成立了以人事部為主要成員的餐飲委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量和衛生安全標準，定期召開會議，對發現的問題，要求食堂及時整改。目前食堂的飯菜質量和服務都能被員工接受，員工滿意度較高。
7.日常管理
(1)公司所需的後勤保障工作能及時完成，行政倉庫和物資倉庫仍能規範管理。
⑵公司20xx年辦公室管理費用7萬多元。本部門制定了采購管理制度、辦公用品管理制度、廢品統壹處理制度，規範了部門的工作行為，降低了日常管理費用。
8、檔案管理
根據公司的規範化管理要求，該部門設立了檔案室。部門的工作人員都是兼職檔案員，收集公司壹年來的各種數據，並進行整理、鑒定、立卷、歸檔。公司檔案室已初步建立，檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門值班員每月定期審核考勤數據，及時公布考勤結果並進行處罰。工資核算嚴格以考勤統計為基礎。根據各部門實際情況嚴格審批排班表，按審批程序辦理倒班、輪崗和加班。公司員工基本都能按時出勤，遲到早退曠工的現象很少，保證了公司的有序運轉。
10，監督管理
公司於xx年8月成立檢查組，檢查組成員主要由本部門人員組成。根據巡視組委托的權限，巡視組成員每周定期對公司工作和紀律執行情況進行督導，對檢查中發現的問題形成檢查改進報告，下發相關部門進行整改。懲罰那些在工作中違反紀律的人，維護公司制度的權威性和嚴肅性。監理工作對公司的規範發展起到了壹定的促進作用。
11，團隊建設管理
20xx年，本部門員工圍繞公司重點工作，聶楚發、崔漢卿監事積極支持部門經理，帶領行政人事部全體員工團結拼搏，取得了壹定的成績。在團隊管理上，本部門以鼓勵、表揚、贊美為管理理念，以團結互助、友愛包容為宗旨，以大局、誠信、責任、公正為精神，整合團結團隊。同時，該部門還倡導成為壹個學習和成長的團隊。本部門利用晨會、外訓、內訓等平臺，鼓勵本部門多學習，不斷學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其他有利於個人成長的課程，使其員工不斷學習成長。
第二，工作中的缺點
1，管理系統還比較粗糙，還需要簡化優化。
2.公司各部門操作流程不夠規範，工作標準沒有建立，部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本可以滿足公司的用人需求，但還是有壹些差距。招聘力度仍需加強，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執行不到位，人員編制不盡合理，部分部門人浮於事現象較為突出。
5.員工流失率高，未進行離職面談，未制定相應措施降低員工流失率。
6.培訓體系沒有建立，培訓評估沒有落實，沒有合適的專職培訓師，員工的服務意識、銷售技巧、專業性、執行力都有欠缺，有待提高。
7.績效管理只對部分基層員工進行評價，評價體系不完善，評價過程無法控制，評價管理流於形式，評價結果無法使用。
8.薪酬制度還比較粗糙，對薪酬標準的控制不夠嚴格。
9.食堂飯菜質量有待提高，檢查力度有待加強。
10，辦公費用高需要控制，采購審批制度和出入庫控制需要加強，辦公用品管理不夠嚴格。
11，監管力度不足，監管範圍不廣，系統維護薄弱。監督工作仍然流於形式，未能觸及監督的核心內容。
人事行政3個人年度工作總結20xx年1月，在公司領導的培養和自己的努力下，我競聘到了公司執行董事的職位。由於我只工作了壹年，我很興奮，但更多的是壓力。領導這麽看得起妳，妳今年壹定要出點成績，但是怎麽出成績是我這幾天壹直在思考的問題。現在我將列出我今年的主要任務:
首先是真正落實績效考核。
畢竟我覺得實施起來會很困難。最大的問題出在工程師身上，因為他們都是現場出身，寫的很累。讓他們合作真的很難。我覺得應該從計劃的源頭入手，在制定計劃的時候要求量化，制定相關的獎懲措施。
二是自己的創新工作。
即墻報和內參要保質保量按時完成。這兩本書是我自己的創作，也是我的獨特之處，我壹定要盡全力做好。
三是準備員工手冊。
這個我在比賽時的發言裏已經說的很清楚了，打算上半年完成，這就需要實用性和自己的特點。
四是完善員工的崗位職責。
這個工作我已經在做了，估計壹季度完成，代表員工檢查修改後下發實施。
以上四塊將是我在xx的重點工作，加油，自己創造未來！！
人事行政個人年度工作總結4 20xx年即將過去。為了做好20xx年的工作，作為重要部門的人事部門，現總結20xx年工作中的成績和不足，以便今後進壹步更好地開展工作:
壹、人員情況。
公司壹直以控制人力成本為首要前提，嚴格控制人員增長。如果短期生產任務緊張，如F1比賽期間，我部將通過政府部門支持等多種方式滿足短期人員需求。月餅生產過程中，大量使用季節性人員。
目前共有員工326人，其中合同工61人(包括22名來自美國東部的安置工)，勞務人員278人，香港員工1人。根據投資公司的精神，為保持安定團結，我公司於20xx年5月20日接收了22名來自美國東部的合同工。20xx年7月起1，旅遊行業1人被錄取。公司招102人，留50人，招xx季節工。
第二，勞動力成本
針對公司目前的實際情況，人工成本得到有效控制，輔助崗位的用工采用勞務工、季節工、實習生招聘。短期生產任務，我部通過對外關系申請協助。同時，我們以上海市最低工資標準簽訂季節性合同，完成壹定工作量，用工合同隨生產任務結束而到期，較好地控制了人工成本。
三。主要成就和完成的任務
(1)人員招聘準備。
1，很好的完成了F1事件的工作。
為確保F1活動任務的圓滿完成，人事部動員公司各職能部門和後勤保障部門的支持，確保F1活動圓滿完成。通過相關培訓，讓各部門的保障人員了解大致的工作流程，監督所有保障人員必須服從F1賽事總指揮。最終，在上級公司的大力支持和協助下，在公司全體員工的齊心協力下，圓滿完成了任務。活動結束後，我部匯總了各部門參會人員對F1項目提出的建議。在積累經驗的同時，為公司今後承辦類似大型活動提供了改進的基礎。
2、月餅生產人員有了很好保障。
6月以來，人事部積極組織月餅生產任務的招聘工作。由於工作時間短，任務重，工人季節性強，人員不穩定等因素。招聘工作中人事部門壓力很大，人事部門積極開拓招聘渠道，在人手少的情況下保證月餅制作商的需求。
3.貴賓廳生意很有保障。
目前，隨著貴賓室業務的不斷擴大，公司已有* * *名員工在浦東機場貴賓室工作。由於機場工作的特殊性，貴賓室工作人員必須辦理機場通行證才能上崗。然而，通行證需要壹段時間。在滿足貴賓室人員需求的同時，我部還提前做好人員儲備工作，以便及時補充人員。
(2)培訓工作。
人事部組織各種培訓，包括專題培訓，包括轉變觀念的培訓和服務質量的培訓，提高員工的質量意識和服務意識。崗前培訓，對每個新員工進行公司規章制度的培訓並進行相關考核工作，這將促進各部門的自身建設。
因為月餅時期招聘了大量的季節工，所以後期制作培訓極其重要。生產部負責人在保證完成日常生產任務的同時，對大量新員工進行生產培訓。經過壹段時間的培訓，我部門會根據每個新員工的技能考核結果和員工平時的工作表現，及時辭退部分不合格人員。充分合理的使用人員，做到用對人，用好人，既滿足了公司對各類人才的需求，又盡可能的降低了公司的人力成本，避免了冗員現象。
另外，鑒於貴賓室工作人員的工作性質，貴賓室工作人員在機場貴賓室做相關的服務工作，代表著我們公司的形象。因此，我部專門制定了VIP工作人員培訓方案，從與人打交道到整個VIP工作操作流程進行全方位培訓，還邀請了VIP室相關負責人進行針對性培訓。所有員工經培訓考試合格並經貴賓室負責人批準後方可上崗。
(3)員工工資福利統計
人事部門每月應做好員工工資的統計、審批、社保申報和發放工作，辦理員工入職、離職、調動和檔案管理等手續。想員工之所想，憂員工之所急，做好服務保障，解除員工後顧之憂，讓員工安心工作。
(4)勞動關系的處理
員工在日常工作中吵架，最終導致互相打架的嚴重後果。公司考慮到情節輕重後，將根據公司規章制度的相關規定，退回其勞務處。人事部會耐心細致，有理有據，出示相關培訓記錄和證據後，讓員工自知，妥善解決。特別是對8·28事件，妥善處理工傷。
㈤業績管理和評估
根據公司經營業績，增加各部門考核管理權限，實行分級管理和考核。目前公司對生產部門進行經濟責任制考核。根據質管部的日常檢查結果和不合格項目的比例，我部制定相關的考核和獎懲方案，並在員工的月工資中進行相應的獎懲。對各職能部門的考核以任務完成情況為依據，對未能按時完成任務的部門扣除相應的分數，這也體現在員工工資單上。
第四，目前存在很多問題，20xx年需要推廣的方法。
1，加強基礎維護管理
員工考勤的計算直接影響到人工成本。目前只有虹橋有電子考勤，浦東用打卡機，不能及時反映各部門考勤，不能正確反映人工成本計算。所以我們在浦東申請電子考勤設備，為以後的考勤做準備。
2、在做好基礎工作的同時，各部進行人員定崗和人員編制。
目前各部門都沒有建立崗位編制，人員的增加過於隨意。人事部門要梳理崗位，建立適合公司情況的崗位編制，為公司人事工作的順利開展打下堅實的基礎，把人事管理提高到壹個新的高度。
3.進壹步完善績效考核體系。
建立壹套適合公司的績效管理體系。現在員工的獎金基本都是按照原來的思路分配的，員工的獎金是按照獎金制度分配的。如果不改變思路，在公司轉型發展上走老路，那就死定了，取消獎金制度，多勞多得，調動員工的積極性。人事部門要肩負起艱巨的任務，建立適合公司的薪酬體系。人事部門要緊緊圍繞企業目標，以公司的戰略人事角色為公司做規劃。
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