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酒店前臺常用的禮貌用語

初次見面說“久仰大名”;

我好久沒見妳了。

用“等”等客人;

客人來了,就叫“來了”。

不歡迎說“未能見面”;

起身另起名字“再見”;

用“拜訪”拜訪別人;

請不要發“留”。

用“陪”來陪朋友;

用“對不起”中途離開。

請原諒我說“寬容”;

請人批評,說“教”。

用“請教”求解答;

希望有人能給點建議。

歡迎購買說“惠顧”;

請收下禮物,稱之為“微笑”。

請人幫忙說“對不起”;

請求方便,說“對不起”。

麻煩別人說“對不起”;

請人做事要用“請”。

用“恭喜”祝賀人;

稱贊人的意見叫“高意見”。

對方的信叫“舒慧”;

給人壹個字畫題“惠村”。

尊師為“師”;

稱學生為“高腳”。

叫人休息是“省力”;

對方說“不安全”不合適。

老年人的年齡說“長壽”;

壹位女士的年齡叫“芳玲”。首先,基本的禮貌用語

1.稱呼:先生、先生、夫人、女士、夫人、小姐。

2.歡迎詞

晚上好,歡迎光臨。

3.問候

妳好,早上好,下午好,晚上好,好久不見!恭喜妳!祝妳節日快樂,聖誕快樂!祝您新年快樂!生日快樂!

5.告別

再見,晚安,明天見,歡迎下次光臨。

6.道歉

請原諒我,對不起,請不要介意,這完全是我們的錯,對不起。

7.感謝的話語(感謝的話語)

謝謝,非常感謝

8.應答語言

我明白了。是的,沒關系。不客氣

9.懇求語言

還有別的嗎?能為妳做什麽?妳喜歡...

真的嗎?妳需要…?

二,基本禮貌用語的交叉

妳好,請,謝謝,對不起,再見。

第三,常見的禮貌用語

請,妳好,早上好,謝謝,對不起,請原諒,不要緊,不要緊,不要客氣,再見。

四、晚間工作服務禮貌用語:

1.晚上好,女士們先生們。歡迎光臨!

2.我是客房服務員,很高興為您服務!

3.我現在可以為妳點菜嗎?

4.妳需要壹些XXX物品,飲料和小吃嗎?

5.好的,謝謝妳。請稍等,我馬上給您送過去!

6.抱歉打擾妳,但是我讓妳久等了。這是妳點的飲料。

7.請慢用。如果妳需要什麽,就告訴我。祝妳玩得愉快。

8.抱歉打擾妳,但是我會為妳打掃桌子。

9.對不起,先生和女士,請檢查壹下您是否有留下貴重物品。

10,請問有什麽事嗎?買單。好的,請稍等。我馬上為妳結帳。

11.請多保重。謝謝妳的到來。歡迎下次光臨。

五、晚間經典十大禮貌用語(中英文)

晚上好,歡迎光臨!打擾壹下,先生,小姐?

請稍等。抱歉打擾妳。

抱歉讓妳久等了!

請慢用。妳還需要什麽?

如果妳需要什麽,請讓我知道。祝妳玩得愉快。

謝謝妳的到來。請多保重。歡迎下次光臨。

六、晚上服務工作中的禁言

1, ...不,不可能。

2...不要走

3...為什麽?

4, ...妳怎麽能這樣做?

5, ...我們的規則是這樣的。

6, .....妳去XXX部門問問,妳就知道了。

七...不行,我會被罵的。

8...號碼

9, ...這個很麻煩。

10, ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

第壹次見面時說“久仰大名”,拜訪別人時用“拜訪”。

請不要發“留”。對方的信叫“舒慧”

找人幫忙叫“打擾壹下”求方便叫“打擾壹下”

請人教說“求教”請人指點說“教”

贊美人的意見叫“高意見”,返璞歸真叫“返璞歸真”

歡迎購買壹位名叫“光顧”的老人。他的年齡是“長壽”

當客人到達時,在他們離開前說“對不起”。

贈送作品,以“斧”“迎”待客

麻煩別人以“打擾”請求原諒,說“包含”

我沒見過妳讓別人做事的時候用“請”說“很久”。