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企業文化的主要內容有哪些?

企業文化的主要內容有哪些?企業文化包括三個層次:觀念層、制度層和物質層。因為壹個完善的文化體系包括:

1,文化理念(價值觀,如企業宗旨、經營理念等。)

2.與文化理念壹致的制度(如果提倡以人為本,應該在制度中體現)

3.物質層——價值觀的載體,如公司歌曲、各種宣傳欄、活動、文化墻等。

推薦閱讀:《文化之路》(李玉萍、清華大學出版社)

海爾優秀企業文化的主要內容有哪些?海爾文化的核心是創新。海爾文化以理念創新為導向,以戰略創新為方向,以組織創新為保障,以技術創新為手段,以市場創新為目標。隨著海爾從無到有,從小到大,從大到強,從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創新發展。

企業文化的主要內容是指組織成員* * *相同的價值體系,使組織與眾不同,區別於其他組織。

經過多年的實踐和研究,華恒智信認為,壹個能夠落地的企業文化主要由三個層面構成:

(1)企業理念,是企業文化的核心層面,是指企業發展的導向和未來願景;

(2)企業核心價值觀是指企業明確的工作原則,即企業要求員工對待客戶/工作的準則,以及企業對員工的價值取向和行為態度。比如華恒智信對員工提出的“認真、敬業、* * *享受”的價值觀,就是要求我們的員工在工作中以認真為準則,在選擇候選人時要敬業,在日常工作中要互相支持,實現信息共享。

(3)企業形象與標識,主要包括企業的外部形象、員工工作時的著裝/語言等壹系列行為形象規範。比如華恒智信曾經協助中國電信提出“18項規範著裝、12項規範行為、5句規範語言”等等。

塑造企業文化時應註意的問題主要包括:

首先,企業領導人必須成為推動企業文化建設的中堅力量。從某種意義上說,企業文化就是“企業家”的文化。因為企業是由領導者管理的,企業文化在很大程度上取決於領導者的決心和行動,取決於企業領導者對企業文化內涵的深刻理解,取決於他們對建設企業文化的看法及其獨特的前瞻性管理意識。只有通過其長遠的眼光、人格魅力和管理藝術,才能感染和影響員工發揮最大的潛能,才能不斷推動企業的科學持續發展。

第二,企業文化建設必須與企業管理相結合。加強企業文化建設不是放棄制度管理。沒有完善的規章制度,企業就無法進行有效的生產經營活動。但是,再完善的規章制度也不可能涵蓋企業的所有活動,更不可能從根本上規範每壹個員工的行為意識。而企業文化則是壹種無形的約束力,可以增強企業凝聚力,加強員工的自制力,激勵員工工作和提高生產效率,有助於提高企業對環境的適應能力,改善人際關系,樹立企業形象,擴大企業影響力。因此,通過文化在管理中的引領作用,使員工和企業達成壹致,從而使企業不斷提高品位,增強市場競爭力。

第三,企業文化必須得到全體員工的認可。企業要增強內部凝聚力和外部競爭力,首先要形成壹致的理念,並能有效執行,使員工的個人行為從“要求我這樣做”轉變為“我應該這樣做”,以適應企業發展的需要。

人民大藥房企業文化的主要內容有哪些?他們不看好人民大藥房,壓榨員工,字面上壓榨員工,強迫員工免費加班,給孕婦穿小鞋辭退孕婦,普通銷售人員2015工資1560很多。這樣的企業還上市!唉,只能說上市也是欺騙投資者。

企業文化規劃提煉價值觀的主要內容有哪些?

價值觀反映了壹個企業的社會追求和崇高理想,代表了企業判斷事物曲折發展的標準和原則。比如,聯想集團的核心價值觀是“客戶服務、準確求實、誠信創新”。提煉價值觀壹定要從企業實際出發,要有時代特征,要有高度,要符合行業特點和企業定位,真正能在員工中激起* * *的。核心價值觀是經營理念和行為準則的基礎。

提煉經營理念

主要闡述企業願景、企業使命、企業精神。企業願景是企業未來能夠實現的具有挑戰性的願景,是對未來可能的、充滿希望的藍圖。企業使命是企業業務、服務目標或企業存在的目的和意義,有些企業使命陳述還包括對企業優勢的說明。企業精神是壹個企業的靈魂和精神支柱,是員工內在的態度、意誌、思想境界和理想追求以及根據核心價值觀營造的相應的精神氛圍。比如:聯想的願景——高科技聯想、服務聯想、國際聯想。聯想的使命——為客戶提供信息技術、工具和服務,讓人們的生活和工作更加簡單、高效和豐富多彩;服務社會和社會文明進步;對於股東來說,回報股東的長期利益;對於員工來說,創造發展空間,提升員工價值,提高工作生活質量。

明確的企業道德和風格等。

企業倫理是對企業自身觀念、行為和形象的善惡、是非、美醜、榮辱的內在評價。比如雙鶴藥業的企業倫理——“誠實守信,忠誠善良”。企業風格是企業在長期生產經營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業的企業風格就是“雷厲風行,敢為人先”。

設計行為準則

行為準則設計是以價值體系為基礎,結合經營理念的精細化設計,描述和定義企業成員的基本行為。員工的行為具有行業和企業的特征,也代表了壹個企業的精神面貌。規範的員工行為不僅有助於協調企業的步伐,還有助於貫徹企業領導的意誌,加強企業管理。在設計行為準則時,既要充分考慮行業和企業的特點,也要根據不同的崗位進行劃分,避免同壹件事。比如決策層、經理層、科研開發、市場營銷、生產、財務人員等。,這些職位具有不同的職能特點,在設計行為守則時應予以考慮。

企業形象與CI設計

企業形象是壹個企業在公眾和消費者心目中的整體印象,由MI、BI、VI組成。MI是企業形象,主要包括企業願景、使命、精神、道德、風格、經營戰略、發展目標等要素。BI是企業行為形象,主要包括企業行為規範、基本政策和制度。VI即企業視覺形象,主要包括企業標誌、標準文字、標準色彩等基本元素,以及辦公、交通、制服、環境、包裝設計等應用元素。MI是企業識別的核心,BI和VI是MI的具體表現。

近年來,隨著企業改革的深入,企業頻繁參與國內外市場競爭,企業形象引起了企業內外的廣泛關註。良好的形象是企業的無形資產,是企業在競爭中取勝的武器。但是,企業形象的塑造不是壹朝壹夕的事情,涉及到企業的很多方面。因此,企業在策劃CI時,必須全面考慮,精心設計,為企業形象的具體塑造打好基礎。CI設計,尤其是VI,專業性很強,有條件的企業請專業的咨詢公司幫助和支持,可以得到更好的效果。

企業文化知識培訓的主要內容有哪些?企業文化培訓本身包括理念文化、制度文化、行為文化、物質文化四個方面,可以讓新員工對公司的方方面面有更全面的了解。另外,企業文化是員工長期積累的、公司認可的價值觀和行為體系。向新進人員傳授公司文化,可以讓他們快速融入公司。

企業文化保證體系的主要內容是什麽?企業文化保障體系的內容主要包括:[1]

(1)企業文化的物質保障,是指通過改善企業的物質基礎和生活條件,擴大生產經營成果,改善企業的文化設施,使企業價值觀具體化,從而增強企業的凝聚力和員工的歸屬感。這是“硬件”,也是企業文化保障體系中的基礎保障。包括:生產工程建設、福利工程建設、文化設施建設。

(2)企業文化的制度保障是指通過建立和完善企業的組織制度、管理制度、責任制度和民主制度,使企業所倡導的價值觀和行為規範化、制度化,使員工的行為更加理性化、科學化,從而保證企業文化的形成和鞏固。制度保障是企業文化建設前期的關鍵保障措施。包括:企業組織制度建設、企業生產技術和管理制度建設、企業崗位制度建設、企業民主建設。

(3)企業文化的教育保障是指提高員工素質(包括政治素質、道德修養、文化水平和技術水平等。)通過各種培訓手段,激發員工的自覺性,開發員工的潛能,使他們成為承載和建設企業文化的主力軍。主要包括:領導的培訓、管理人員和工程師的培訓、壹線員工的培訓。

企業文化的功能是什麽?企業文化有以下功能:

1,企業文化具有導向功能;

2.企業文化具有約束功能;

3.企業文化具有凝聚功能;

4.企業文化具有激勵功能;

5.企業文化具有調節功能。

企業文化墻設計的內容有哪些?

企業願景、目標、價值觀(這些內容需要細化)

企業發展過程(適當加圖片和說明)

企業重要活動(年會、大型活動、員工活動等。,圖片合適)

企業很榮幸。

以上內容可以根據妳的文化墻要求來設計。

企業文化的內容在企業文化建設的方法上有兩種傾向:壹是自然主義。認為企業文化和企業理念是在企業長期生產經營活動中自然形成的,企業不能也不應該進行人為設計;另壹種是主觀主義。認為企業文化和企業理念是人為設計的。前者導致企業文化建設“不作為”現象,依賴其自然發展,缺乏明確的理念引導;後者導致了企業文化建設中的“驚奇”現象。企業可以壹夜之間設計出響亮的理念和口號,也可以印制精美的企業文化手冊。這兩種方法的結果是壹樣的:員工心理、企業文化、理念都是空白。

正確的方法應該是兩者的有機結合。嚴格地說,企業文化的建設過程是企業生產經營活動的全過程。換句話說,企業文化的建設不能脫離生產經營活動而獨立進行。任何突如其來的企業文化建設,都可能使企業文化獨立於生產經營活動之外,效果自然不會好。但是,企業文化和企業理念需要有目的的設計和引導,也需要有目的的宣傳和培訓。通過人工的主動提煉、設計和引導,理清自然的文化思路,加深員工對企業文化和理念的理解,使其認同透徹。因此,正確處理文化、思想的自然沈澱和人為設計之間的關系是企業文化建設方法中的壹個關鍵問題。

同時,在企業文化建設的操作中,要註意三個基本要求:企業文化建設的方法要具體可操作,企業文化建設的效果要可衡量,企業文化建設的參與者要全體。近年來,基於這三個要求,按照“企業文化建設三部曲”,我們幫助企業成功開展了企業文化建設咨詢。

企業文化診斷

企業文化的核心是企業精神。成功的企業精神或口號應該讓員工產生積極具體的聯想,而正是這種聯想產生了強大的激勵作用。

比如,在我國歷史上,曾經提出過許多具有強烈鼓舞和導向作用的精神和口號。當我們談到“鐵人精神”時,我們馬上會想到“鐵王曼金喜站在油池裏,攪拌原油而不是攪拌機”;當我們談到“雷鋒精神”時,我們馬上會想到壹個解放軍戰士,抱著壹個孩子,抱著壹個阿姨,打著傘走在泥濘的路上...正是這些具有典型形象的精神,能使人想起具體事件或人物的口號,才會有如此大的激勵作用;

以海爾為例。提到“零質量缺陷”,員工會想到“砸冰箱”,提到“快速反應,立即行動”,員工會想到“地瓜洗衣機三天設計圖紙,15天產品上市”,提到“永遠真誠”,員工會想到“業務員因為送貨車故障,背身離開洗衣機”。當妳說“顧客永遠是對的”時,妳會想到海爾根據中國消費者的水平,修改按照德國模式設計的冰箱說明書的事件...正是這些感人的事件和具體的形象,讓海爾的文化理念沒有停留在墻上、紙上,而是走進了每壹個員工的心裏。這是海爾文化管理成功的核心。

顯然,診斷企業文化是否被員工接受和認可,企業文化是否在員工身上發揮作用,是壹個很好的啟發。

診斷的方法和原則是:召集企業中層以上幹部,逐句讀出小組的想法,要求每個人在聽到想法後說出或寫出能代表這個想法的人和事。如果大多數人都能想到有代表性的人物或事件,且事件相對集中,說明企業文化得到了大家的認可;但是,如果大多數人說不出、寫不出有代表性的人物或事件,就說明企業文化、企業理念沒有得到員工的認可,更談不上對員工行為起到指導作用。

根據該方案,我們對山東的五家企業進行了診斷。巧合的是,這五家企業中有四家的理念中有“創新”壹詞。然而,當我讓他們說出“他們想到了什麽人或事件”時,只有壹個企業說出了壹些事件,但不同的人說的是完全不同的事件。基於此,我們判斷這些企業的文化和理念並沒有被員工接受和認可。這個結論基本得到企業的認可。

企業文化的提煉與設計

企業文化首先要從歷史中提煉。在企業十幾年,甚至幾十年的發展中,會沈澱出壹些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神包含在企業創業和發展的過程中,隱藏在壹些關鍵事件中。提煉隱藏在這些事件中的精神和理念,進行加工,妳會發現真正支撐企業發展的深層次的精神和理念。這就是企業的精神和理念。

根據這個原則,我們可以設計壹種提煉企業精神的方法:

第壹步:首先讓企業找10個從創業到發展全程參與的人,讓他們每個人講三個故事:創業的幾十年裏,妳認為對企業發展最重要的是什麽?妳最難忘的事情是什麽?最讓妳感動的事是什麽?那就讓大家多說說三個人:妳覺得誰對企業的貢獻最大?這個人最寶貴的精神是什麽?他給妳最大的啟發是什麽?每個人講的故事,都有專人記錄;

第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;

第三步:找十個剛進企業壹年左右的員工,最好是大學生,把整理好的故事告訴他們。然後,問他們:妳聽過這個故事嗎?聽完之後妳最深的感受是什麽?哪個情節最感人最難忘?這個故事體現了什麽精神?用什麽詞來表達妳的感受?記錄他們的答案;

第四步:集中專家和相關業務負責人,對記錄的內容進行研究加工,提取使用率最高的代表故事精神的詞語。經過加工,這些字就是企業精神或者企業理念;

第五步:根據提取的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下進行文學創作,寫出精耕細作反映核心詞的企業自己的故事。如果把“奮鬥”二字提煉出來,“奮鬥”就用壹個故事來詮釋。當然也可能有“創新”、“團結”之類的,每個詞都用壹個甚至幾個故事來詮釋。

當然,企業文化的建設要從未來來設計。分析行業,分析競爭對手,定位自己的發展目標,找到現狀與目標的差距。進壹步回答:為了縮短差距,實現目標,企業必須具備什麽樣的精神,用什麽樣的理念來指導自己?根據這個要求,設計壹個面向未來的文化理念。

企業的核心理念是將從歷史中提取的文化理念與從未來設計並加工的理念相結合而形成的。

核心理念在每個系統中的具體表現是不同的。以核心理念為指導,設計每個系統的理念,為每個系統確定對應的典型案例、故事和人物,形成由核心理念、核心理念對應的典型人物和事件、每個系統的理念和對應的典型人物和事件組成的文化理念體系。

以海爾為例。其核心精神(企業精神)是“奉獻報國,追求卓越”。這種追求卓越的精神,在生產管理體系上表現為“零缺陷、精益求精”、“次品就是廢品”;在營銷體系中,表現為“先賣口碑,再賣產品”;在產品開發體系中,表述為“客戶的問題是開發的主題”;在服務體系上,表現為“零距離、零投訴、零投訴”;在市場開發體系中,表現為“創造需求,引導消費”和“做個蛋糕自己吃”……每個概念都有對應的典型事件。因此,海爾的企業文化建設與生產經營活動緊密相連,避免了壹般企業文化建設的簡單形式化。

企業文化的強化與培訓

首先,對全體員工進行企業文化培訓。培訓的方式是先培訓說書人。它可以是壹個商業領袖,壹個故事的當事人,壹個宣傳者或者壹個專家。但是,無論是誰,都要按照事先的計劃,把故事中所表達的思想深刻而生動,讓每壹個員工都能記住、理解,並積極向新員工解釋這些思想和故事。這樣,故事流傳開來,企業文化、理念、精神就會活起來;

其次,樹立和培養典型人物。在對企業文化進行提煉和設計,進行宣傳和培訓後,壹些人可以直接認同和接受,並以理念為指導,做出具體行動。這是企業的主心骨。這時候企業就把這部分骨幹定為榜樣,充分利用其示範效應,把概念形象化,讓更多的人理解和認同這個概念。具體方式是,每個月要求每個部門在本月發生的案例中,找出壹個最符合企業核心精神或制度理念的案例,寫下來,上報公司文化中心;文化館從各部門上報的案例中,選取壹個最符合企業核心精神的案例作為企業典型案例;年底,在12個典型案例中,選出壹至兩個最能代表企業核心理念的案例作為全年典型案例。這樣,隨著生產經營活動的發展,企業積累的文化模式逐漸增多,員工對理念的理解也逐漸加深;更重要的是,為了找到更合適的案例,各個部門會根據理念的要求,主動處理遇到的具體事件,用企業的核心理念來指導自己的工作,讓企業文化理念對行為的影響真正發揮出來。將企業文化建設與生產經營活動相結合。

第三,以企業文化理念和價值觀為指導制定管理制度。通過制度的執行,員工的行為會符合企業的理念和價值觀,在制度執行的過程中,企業的理念和價值觀會不斷內化。最終成為員工自己的理念和價值觀。

通過文化建設三部曲的實施,企業形成了“管理制度與企業文化緊密結合”的管理環境。這種管理環境有兩大作用:對個人價值觀和企業價值觀相同的員工有很大的激勵作用;對個人價值觀與企業不同的員工有很大的同化作用。正是這兩大功能,使得“文化建設三部曲”成為非常有效的企業文化建設模式。