從根本上說,企業培訓的目的是改變員工的行為,即從不規範操作到規範操作,從非程序化操作到程序化操作,從不安全行為到安全行為。我們知道,員工行為的改變必須滿足兩個基本條件。壹是他們應該知道什麽行為需要改變,如何改變。另壹種是員工有改變行為的意願,這需要三個要素:壹是自願,不是催促;二是理解行為的結果和改變的好處,而不是被動的付出和接受;三是了解自己的職責,明確自己工作的重要性。所以我們在企業的安全培訓中要註意以下幾點:
壹、培訓方法
壹般情況下,企業安全培訓的對象是壹線操作人員,學歷低,綜合素質低。在訓練中應采用簡單易懂、科學的方法,運用多媒體、課件、圖表、數字、案例、報告等多種形式,選擇理論與實踐、室內與現場、模擬與操作相結合的方式。從操作的步驟、程序、規範、要點等方面入手,這樣可以讓員工更容易掌握知識和訣竅,在具體的實際操作中也有章可循。
二、培訓內容
我們平時的培訓只是讓員工知道做什麽,怎麽做,正確的怎麽做,不規範的怎麽做,安全的怎麽做,不安全的怎麽做,也就是應該知道怎麽做的培訓。這是培訓最基本的內容,遠遠不夠。
“剪辮子容易,改過自新難。”在培訓中,更重要的是讓員工知道和明白,如果不按規定操作,會存在哪些危險因素、危險點和事故隱患,會給自己和工人帶來什麽危害,會給班組(車間)帶來什麽損失,會給企業和社會的發展帶來什麽後果。這種訓練可以用故事和例子來說明,身邊的事件應該是最好的教材。通過這樣的培訓,員工可以從內心和意識上徹底摒棄不良習慣,養成良好的作風。
三、培訓時間限制
教育培訓是壹個艱苦而漫長的過程,因為每個人都有“衰減”。久而久之,我們會在時間、內容、動作上給規範操作大打折扣,會重復“老問題”。因此,培訓要常抓不懈,持之以恒,循序漸進,不斷突破,做到隨人、隨時、隨地、隨物,從根本上提高員工素質,確保安全。
這樣的訓練也符合安全文化的進化過程,即:自然本能(反應期)-嚴格管理(依賴期)-獨立管理(獨立期)-團隊管理(依賴期)。