據其父母反饋，他們在銀川交了3萬元報名費，在壹家名為銀鷺教育培訓的公司拿到高考成績時大吃壹驚。他們之前的學習成績還是很優秀的。為什麽加入培訓機構後，他們的成績下降了？
而且根據學生反饋，藝考的學生和普考的學生放在同壹個班。而且老師也經常換。前後兩個月，代課老師換了大概11。
家長們還反映學校仍然存在亂收費的問題。家長反復溝通退還學費的問題，但拒絕領取。
寧夏廣播電視臺記者和家長來到寧夏銀鷺教育培訓機構，寧夏銀鷺教育董事長陳紅軍解釋說，大部分老師都有教師資格證，但也有壹部分沒有兼職。