1.服從銷售部門的整體工作安排,接受專責小組的人員配備決定。
2.項目培訓。按時參加銷售部或公司組織的崗前培訓,不得無故缺席。協助工作組做好準備工作,積極參與實地觀察和市場調研。
3.參與任務組的崗位考核,考核合格後正式編入項目銷售任務組。
4.協助專案組做好入場準備,按時進場,快速適應環境,開展日常工作。
二。項目銷售期
1.完成計劃銷售任務,發揮工作主動性,獨立克服困難完成各階段及整體項目的銷售任務,註重銷售數量與質量的關系,追求高質量銷售的目標。
2.遵守現場操作流程,以規範的行為完成集中指導,促成交易。銷售代表要嚴格按照既定的現場操作流程進行工作,有序地進行從樓盤介紹到下單、成交的各個環節。
3.客戶跟蹤服務,銷售代表要隨時對積累的潛在客戶進行跟蹤回訪,並在客戶聯系單上正確、詳細地記錄下來,以主動出擊的精神爭取有效客戶,促進銷售。銷售代表有責任為已經完成交易的客戶提供售後服務,根據客戶訂單條款內容和特殊情況,與專案組其他成員壹起完成合同簽訂、催款、特殊事項協調等售後收尾工作,並保證工作的及時性和質量。銷售代表有責任對流失的客戶進行統計和分析,發現自身的運營問題,進行自主改進,不斷提高銷售技巧和銷售質量。
4.研究業務,研究案例領域其他工作人員的銷售特點,提高自己的業務水平。
5.保持工作團隊的團結,發揮團隊精神,加強他們之間的銷售合作,積極交流業務技能,共同進步,以公司利益為最高目標。
6.與任務組以外的其他部門或單位保持良好的溝通,保持同步,顧全大局,共同解決問題。
7.銷售代表的所有銷售活動必須符合公司壹般業務指令的精神,並接受現場銷售主管的監督、安排和部署。