對調查報告進行總結。
壹.背景:
隨著互聯網和通信技術的飛速發展，電子商務迅速普及。憑借互聯網不受地域限制的優勢，消除了產品、服務提供者和需求者之間與位置和距離相關的障礙，中國經濟正逐漸成為基於互聯網和通信技術的新經濟。
現在越來越多的人為了方便而節省時間，網購也越來越貼近人們的生活。b2c和c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的準入門檻，網上商家如雨後春筍般湧現。網購的興起正在悄然改變社會的商業結構和生活方式。由於大學生接觸互聯網較多，我們對大學生網購進行了調查。
二、調查的目的:
為了了解大學生網上購物的情況和需求，網絡購物調查作為壹種新的信息載體，近年來在高校日益普及，受到越來越多大學生的青睞。
三、調查對象和方法
1.受訪者:本次調查以壹個班級為整體，為了全面反映大學生的網購情況，使之更接近大學生網購現象的真實情況。
2.資料收集方法:采用問卷調查法。大學生網購問卷調查發放到壹個班級，主要介紹學生網購的基本情況和情況。本次調查，實際發放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。
四。調查報告的總結和建議
通過上面的調查報告，說明大部分大學生對網購還不是很熱衷，但是有很大的發展潛力。目前大多以傳統購物方式為主。大部分都是追求新奇和特色的產品。他們的需求不壹樣，追求購買過程中的便利和享受，壹般都是理性的消費者。但阻礙他們的是線上售後服務、商品質量、商品配送的問題。
針對以上總結，我們也向廠商提出了壹些建議。應該加強網絡安全服務，監督網上商品質量，保證消費者買到的是正品，這樣買了之後就離預期差距不遠了。
對調查報告進行總結。
通過最近壹次對酒店餐飲市場的調查可以看出，當地的酒店餐飲行業發展迅速，從事這壹行業的經濟成分發生了深刻的變化，由國有經濟為主體轉變為多種經濟成分並存，且多為私營企業；市場繁榮活躍，競爭激烈。酒店餐飲行業喜憂參半。
壹、酒店餐飲業現狀:
1，經營業態多元化，品種豐富:綜合性的高中檔酒店、餐廳、專業餐廳、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃餐廳，甚至莊戶餐廳應運而生並迅速發展，形成了多層次、多元化的經營格局。
以前餐飲業務主要以本地菜為主，北方菜占小部分。現在有各種各樣的魯菜、川菜、京菜、上海菜、粵菜和東北菜。日本料理、韓國料理等洋餐廳，麥當勞、肯德基等洋快餐逐漸被人們接受和青睞，形成了品種多樣、豐富多彩、南北美食合唱、中西餐廳大交流的局面。
2.餐飲企業的經濟構成和網絡結構發生了深刻的變化:隨著經濟體制改革的深化和酒店餐飲市場的發展，行業的經濟構成發生了深刻的變化。國有經濟主導的時代已經成為歷史。各種形式的股份制、私有制賓館飯店等社會多種經濟成分的賓館餐飲企業發展迅速。據調查，非公企業占全部現有餐飲門店的80%以上，但國有經濟在大型餐飲門店中仍占較高比例。
酒店餐飲業網絡結構兩極分化。以前主要是中、小規模，很少有大型、高檔酒店。現在，大型的、豪華的、多功能的、高檔的、有品牌特色的酒店和賓館越來越多；各種方便大眾消費、有經營特色的小餐館、小吃店如雨後春筍般出現。相反，中高檔餐飲企業發展緩慢，有的甚至逐漸減少。
3.市場競爭激烈，酒店餐飲企業盈利能力減弱:這個行業已經成為壹個高度市場化的行業，競爭激烈，優勝劣汰，“洗牌”程度加大。競爭促進了餐飲質量和服務水平的提高，推動了行業的發展。然而，大多數酒店餐飲企業的盈利能力較低。據調查，淡季明顯，甚至在某些情況下供大於求，壹些酒店的入住率不足30%，加劇了市場競爭，削弱了企業的盈利能力。
二、餐飲業發展中的主要問題:
1.行業自律和行業協調服務:沒有行業標準和規範，特別是壹些小型民營企業缺乏誠信，違規經營現象時有發生，損害了消費者利益，影響了行業形象。
2.經營理念轉變緩慢，R&D創新不足:隨著餐飲業的發展，大部分賓館飯店的整體素質和管理水平有了很大提高，但相當壹部分賓館飯店在經營理念、經營模式、管理技術上還沒有擺脫傳統影響，經營管理落後，科技應用不高，軟硬件不配套，管理人員的整體素質和管理水平還比較低。
三。本單位在行業中的地位和現狀:
1.商業模式轉型的難點:由於我們辦公室的背景，無法像其他同事壹樣承接各種各樣的商業活動，導致很多來這裏的商家轉投他家，從而造成我們在商業形式上的手腳被束縛。但同時，這種背景也給我們帶來了很大的行業影響力，我們應該更好地利用這種影響力來吸引客戶。
2.高層次管理和技術人才不足，引進不足，培訓不足，餐飲烹飪R&D創新不足，菜品和管理缺乏特色。解決行業整體素質低的問題，壹是引進和培養高素質的管理人才和技術人才；二是做好行業培訓。在引進人才的同時，重點是在職培訓。
3.在鞏固和維護現有客戶的同時，也要更多地面向社會，積極支持適合大眾消費、有經營特色、誠信服務、衛生便捷實惠、滿足多層次多樣化消費需求的經營方式。打造餐飲酒店，發展特色經營，是提高行業核心競爭力的重要內容。
總之，要進壹步深化企業內部改革，加快機制創新，充分調動員工的積極性和創造性；堅持創新發展，創品牌創新，突出經營特色，提高市場競爭力；改善企業管理，提高企業的管理水平和盈利能力。
對調查報告進行總結。
壹.市場研究
目前市面上的沙發按照材質主要分為四種:木質、皮質、布質以及它們的組合。木質沙發直接采用各種木材制作，坐墊和靠背沒有布藝裝飾，實用環保，但原木僵硬，舒適性不強，沒有人性化設計很難滿足現代沙發的舒適要求。
目前市場上的高端品牌沙發主要有獨資家具、皇家家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具等。，以整體家居布局和沙發搭配為主，還有專門做沙發的芝華士；中檔品牌有吉斯、喜萌寶、世紀博森、Innovixen、成都南等。，而低端品牌則是。
壹、沙發市場概述:
目前，_ _沙發銷售主要集中在_ _街的銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國茂家具、二印家具城。從產品和品牌檔次來說，銀座家居、富雅家居屬於高端品牌的根據地，而東亞商城、清河家具、國茂家具、二印家具則聚集了全球的中低檔沙發品牌。從商業定位來看，各個商場都有自己的差異化定位，知名品牌和高檔商品的專賣店集中在富雅和銀座家具城；中檔和部分專業市場多集中在東亞家具城；低檔商品批發業務集中在_ _和_ _家具城，而歐亞走的是專業化辦公家具的道路，與同壹個業主的銀座家居形成互補，對其他家具商場形成沖擊。
市面上的沙發主要分為真皮、布藝及其組合。目前市場上的高端品牌沙發主要有獨資家具、皇家家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具等。、以整體家居布局和沙發搭配為主的芝華士和以沙發為主的芝華士。中檔品牌有吉斯、喜萌寶、世紀博森、Innovixen、成都南等。，而低端品牌則聚集了壹些_ _本地和其他縣的小品牌，比如_ _ _ _ _ _ _ _ _。
第三，消費者調查:
1.消費者細分特征描述壹(低、中、高檔):
a)普通人和普通工薪階層是低層次、低價格的主要消費群體。他們的要求是:簡潔、實用、現代；更多的功能，為了充分利用有限的生活空間；我希望高檔的設計和款式，但價格偏低，所以我能從心理上感受到物有所值。這類消費群體還是以雜牌為主，因為擅長抄襲和模仿，而原創和設計研發較差。所以他們利用自己的成本優勢，吸引了大量的中下層消費群體。
b)中高端消費者，包括企事業單位管理人員，城市“白”人群(白領、骨幹、精英)。他們事業有成，思想獨立，個性追求明顯。更註重家具的性價比、設計風格、材質、品牌定位。這部分有很多廠商，他們各自以自己的原創設計和針對目標消費者的技術研發滿足追求不同風格的消費者的需求。
c)城市新貴或富人的高層群體。這些人處於消費金字塔的頂端。壹般都有別墅或者寬敞豪華的房子。對家具的第壹要求是品牌要與其社會或經濟地位相匹配，通常選擇國際品牌或知名品牌。
2.消費者細分特征描述II(辦公室和家庭):
a)辦公沙發消費者主要是經濟水平處於中高水平的人群。購買群體也位於這個群體中。經濟好的，因為企業形象的需要或者私人喜好，看重品牌，所以壹般會選擇知名品牌。經濟壹般的選擇中檔品牌，既兼顧形象，又省錢。
b)家用沙發的消費群體範圍比較廣，幾乎涵蓋了所有已經結婚或接近結婚的消費者。對於個人使用的物品，他們選擇得非常仔細，不僅註重質量，還註重與室內風格的匹配。由於經濟條件不同，選擇的品牌檔次也不同。
3.影響消費者購買沙發的主要因素:
采訪了五個人，總結如下:
消費者選擇標準——無汙染、無味、舒適、款式合理、價格實惠。
高消費-大品牌
低消費——舒適又便宜。
現有沙發品牌——南方、泰鑫、濟南本地布藝沙發。
認為比較好的沙發品牌是芝華士、帝豪家具、獨資家具和壹些香港品牌。
四、沙發產品的未來發展趨勢:
通過采訪和查找二手資料，有三大趨勢:
a)產品設計與開發:力求創新、國際接軌、簡約舒適成為人們在城市中放松緊張生活的主題；
b)產品用途:爭取易搬運，減少使用壽命，色彩和時尚的家具受到越來越多人的歡迎；
c)品牌:隨著產品日益細分，沙發品牌兩極分化。知名品牌更註重自身品牌的建設和推廣，而壹些中檔品牌在競爭中被淘汰，而那些名牌和小品牌仍然利用自身的成本、價格和地域優勢占據中低檔消費區域。
對調查報告進行總結。
首先，在學習方面，盡量考取壹些學歷，以防畢業後容易找工作。其次，積極參加學生會工作，社團活動，校外兼職，以積累壹些經驗，所以這就保證了商家有可能充分利用學生會進行校內宣傳，充分利用兼職的優質廉價勞動力。
第二，通過以上調查結果可以看出，大學生的基本生活消費和心理總體上是現實合理的，但離散趨勢明顯，個體差異較大。主要概括為以下幾個方面:
大學生的消費有其不理性的壹面。
大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，沒有消費基礎。經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，無法理性衡量消費價值和成本。大學生還沒有形成完整穩定的消費觀，自控能力不強。他們的消費大多是媒體宣傳誘導或受周圍同學影響的隨機消費和沖動消費。這也是大學生消費示範效應的結果。以手機產品為例。現在有手機的大學生，有壹部分是有通訊需求的，家庭經濟條件允許。另壹部分有溝通需求，但家庭經濟條件負擔不起。還有壹部分奢侈品消費既沒有交往需求，也沒有家庭經濟條件。奢侈消費是大學生消費的示範效應和攀比心理造成的。
大學生對品牌的忠誠度很高。
壹定程度上，大學生會相信自己的真實經歷。如果他們使用某個品牌的產品產生了良好的體驗，就會堅持使用，從而逐漸形成固定的偏好並最終形成使用習慣，對這個產品保持良好的忠誠度。比如洗發水，味道香，質量好，效果明顯，會促使他們繼續使用。
3.大學生更註重時尚消費。
學生思維活躍，對新事物有很強的求知欲，喜歡追求新潮流，敢於創新，消費旺盛，娛樂消費在全部消費中占很大比重。對於企業來說，中國移動做得很好。他們借助當紅時尚代言人周傑倫為動感地帶助威，同時利用學生追求物美價廉的心理推出學生卡，從而贏得了不少成績。
第三，對商家的壹些建議:
1.為了避免高校統壹購書不合理收費的嫌疑，國家在20__條中明文規定，不得強制學生通過學校渠道購書。所以大部分同學都是通過班級集體從國外書店訂購書籍，價格是8.5折。我覺得這給書商和網上書店提供了壹個很好的機會。如果書商能以較低的折扣去各大高校主動聯系學生會進行采購，肯定能大賺壹筆，最終實現學生和商家的互惠互利。同樣，各大網上書店在這方面還有待提高，渠道不夠透明，信息不夠清晰，嚴重阻礙了銷售。
通過調查可以看出，大學生在日常用品上的花費比例很大，尤其是洗發水。各大洗發水商家要關註大學生這壹特殊消費群體，更加註重自身產品的差異化、專業化，比如生產有利於清腦、集中註意力的洗發水品牌。
3.在壹個地區的高校周邊開設連鎖快餐店，為學生提供特色餐食，加上優質快捷的服務，幹凈衛生的就餐條件，壹定會贏得廣大學生的青睞。
總之，大學生消費市場逐漸擴大，人們對它的關註也逐漸提上日程。因此，大學生消費市場必將成為商家的必爭之地，各企業和商家應進壹步拓展消費市場，搶占先機。
對調查報告進行總結。
根據以上數據，我對數據進行了分析，得出的結論是:學生手機市場是壹個非常廣闊的市場，發展潛力巨大。
(壹)根據學生手機市場份額分析
據調查，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額較高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等。這些品牌無壹例外都是以低端機為主打市場，學生市場對國產品牌的認可度也在提高。
(二)學生消費群體的壹般特征
作為學生，我對這個群體做了壹些了解，分析了我們相似的特點，得出結論:手機市場要想搶占市場，應該針對不同的學生群體開發產品或者進行有針對性的營銷方式。我們來分析壹下學生群體的特點:
1。學生消費群體的壹般特征:
1)無經濟收入；
2)追求時尚，崇尚個性化獨特風格，註重個性張揚；
4)學生主要生活在集體生活中，他們之間的信息交流很快受到同學和朋友的影響。
5)強烈的品牌意識和對產品的熱愛；
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查，大學生購買手機的主要因素是時尚和個性化的款式、功能、價格和品牌，這已經成為學生購買手機的四個基本標準。調查顯示，大學生在選擇手機時，最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚度、材質、顏色等，占65%；但大學生並不是壹味追求漂亮的外表，“內涵”也很重要，所以手機的功能也占有壹席之地，占50%；其次，重視價格，不太重視品牌。看來現在的大學生更註重現實了。
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