1，識別業務問題
商業中的實驗設計是從提出壹個經驗問題開始的，這個問題可以通過實驗來回答。我們的績效管理體系如何降低員工年離職率？我們的績效管理體系在多大程度上提高了員工的積極性？如何激勵員工提高組織績效是DOE可以開始調查的實證問題。
2.適應觀察變化
我們以壹家零售店為例。它推出了壹本新的小冊子，讓顧客了解他們的特價商品。他們可能首先使用帶有吸引人的標語的小冊子，看看顧客是否很好地理解了它們。有吸引人的標語的小冊子會成為測試案例。實驗可以根據觀察來設計。DOE幫助企業適應變化，看能否實施，產生“顧客開始購買折扣”的預期結果。
3.考慮互動
與傳統實驗相比，實驗設計的最大優點是可以分析各種因素對反應的協同作用。當諸多因素共同作用時，找出能產生最大影響的因素組合是非常重要的。
團隊需要仔細區分他們想要測試的交互的優先級。如果妳使用DOE軟件，最好對所有可能的因素進行實驗。
4.通過觀察確定備選方案。
如果顧客不能確認妳的特別折扣，讓我們試試有吸引人的標語的大壹點的小冊子。這是第二種選擇，或者說是壹種新的適應策略。這就是DOE如何幫助創建、評估和提議業務所需的變更。DOE協助制定新的戰略變革，以實現預期的業務成果。