如果學費不退，應該向消費者協會投訴。所謂消費者投訴，是指消費者因日常消費需要，在購買、使用商品或者接受服務過程中，因與經營者發生糾紛而提出的解決問題的書面或者口頭異議、主張和請求。
消費者協會受理消費者投訴，實行地域管轄為主、層級管轄為輔的原則:
(壹)對消費者的投訴，由被告所在地的縣級消費者協會或者其下屬分會處理；被告所在地與其經常居住地不壹致的，由經常居住地的縣級消費者協會或者其下屬分會處理。
(二)案件涉及兩個以上縣級管轄區的，由上壹級(市級或省級)同名的消費者協會處理。
(三)案件涉及兩個以上市消協的，由省消協處理；省消費者協會可以委托其管轄範圍內的任何消費者協會處理已經受理的投訴。
(4)省級消協收到的來信和網上投訴案件可直接轉當地消協處理，重大疑難投訴案件可直接受理。
(5)國外消費者投訴國內經營者的，培訓班不予退款的投訴，由被告所在地縣級消費者協會處理；消費者在省內滬、蘇、港、澳地區消費產生的糾紛，可向消費者所在地的消費者協會投訴。
采取壹種方法
1，撥打12315。12315是全國消費者投訴電話，所以如果培訓機構不退錢，可以撥打12315進行投訴。12315註冊相關信息後，運營方會派工作人員到培訓機構進行調查。
網上也有很多消費者撥打12315成功退費的相關案例。12315可以有效的解決消費者的投訴問題，快速、及時、方便的接受消費者的訴求，所以培訓機構怕12315。
2.在人民日報“領導留言板”留言。8月30日，《人民日報》刊發近壹個月，關於培訓機構不退錢的消息就有4000多條，甚至有的培訓機構已經和他們失去聯系。
教育部教育督導局表示，家長可以向“雙減”管理監督平臺舉報，也可以向當地職能部門舉報。國務院部分培訓機構將采取掛牌方式進行監管，監管結果將向社會公布。
3.教育投訴專欄。對於校外培訓退費難的問題，可以在國務院教育督導委員會辦公室在韋偃教育、中國教育督導微信微信官方賬號、中國教育出版等客戶端開設舉報專欄。
實名舉報校外部分問題，如無證培訓、超標準高級培訓、預收費逾期、違規高收費、退費難等。針對壹些典型問題，國務院教育督導委員會辦公室將進行實地核查，並向社會公布核查情況；
4.媒體意見。目前很多培訓機構沒有正規的操作系統，所以沒有相關的退款單據。如果和商家協商後仍堅持不退費，可以找壹些相關媒體曝光。
把妳掌握的證據提供給媒體，媒體在證據調查中也會和壹些相關部門協商，處理起來比較快，而且這些培訓機構也怕被曝光，後期影響學員。最重要的是收集好證據。