員工要了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景和競爭狀況；員工的崗位職責和本職工作的基本知識和技能；如何節約成本，控制開支，提高效率:如何處理工作中的壹切問題，尤其是安全問題和質量事故。
技能是指滿足工作需要的必要能力，技能只有通過不斷的實踐才能獲得。熟能生巧，就像打字壹樣，練的越多，技能越多。
態度決定壹切！沒有壹個好的心態，即使妳有再好的能力，也是沒有用的。員工的態度決定了其職業素養、團隊合作、人際關系和個人職業發展，決定了能否樹立正確的人生觀和價值觀，塑造職業素養。
在職培訓的目的:
企業要參與市場競爭，必須擁有高素質的員工。為了參與人才市場競爭，人才必須時刻“充電”，吸收新的知識和技能，以增強競爭力。培訓不僅對企業有利，對員工個人也有利；參加培訓既是對企業的支持，也是壹種“福利”。
員工的素質決定了企業的素質。有了高素質的人才，才談得上可持續發展。通過培訓，讓新員工融入企業文化，讓老員工補充新的知識和技能，跟上企業發展的步伐。培訓不僅增加了人力資本的整體價值，也增加了企業本身的價值。