時光飛逝,壹段時間的工作已經結束。相信這段時間以來,大家都收獲了不少。我們來整理壹下過去的工作,寫壹份工作總結。妳還在為寫工作總結發愁嗎?下面是我為妳整理的壹篇關於醫院辦公室工作的總結短文(壹般6篇)。歡迎閱讀,希望妳會喜歡。
院辦公室工作總結1 1。認真履行職責,積極開展工作。
1,協助院領導做好醫院行政工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備工作,並及時保密和歸檔。
2、認真做好材料打印、信息上報和檔案管理等工作。,以確保及時報告。做好各類文件的收發、復印、復印工作。請領導及時閱讀,各部門做好記錄,按時安排。今年規範了檔案轉遞程序,檔案轉移登記。
3、完成醫院的接待工作,並按工作程序協調與相關部門的聯系,並及時反饋給院長。
4.完成20xx辦公文件的收集、整理和歸檔。
5.嚴格考慮醫院車輛的安排。不安排乘坐公交車,不安排壹人出行。
6.嚴格的公章管理;做好醫院執照、員工證和醫院執照的年審工作。
7.認真做好行政樓的財產物資管理工作。
二、存在的問題及建議
(壹)自身存在的問題
壹年來,在醫院領導和全體員工的關心和支持下,工作也取得了壹定的成績,但離領導和員工的要求還有不少差距:
1.由於工作性質的限制,深入臨床調查的時間和機會較少,對事物的認識僅限於經驗的理性認識,缺乏真正的感性認識。
2.工作中和領導溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3.因為還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,工作中缺乏勇氣。
(B)對未來工作的想法
1,沒有規則,沒有方圓。辦公室的特殊崗位和工作性質要求辦公室必須是壹個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、通話暢通的戰鬥部門。本著嚴謹、細致、可行的原則,在原有制度的基礎上,進壹步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度和文件管理制度,使工作更加規範有序。
2.辦公室是醫院的調度部門。既是指揮員,又是戰鬥員。是領導意誌和意見的體現,也是臨床科室問題的反饋。所以要樹立良好的自我形象,在工作中成為員工的榜樣,在情感上成為員工值得信賴的夥伴。特別是要以身作則,紮紮實實地工作。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導謀劃,探索工作的方法和思路。
4.積極與領導溝通,及時匯報出現的工作和思想問題,希望領導能及時批評和糾正我工作中的不足,讓我的工作更加完美。
5、主動為診所服務,以禮待人。實現真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識,而不是傾向於情境主義的口頭口號。
6.積極幫助院長,加強作風管理。嚴格進行成本核算,樹立節儉也是經營理念,不斷提高管理意識,加強學習成為真正的‘優秀管理者’。
20xx年院辦公室工作總結在院長和分管領導的領導下,在各部門的支持和幫助下,我們深入學習了相關會議和文件精神。辦公室緊緊圍繞醫院的工作中心,在參與院務、管理事務、改善服務方面取得了壹定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督保障後勤的作用。回顧全年,我們主要做了以下工作:
1,完成醫院工作計劃、各種請示、報告等文件的起草和打印,完成領導交辦的各項事宜。
2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
3.機密文件的發送、接收和傳遞能夠及時流通和保存,不存在文件的丟失和泄露。上級下發的各種文件和匯報材料,第壹時間呈到領導面前,分發到相關部門。
4、協助分管領導做好民主評議作風建設、精神文明建設、院務公開、綜合治理、安全生產、平安醫院、計劃生育等工作。
5、做好投訴處理接待和患者滿意度調查工作。
6、根據上級衛生部門的要求開展院務規範化工作。
7、按照縣綜治委的要求,完成綜治整頓工作。
8、調整勞動紀律檢查小組成員,進壹步加強勞動紀律檢查工作。
9.定期組織部門主管會議和各種視頻會議。
10,完成報紙、雜誌及各類書籍、信件的發行和訂閱。
11,做好職稱評聘和崗位聘任工作。
12,做好人事工資手續和考勤。
辦公室工作最大的規律就是“不規律”和“不由自主”。不算轟轟烈烈,但也很忙。辦公室職員總是牢記責任是工作的第壹要素。責任是職業素質的核心。壹旦妳踏上任何崗位,妳就選擇了壹種責任,壹種使命。承擔崗位賦予的責任,保質保量按時完成各項工作,並對完成的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好員工”的工作理念。小事講作風,大事講原則,從不搞無原則的爭執,工作中互相幫助,互相理解,工作凝聚力和戰鬥力強。
辦公室這些成績的取得,主要離不開領導和兄弟部門的支持、幫助和配合,離不開辦公室成員的共同努力。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同誌的要求還有較大差距。今後,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為醫院發展建設的大局做好本職工作。
院辦公室工作總結3院辦公室在院領導的正確領導下,按照辦公室職責要求,認真履行各項規章制度,堅持“為領導服務、為同事服務、為患者服務”的原則,不斷開拓創新,努力工作,圓滿完成了各項任務。現將20xx上半年的工作簡要總結如下:
第壹,協助行政管理。
1,加強文件管理,做好文件的收發、傳遞和落實工作。確保文件收發有記錄,文件傳遞有痕跡,批準文件執行有記錄。20xx上半年,* * *收到295篇,做了40篇;
2、嚴格公章管理,嚴格醫院車輛統籌安排;
3.做好材料打印、信息上報和檔案管理工作,認真完成20xx年全年辦公文件的收集、整理和歸檔工作。壹* * *歸檔文件二十箱千余份,使文件歸檔有序便捷;
4、認真做好會議安排和服務工作,包括院長辦公會議、中層幹部會議等。,及時電話通知,詳細會議紀要,並及時向領導反饋落實情況;
5、負責整體班次的調度和協調,完成各級領導來院參觀的接待工作,並根據工作程序協調與相關部門的工作聯系,及時向院長反饋信息。
第二,加強行政管理
20xx年上半年,* * *組織行政查房兩次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中的脫崗、脫產、待解決問題,堅決落實按規定查處的問題,為臨床科室排憂解難。
第三,開展無煙醫院創建活動
院辦公室認真落實上級領導控煙工作指標,督促檢查院內各部門控煙工作,積極配合市衛計委開展“健康湖北行——無煙生活主題宣傳活動”。由於表現突出,我院被評為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。
第四,積極籌備職工代表大會
積極組織籌備五屆二次職代會,做好會場布置、資料收集、整理、印刷、資料發放、參會人員通知等工作。* * *打印職工代表大會資料1800份,收集職工代表提案98份,討論通過醫院工作計劃等重大決策18項,調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫院的各項活動。
辦公室堅持“為同事服務”的原則,不遺余力地完成需要我們合作的任務。比如積極配合醫務部門、科教部門開展各種相關業務培訓;積極配合黨辦、衛生廳、宣傳部的工作。
1年1月5日,學院辦公室組織評選先進工作。經醫院各科室民主推薦,院領導研究決定,授予XX科室等5個科室醫院“先進科室”榮譽稱號,授予XXX等43名同誌醫院“先進個人”榮譽稱號。
2.協助工會舉辦“五壹”勞動節體育競賽,豐富醫院職工的文化生活,調動醫院職工的積極性。
上半年,辦公室能夠較好地完成各項任務,得益於辦公室全體工作人員的努力以及領導和部門的積極配合。醫院辦公室人少事多,每個人都有幾份工作。他們竭盡全力,努力工作,努力工作。在壹些時間緊、任務重的工作崗位上,他們不得不加班加點,保質保量。20xx下半年,在院領導的指導下,我辦全體成員將進壹步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院的發展做出更大的貢獻。檢查等的準備工作。
4-20xx年醫院辦公室工作總結在唐院長的正確領導下,在其他科室的支持和幫助下,辦公室緊緊圍繞醫院年度計劃,按照辦公室職責要求,認真履行各項規章制度,堅持“為領導、為科室、為患者服務”的原則,開拓創新,努力完成各項工作任務。今年以來的工作總結如下:
1,做好文件收發、傳遞、落實工作。今年,我們進壹步加強了公文寫作的規範性,強調了公文處理的時效性,認真貫徹落實,嚴格監督,更好地傳達了黨和政府的方針政策、上級的指示規定和醫院的決定決議。全年,* * *收到上級機關文件210份,下發文件76份。所有文件嚴格按照公文處理標準流程辦理,做到收文有記錄、發文有追溯、批示有落實、監督有實效。辦公室文件上傳分發工作順利完成,從未因處理失誤影響工作。
2.市、區領導對我院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、文明單位創建等工作進行了檢查。按照上級要求,認真梳理了各項工作的文字材料,得到了市、區巡視組的壹致認可。
3.做好會議的安排和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院周會、科主任會及其他專題辦公會等。,有及時的電話通知和詳細的會議記錄。認真落實會議決議,進行檢查督促,及時向領導反饋落實情況。此外,負責醫院總值班的安排和管理,及時安排節假日值班和上級領導及相關單位領導來院參觀的接待工作。與湘窖酒業合作,訂購了壹批我院接待專用酒,為醫院節省了接待費用。
4.辦公室人員今年提前完成了醫院檔案的整理工作,並嚴格管理和使用醫院印章,正確使用,對煙草使用管理實行嚴格的登記制度。上級電話通知認真記錄,及時傳達,保證了我院上級政令暢通。全部* * *接到電話通知23次,落實度達到100%。組織行政查房12次。
5.加強信息宣傳。根據市衛生行政部門有關文件精神和醫院業務發展及醫院文化建設的需要,我院辦公室承擔了衛生宣傳工作,加大工作力度,認真落實相關要求。先後與《邵陽日晚報》、《瀟湘晨報》、《大眾健康報》等多家報刊簽訂合作協議。今年,* * *發表文章44篇,在電視媒體播放21次。建立醫院短信平臺,發布我院最新的惠民動態和政策。在院內的招牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的墻面宣傳等方面做得比較規範。
6.積極配合臨床科室、工會、黨辦等職能部門,圓滿完成各項工作。今年院辦公室配合社區、兒科檢查手足口病防控宣傳工作;配合人事財務制定並實施新壹輪的績效計劃;配合計生部門準備多次計生工作檢查,配合藥監部門宣傳基本藥物制度,配合工作今年召開兩次職工代表大會。
7.組織實施醫院八年發展規劃目標制定的全過程。今年5月起,我院從深圳引進知名崗位,為我們量身定制八年發展規劃。我辦組織會議10余次,發放回收問卷近400份,制作相關宣傳欄10個。
這壹年,辦公室人員各司其職,努力工作,加班加點,在最短的時間內完成了最重的任務,保質保量地完成了各項工作。
醫院辦公室工作總結5轉眼間就到了年底,這壹年將在非常充實而忙碌的工作中過去。在這壹年裏,我收獲了很多,積累了很多工作經驗。同時,在兩位領導和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為辦公室文員,我深知自己的工作職責和工作內容,認真完成領導交給的每壹項任務,不斷提高自己的綜合能力,做得更好。這壹年的工作總結如下:
第壹,認真仔細的工作態度
文員的日常工作是瑣碎的,需要踏踏實實的做好每壹項工作,認真細致,不能有絲毫的疏忽,否則會造成不必要的麻煩甚至嚴重的後果。記得有壹次回公司寄支票。由於我的疏忽,我把支票送到了快遞公司,然後我在許多不必要的麻煩之後退回了支票。這件事給了我壹個教訓,讓我在以後的工作中更加認真的完成每壹項任務。只有認真細致的工作態度,才能更好的完成領導交給的任務。
第二,盡心盡力做好人事工作
認真做好本職工作和臨時工作,使檔案管理越來越規範化和標準化。同時做好後勤服務,讓領導和主管免除後顧之憂,在經理的直接領導下,積極做好兩個部門的日常內務工作。
1.耐心細致地做好日常工作:負責接聽來電,做好工作,認真記錄重要事項,不遺漏、不拖延地傳達給相關區域主管;負責來訪客戶的接待並保持良好的禮貌;負責領導辦公室和會議室的衛生清潔,桌椅的擺放,保持整潔;負責各種文件的分類和歸檔,每天收發公司郵件。
2.材料管理:制作日常辦公用品清單並及時訂購發放,保證員工正常使用。每月10前到醫院財務部繳納保潔服務費及電話費和發票。每月25日前後將各部門的支票寄到公司,並收回簽字後的復印件存檔。
3.員工薪資工作:13月日新增員工,15月日上報員工考勤。這些工作都需要我認真去做,檢查每個主管的考勤表,確認正確的加班時間,因為這直接關系到項目的財務狀況。
4.文件管理:根據工作需要,隨時制作各種表格和文件,同時完成領導和主管移交的打印、掃描、復印文件,及時上傳和發布公司下發的文件。主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時分類歸檔,便於查閱和管理。
5.員工檔案的歸檔:對現任員工和前任員工的檔案進行分類歸檔,每月新增offers後及時整理更新新員工的檔案。
6.協助:協助領導完成新壹年的各種工作計劃表,包括日常清潔培訓計劃執行表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等。同時,協助領導和主管組織安排項目會議和年度活動,以更好地完成計劃實施和組織活動。
第三,缺點
在這壹年的工作中,我壹直嚴格要求自己,認真及時地做好領導交辦的各項工作,虛心向領導和同事請教工作中遇到的問題,不斷完善和充實自己。我現在已經能夠很好地處理這個職位的日常工作。
以及其他壹些相關的工作。當然,工作中也存在許多問題,主要表現在:
不夠細心:辦公室文員是個瑣碎的工作,所以很考驗人的細心。文員的每壹項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意。完成每壹項工作後,我們應該養成檢查的習慣。
院辦公室工作總結6自從合管辦轉到院辦公室後,角色和職責發生了很大的變化。在醫院領導的培養、指導和大力支持下,在同事們的熱心幫助下,在做中學,在實踐中體會,在體驗中提高。積極做好每壹項工作,使自己的思想意識和工作能力都有了很大的進步。
時刻註意把握自己的言行,積極配合領導的工作,做到到位不越位,上不馬虎,下不驕。充分發揮服務職能,努力當好領導的服務和參謀助手。在日常工作中,嚴於律己,寬以待人,時刻註意團結同誌,維護領導權威,維護醫院形象,維護醫院大局。對於領導交辦的每壹個材料和文字任務,我們都力爭在最短的時間內按要求及時完成,做大量的文件起草和公文處理以及醫院宣傳工作。加班熬夜已成家常便飯,我也漸漸習慣了忙碌充實的工作環境。
在今年創建全國中醫藥先進單位的工作中,由於院領導的高度重視,班子成員的團結,硬件設施的得當,我有幸為創建中醫藥事業盡了綿薄之力,在材料的創建和驗收方面受到了檢查組的好評。在過去的壹年裏,我做好了檔案管理工作,提高了我的辦公水平。經過長期的積極努力和精心準備,年終檢查中的精神文明建設和檔案管理得到了局領導的充分肯定,堅定了我的工作信心,同時也使我院的辦公室檔案管理從無到有,提高到了壹個新的水平。
在其計算機網絡管理中,經常加班加點維護和處理網絡故障,保證了醫院各部門網絡管理的安全平穩運行。多次幫助醫院各部門處理計算機軟硬件故障,參與並承擔醫院網絡的管理和維護。
不斷提醒自己要有執著的追求,盡最大努力做好領導交給的各項任務,努力做到不為名利所累,不為利益所系,不為欲望所惑,踏踏實實做事,低調做人。嚴格遵守黨紀國法和醫院的各項規章制度(醫院會議保密制度、辦公室工作制度等。).壹年的工作贏得了同事們的支持和配合,營造了更加輕松和諧的工作氛圍。
這壹年來,我談不上什麽成績,但我從和院領導的接觸中,學到了壹些寶貴而難得的做人、做事、工作的知識。但我知道,領導的要求和同事的期望還是有很大差距的。主要問題有:工作積極性有待提高;工作協調能力有待提高;寫作能力有待增強;工作上不夠大膽等。
明年,我將壹如既往地努力提高自己的工作能力。及時學習和整改自己的薄弱環節,盡量最大化的完成信息。盡全力做好本職工作,圓滿完成領導交給的每壹項任務。
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