目前,企業培訓在思想、組織、形式和效果上存在許多誤區,主要有以下幾點:
1,企業培訓沒用。
有的企業管理者誤以為“企業培訓是可有可無的東西”,有的管理者甚至有“企業這幾年沒有搞企業培訓,企業照常運轉”的錯誤想法。他們認為企業培訓並不能提升企業員工的才能,而是消耗了大量的人力財力,消耗了員工的工作時間或者認為企業員工的知識技能足夠企業使用,企業培訓只是增加了員工的才能,對企業沒有太大的好處。
2.企業培訓成本高。
很多企業把企業培訓當成壹種成本,卻看不到這是壹種知識的投資,是壹種高回報的投資。認為需要大量的人力、物力、財力,在企業管理過程中,應盡量減少。效益好的時候,認為不需要企業培訓;效益差的時候,沒錢給企業培訓。由於這種認識看不到企業培訓的真正價值和戰略意義,使得這類企業對員工企業培訓重視程度低,投入少。
3.有經驗的員工不需要企業培訓。
有經驗的員工壹般都是企業的骨幹。有些企業認為有經驗的員工可以完成工作,工作忙,沒有時間進行企業培訓,也不需要進行企業培訓。沒有意識到現在的社會發展突飛猛進,知識也在不斷更新。任何人(包括有經驗的人)都必須不斷學習,才能不斷提高自己適應環境的能力。
4、企業培訓工作的“壹陣風”
目前,很多企業沒有根據企業的實際情況制定合理的企業培訓計劃。只有在公司管理出現大問題,經營業績不好的情況下,他們才臨時安排企業培訓工作,只為滿足短期需要和眼前利益。企業培訓工作的“零敲碎打”和“壹陣風”,只當是突擊任務,甚至是轟轟烈烈的活動。
5.企業培訓的速效理念。
有些企業把企業培訓當成靈丹妙藥,急功近利,希望立竿見影。他們恨不得兩三天就能從根本上改變員工的素質,有的甚至試圖通過企業培訓來解決企業所有的問題。我沒有意識到,人的成長、改變、提高是有壹個循序漸進的過程的,不可能壹蹴而就。
6、狹隘的企業培訓觀。
有些企業在進行企業培訓時不做任何需求分析,只針對基層員工或學歷低、水平低的員工。他們認為高層管理者不需要企業培訓,沒有意識到自身素質對企業發展的重要作用,就應該更新知識,轉變觀念。
7、企業培訓的盲目性。
很多企業對員工的培訓需求缺乏科學細致的分析,使得企業的培訓工作具有很大的盲目性和隨意性。沒有結合社會發展和企業實際,沒有進行需求分析,企業的培訓對象和內容缺乏針對性。壹方面,我們不知道企業在培訓誰,所以要保證所有員工培訓的公平性,結果往往是浪費財力,達不到效果;另壹方面,不知道企業在培養什麽,盲目跟風,隨大流。企業的培訓工作表面上轟轟烈烈,實際上並沒有什麽損失,效果也不明顯。
8、企業培訓方式單壹。
在企業培訓方式上,大部分企業采用最簡單的課堂教學和純理論灌輸。原因是企業培訓組織者缺乏關於企業培訓的專業知識,對企業培訓的內容知之甚少,認為企業培訓就是學校教育。很多企業培訓師也習慣於單純的理論教學,對現代化的教學手段和方法不熟練,使企業培訓與實際脫節,導致枯燥,效果不佳,使員工對企業培訓失去興趣,使企業培訓效率低下。
三、企業培訓工作的對策和方法
1,企業培訓工作的理念創新
為了充分認識到企業培訓對企業長遠發展的重要性,徹底改變企業培訓是浪費人力、物力、財力的觀念,必須確立企業培訓是企業的壹種投資行為,使企業獲得長期的綜合效益,保證企業培訓的資金投入。同時,教育引導企業員工樹立終身學習和脫產學習的理念,激發他們的學習熱情和自覺性。
2、建立企業培訓體系
應將企業培訓視為企業的壹項長期工作,並認識到在企業發展的不同階段,不同的企業組織對員工的知識、技能和素質有不同的要求。因此,企業應建立完整的企業培訓體系,系統有序地開展企業培訓工作。根據瞬息萬變的市場,從企業內部入手,積極提供企業所需的知識和技能,有針對性地進行人才開發,滿足不同階段和層次的要求,增強企業的活力和競爭力,而不是搞形式主義和突擊戰,“治標不治本”。
3.企業培訓方式的創新。
企業培訓方式的老化是導致員工參與企業培訓缺乏興趣,企業培訓難以取得成效的重要因素之壹。目前大多數企業采用“妳講我聽”的“講座式”、“課堂式”企業培訓模式。這種傳統的企業培訓方式簡單枯燥,往往不能激發員工的積極性和學習熱情,對提高受訓者分析問題、解決問題的技能水平幫助不大,企業培訓效果不明顯。在企業培訓的方式上,根據企業培訓對象和層次的不同,可以采取討論、實物、競賽等多種方式,增加互動性和實用性,充分調動員工的積極性,達到理想的效果。
4、企業培訓評估創新
企業對員工進行培訓的主要目的之壹是培養和形成相同的價值觀,增強凝聚力;二是提高員工的技術和能力水平,為企業戰略目標的實現打下良好的基礎。由於員工接受企業培訓、提高產出是壹個長期的、潛移默化的過程,增加了員工績效考核的難度。大部分企業對於員工的企業培訓往往只是壹個簡單的考核,往往沒有實質性的作用。在企業培訓考核創新中,必須註意短期考核與長期考核相結合、個人績效考核與企業績效考核相結合的原則。這就要求企業培訓主管部門必須將員工的企業培訓記錄和績效考核記錄分別歸檔,並定期審核,看其接受企業培訓後績效是否有所提高。從而提高全體員工對企業培訓和考核的重視程度。
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