壹年即將到來。作為局辦公室的壹員,妳的工作總結完成了嗎?我收集了局辦公室的個人工作總結,供大家參考!
第壹章:局辦公室個人工作概述
壹年來,在局領導的正確領導和大力支持下,辦公室很好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,精心協調了部門之間的工作關系,進壹步加強了內務和後勤服務,確保了局內事務和各項工作的正常運轉,為實現局年度總體工作目標發揮了應有的作用。辦公室工作總結如下:
壹是加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是壹個綜合部門,工作面廣,日常事務瑣碎,工作人員大多有具體的特殊崗位,辦公地點極其分散,人員管理難度大。針對這種情況,該廳采取了三項措施,狠抓部門人員管理。壹是制定了《辦公室管理規定》,下發到辦公室全體工作人員,進壹步明確了部門的工作職能、工作職責、工作紀律和要求,在壹定程度上促進了工作作風的改進。二是建立和落實電話值班制度。以前因為沒有明確的電話值班人員,經常出現電話無人接聽的現象,在辦公室內外造成了惡劣的影響。為了徹底改變這種現象,除了兩個司機和1門衛,其他人員全部安排在周壹至周五值班,徹底改變了電話無人接聽的現象。第三,強調部門內部的合作與協調,辦公室的整體工作效率和服務水平得到了提高。強調在做好工作的同時,要圍繞辦公室工作的特殊性,做好相互之間的協調工作。比如大型會議召開時,辦公室全體人員參與會議的準備、會場的打掃和布置,有效提供高質量的後勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風。
今年,根據局領導要求,結合我局實際,完善並落實了上班考勤制度、周壹周五衛生考勤制度、會議考勤制度、辦公樓日常衛生值班制度。在執行各項規章制度的過程中,基本做到了以章為本、嚴格考勤、不徇私情、壹視同仁的原則。雖然我們在管理中遇到了很多問題,產生了壹些矛盾,但我們仍然堅持原則,表現出了良好的行為,贏得了大多數部門和同誌的理解和支持。狠抓各項制度落實,該局始終保持良好作風。
三、切實做好後勤服務,切實保障有力支撐。
壹年來,辦公室把後勤管理和服務作為部門的重要職能,全力保障政務和各部門工作的正常運行。壹、做好辦公用品的采購和發放工作。在盡可能滿足局裏正常辦公需求的基礎上,大力提倡節儉。預計全年辦公費在1.2萬元左右,比年初確定的辦公費指標有3萬元以上的節約。該局各部門和工作人員反應良好。二是做好車輛調度、使用和管理工作,全力保障局領導、安全、生產等部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識很強。無論休息日還是節假日,只要有需要,他們都可以無條件出車,保證了各項工作的順利開展和臨時任務的順利完成,用車費用也略有節省。三是做好各類會議和重要活動的策劃、準備、安排和實施工作。如全縣煤炭安全工作會議的會議材料、領導講話材料的準備和會場布置,先進教育活動各階段動員大會,三八婦女節知識競賽,礦長法律法規學習培訓班等年內召開的會議和活動,保證了各項會議和活動的順利召開。
四、規範會議辦理程序,不斷提高工作質量和效率。
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀和助手,工作繁雜瑣碎,但歸根結底還是要落實到文字、開會、辦事上。壹年來,辦公室起草、修改、報送、下發指示、報告、總結、情況報告、通知、會議材料等文件材料660余件,其中僅先進性教育活動壹項,各類材料220余件。在不斷學習、摸索、總結、提高的基礎上,格式規範,語句精煉,印刷工整,提交分發及時。確保各項工作規範、有序、順利進行。
動詞 (verb的縮寫)存在的問題和不足
壹年來,在局領導的深切關懷和大力支持下(更多精彩文章來自“不求人書記”),辦公室做了壹些力所能及的工作,但與部門的職能要求和領導的期望相比,仍有較大差距,更不用說令人矚目的成績了。回顧過去壹年的工作,我感觸良多。工作中遇到了壹些問題,也看到了不足。
1,辦公室* * *有8名工作人員,但都有自己具體的工作和崗位,辦公地點分散,管理難度大。同時也沒有真正從事秘書工作和機關事務協調管理的人。所有文件、文稿的起草以及局內的日常事務都由負責人承擔,沒有更多的精力去處理其他事務,必然導致壹些應該及時處理的事情得不到處理,壹些應該做好的事情也只是得過且過。
2、在制度的執行和日常管理中,由於壹些領導的不經意,以及個別部門負責人認識不足和少數工作人員服從意識差,造成制度難以落實和工作協調被動。
3.基層因為忙於日常事務,對每個企業不太了解,對整個系統的運作也不夠了解,對領導的決策也不提供有價值的意見和建議,助手和參謀的作用不好發揮。
2006年工作設想
2006年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、監管有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格執行各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作順利完成。
1.創收任務:全年完成部門創收任務5000元。
二、資金管理:
資金控制在26.7萬元以內,包括:
1.辦公費用控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各種資料的打印、固定電話費。
2.車費控制在654.38+萬元(50,077,57,780,52,888),包括油耗、壹般維修保養、過橋等費用。
3.水電費控制在654.38+0.5萬元以內。
三、家政:
1,嚴格執行考勤和健康考勤制度。由第壹副主任XXX出席。
2.嚴格銷假申請,建立銷假登記,實行休假累計核算制度。登記應由第壹副主任進行。
3、建立辦公用品購買、管理、消耗和領用登記制度。壹般辦公用品由辦公室統壹采購、管理和發放。因部門工作的特殊性需要采購或配備專用辦公用品的,原則上由使用部門自費采購和配備。副主任×××負責辦公用品的購買、消耗和領用登記。
4.加強公章管理,完善和落實重要事項公章登記制度,建立專門的公章登記簿。凡重大事項,必須經主要領導和主管領導簽字同意後,才能加蓋總局公章。由辦公室主任xx擔任。
5.材料印刷:辦公室承擔局機關、黨委、集團公司紅頭文件印刷或上報的文件材料,職能部門下發的行政執法文件,工作報告、總結,向上級黨委、政府、主管部門的請示、報告,向同級或下級發送的函件、通知、通報等的印刷工作。其他應由相關部門承擔的材料。打字室設立現金收款賬戶,實行即時收費。打字員××進行賬戶登記,收取現金供副主任×××管理。
6、嚴格執行電話值班制度。辦公室人員輪流值班。
7、加強醫院的衛生管理和環境保護及綠化管理。負責此項工作的人員應單獨出席。由第壹副主任XXX出席。
8.制定車輛管理和使用專門規定,進壹步規範和加強車輛管理,落實車輛申請和調度制度,嚴格按照發車地點和裏程核定油耗和確定車輛返程時間。
9.嚴格控制業務招待費,實行就餐申請制度。因工作需要用餐時,必須填寫用餐申請表,註明原因、接待對象、接待人員、用餐地點、招待標準等內容,交辦公室審核備案。
10,合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策收集和提供有價值的信息和資料,提出建議,充分發揮助手和參謀的作用。
第二章:局機關個人工作總結
轉眼20xx年過去了,20xx年在忙碌而充實的工作中過去了。在這壹年裏,在領導的幫助和支持下,我很好地完成了本職工作,認真完成了領導交給的各項任務,使我積累了大量的工作經驗,不斷提高自己的綜合能力,以便在今後的工作中做得更好。這壹年的工作總結如下:
第壹,認真仔細的工作態度
辦公室的日常工作是瑣碎的,做每壹項工作都要踏踏實實,認真細致,不能疏忽大意,否則會造成不必要的麻煩,甚至嚴重的後果。20xx年初,公司因為發展需要更名,而我們辦公室需要更換營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證、人員登記證以及各分公司的大量證書,有的甚至需要出差,對我來說是壹個巨大的挑戰,需要大量的變更材料。在這個過程中,有幾次材料準備不充分。這讓我在以後的工作中更加用心的去完成每壹項任務。只有認真細致的工作態度,才能更好的完成領導交給的任務。
第二,認真做好各項工作
1.認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費(xx黨員,***xxxx元)的收繳,配合做好黨員轉正(X,xxx)和黨員(X,xxx)的準備工作。
2.耐心細致的做好日常工作:公司相關證照的日常管理和維護;負責各類文件的分類和歸檔;負責領導辦公室和會議室的衛生清潔,桌椅的擺放,保持整潔;負責對前來辦事人員的接待,保持良好的風度和禮貌處理職責範圍內的事務,處理不了的及時向領導匯報。
3.全面完成公司資質維護升級:20xx年完成xx信用手冊年檢;協助完成安全生產許可證延期工作;百強企業申報;xx供電公司合格承包商資格審查;AA復評證年審,AAA復評證升級資料申報;協助申報地基與基礎壹級資質、市政二級資質、機電資質;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工程師申報;完成xx信用手冊年檢。
4.及時完成公司的宣傳工作:完成對xx建築行業協會會刊(“xxxxx”20xx期,第X期,第xx-xx頁,標題:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)的投稿;配合完成公司2013年度表彰會、五四青年節拓展培訓、學習型企業系列培訓等活動宣傳展板的制作。
5.公司員工考試報名及職稱申報:完成20xx壹級建造師考試報名(* * *有xx名新考生、X名往年老考生、xx名增補考生)、二級建造師考試報名(xx名新考生、xx名增補考生)及建造師報名等相關事宜;造價考Xx人,七人考xx人;申報地方和國家職稱(X級工程師、xx級助理工程師、xx級技師)。
6.文件管理:根據工作需要,隨時制作各種表格和文件,完成領導批示文件的打印、掃描和復印,及時上傳和下發上級部門和公司下發的文件。領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時分類歸檔,便於查閱和管理。
7.協助:協助人力資源準備,組織公司2013年度總結表彰會;協助組織“xxxxx”系列人力資源培訓活動。
第三,缺點
在這壹年的工作中,我壹直嚴格要求自己,認真及時地做好領導交辦的各項工作,虛心向領導和同事請教工作中遇到的問題,不斷完善和充實自己。我現在已經能夠很好地處理這個職位的日常工作和其他相關工作。當然,工作中也存在許多問題,主要表現在:
1,不夠細心:辦公室文員工作是個瑣碎的工作,所以很考驗人的細心。文員的每壹項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意。完成每壹項工作後,我們應該養成檢查的習慣。有好幾次,我填完資料或者文件,只是簡單看了壹眼,就直接選擇提交給領導了。我以為沒問題,結果有些數據或者單據填錯了,後來被領導批評了。當時我就明白了,是我做事不夠細心,才導致了錯誤的發生。
2、缺乏主動性:不能主動完成工作,而是被動適應工作的需要。基本上領導交辦的事情都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。他們在很多事務上不能及時分清輕重緩急,有時會以事情太多為借口拖延。解決問題的方法很膚淺,但是沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反思自己的不足。
3、工作不太紮實:忙於日常瑣事,工作沒有上升到壹定的高度。我不能專心工作和學習。我知道很多知識但是我不擅長它。比如ExCL表格,Word文檔的使用,圖片的制作處理都不是很精通,只會壹些簡單的功能。在今後的工作中,我會努力改正自己的缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四。豐富
作為壹名辦公室文員,我充分意識到我的工作雖然瑣碎,但有其重要性。在今後的工作中,我壹定嚴格要求自己,在工作中發揮最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1,正確的工作態度:增強主動性,改掉自己的缺點,采取正確的態度,努力完成上級交給的工作;在以後的工作中,我會繼續學習,奮進,提升自己,以便更好的完成本職工作。
2.不斷提升自己:抓住每壹個學習和成長的機會,以飽滿的熱情投入到工作和學習中,為自己的工作積累必要的基礎知識和技能。雖然辦公室的工作瑣碎復雜,但我會努力進壹步提高自己多方面的工作能力,以積極的心態面對每天的工作。
3.改進工作方法:學習領導同事的工作方法,學會在復雜的事務中理清輕重緩急,以最大效率完成所有工作。
動詞 (verb的縮寫)摘要
我感謝各位領導和同事在這壹年裏對我工作的幫助和支持。以後我會嚴格要求自己用心做好每壹項任務。雖然我在經驗和能力上還有些欠缺,但我相信我的努力會有回報的。只要我們互相理解,互相交流,互相合作,相信蘇中的未來會更好。
轉眼間,20xx年過去了。在過去的壹年裏,我們過得充實、快樂、幸福。這離不開領導的精準指揮和同事們的不懈努力。在全體員工的共同努力下,生產指標比建廠之初有了很大的提高,這使我們單位在以後的同行業競爭中有了很大的優勢。
班組是企業最基本、最活躍的生產組織,是企業的細胞,是企業壹切工作的立足點,是企業實現安全管理的基礎。以公司的安全為重點是生產目標年的車間管理,讓我深刻的認識到車間生產管理的基本職責是做好生產安排和服務,適應生產。作為壹個團隊管理者,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己的職責和責任。所以我時刻提醒自己,壹定要有高度的敬業精神,肯吃苦,下大力氣做好生產安排,做好班組之間的協調,做好員工的溝通和服務。同時也意識到團隊管理的復雜性,每天都需要面對和處理。正是基於這些原因,為了彌補工作中的不足,現將全年生產安排總結匯報如下:1 .安全生產。
1.年初生產任務很重,隊員們加班加點完成分配的任務。隊員們都表現出團結拼搏的精神。
2.生產任務完成後,領導組織車間職工安全學習,組織“反三違”安全知識競賽和演講比賽,演安全事故,做安全事故應急預案,從中我們深刻體會到安全的重要性和生命的寶貴。
3.公司在生產和銷售渠道上遇到了困難。經過會議和研究,討論了壹個新方案。齊新壹起做了壹個活性炭吸附枕,壹個活性炭吸附包,員工出去擺攤推銷產品。我相信,只要我們都有信心,公司就不會有事。
4.其實我們的工作流程和個人素質還是比較落後的。他們的主觀意誌和團隊精神相當落後,這讓在壹線領導生產的管理人員承受了相當大的壓力。這讓我們在未來很長壹段時間內都要真正面對這個事實。要結合社會的發展趨勢,幫助員工了解自己的社會價值,從而提升自己的主觀意誌,為公司的發展做貢獻。
5.隨著市場對產品需求的不斷增加,公司也面臨著新的挑戰和新的發展方向,這也對我們的團隊領導提出了新的更高的要求。所以我覺得作為壹個團隊管理者,也要適應新的形勢,進壹步提升自己的責任感、效率和創新意識。努力做好車間生產安排,做壹個稱職的團隊經理。
6.9月以來,天府已發生多起人身傷亡事故。集團公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查治理隱患。作為生產班組,對隱患排查治理中發現的問題要及時改進,避免事故發生。
第二,團隊培訓、管理和建設
為了提高班組建設的全面發展,完成班組的生產任務,我們班組嚴格執行各項規章制度,制定班組考核細則,從實際出發落實到每壹個班組成員,調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位考核制度的發展,團隊成員也意識到,如果不完全掌握全廠的工藝流程,就會被淘汰。這種危機感也促使我們在工作中更加嚴格要求自己。
1,團隊培訓工作
(1),組織全班成員參加工廠運輸法規和安全法規考試,取得優異成績;
(2)組織全班成員學習新設備操作,鞏固單臺設備操作;
(3)、定期抽查每個小組成員對設備和操作方法的熟悉程度;
(4)、根據每位組員的具體情況,制定每位組員的學習計劃。
2、團隊管理工作
團隊是企業的細胞和基礎,團隊建設的好壞直接關系到企業的發展和生存。搞好班組管理,提高職工素質,增強班組活力,充分發揮每個成員的作用,是班組建設的基礎。團隊文化是團結和凝聚團隊成員的紐帶,團隊培訓是提升團隊成員運營水平的途徑。因此,我們必須倡導學習,提高團隊所有成員的綜合素質,為團隊的發展提供更好的平臺。
3、團隊建設
(1)明確目標計劃
根據公司或部門的安全、生產和管理指標,結合本班組的實際情況,制定本班組的目標和完成計劃的具體措施,制定本班組的月、周工作計劃並按計劃完成,對未完成的工作進行說明或分析。各項指標要全面完成,確保各項指標的計劃完成情況記錄清楚。
(2)明確工作職責
細化並建立健全團隊崗位責任制,明確團隊的工作分工和日常管理,確定團隊成員的崗位職責、權限和任務。讓團隊成員熟悉本崗位的職責,同時保證每個崗位的每項工作都能找到明確的負責人。
(3)系統建設
嚴格執行公司和部門的規章制度。結合班組實際情況,制定班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。制定班組的各項規章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等基礎管理工作。制度化、規範化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。績效考核的建立應體現公平、公開、公正的原則,確保績效管理以標準和事實為依據,避免考核的形式化,註重個人意誌。
(4)班級管理
a、建立人員考勤記錄,記錄完整,與實際情況相符。
b、班組管理分工明確,民主管理,班務管理項目分工到人,人人熟悉我所負責的管理事項,有效實施。
c、對團隊考核、評估、獎懲、先進評選等有規定。,包括考核指標、考核內容、考核方式和公開要求。
三。存在的問題及措施:
1,團隊制度落實不夠。
2.新隊員的學習進度並不理想。
3.必須徹底消除本班組責任區域的安全隱患,避免在以後的工作中發生安全事故。
4.措施:
(1)強化團隊制度的垂直執行,充分發揮團隊五員和骨幹的作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
(2)加強訓練,針對不同的人采取不同的訓練方法。團隊訓練盡量多角度多方式。讓學習充滿生活氣息。
(3)發現問題及時解決,不要磨蹭。
我接任值班長以來,受了不少委屈,但也讓我感觸良多,受益匪淺。衷心感謝公司各位領導對我工作的信任和大力支持。尤其是工作中出現錯誤時的理解和幫助,幫我分析錯誤的原因並改正。在以後的工作中,我會虛心接受大家的批評和監督,不斷完善自己,不斷進步。
第三章:局機關個人工作總結
第壹,註重學習和寫作,不斷提高自身素養。
人們常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為了讓自己寫文章、做事情更有底氣,思考問題、出主意更有見地,壹年來,我壹直在學習政治理論、時事政策和專業知識,自覺地把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀壹些管理和文學方面的書籍,向他人學習,增加自己的知識積累。
第二,堅持自律,努力做好表率。
我能處處嚴於律己,堅持“執政即服務”的理念,以“平平淡淡,默默無聞,甘於付出”為自己的準則;嚴謹細致,腳踏實地求實,任勞任怨。我樹立了正確的價值觀和利益觀,廉潔自律,潔身自好,言行謹慎,為人正直,處事得體。
第三,認真履行職責,積極開展工作。辦公室工作最大的規矩就是“無法”,繁瑣無序。本人能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,樂於奉獻,誠實敬業,經常加班,保證各項工作的高效運轉。
秘書工作質量很高。每天及時查閱市區教育局政務網和教師進修學校的通知,做好上傳分發工作,盡力完成上級交辦的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年迎接市級示範中學的評估中,我寫的“做優質量,做精管理,做特色,做強學校”的匯報材料得到了校領導和上級的肯定。
接待工作重在熱情。接待工作將直接反映單位的工作作風和對外形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導,兄弟學校老師或家長,我都盡量做到真誠、熱情、細致、周到。本期,* * *有四大接待,分別是邵陽市級示範中學接待、新邵縣綜治工作接待、新邵縣創先爭優活動接待、新邵縣目標管理督導評估接待。接待熱情、細致、周到,贏得了他們的肯定。
會議管理要規範化。會議的管理註重會前的精心準備,註重細節,考慮周到。會議期間認真做好相關記錄,會後及時清理會場,監督會議精神的貫徹落實。使每壹次會議都做到會前準備充分,會中認真,會後有力。20xx年,我們特別重視教代會的籌備工作,因為準備充分,所以很成功。
文件整理細致。20xx年,學校以市級示範中學迎接檢查為契機,加強了學校的檔案整理,力求細化、分類、類別明確。通過暑假加班兩個月,學校檔案管理科學化、規範化。專家組在市示範高中考察時對材料的安排給予了高度評價。在年終督導評估中,教育局領導也表揚了。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。壹是充分利用校內的宣傳墻進行宣傳;二、制作光盤《鳳凰展翅——新邵五中發展紀實》;第三,制作新邵五中招生圖文指南;第四,在媒體上發布若幹宣傳報道,如《寧建國:愛新邵五中》、《老兵愛母校忙軍訓》等,獲得社會好評。當然,其實由於我教學任務重,這學期的宣傳報道很少,以後要再接再厲。
值班工作務實。能認真履行值日職責,做好考勤記錄,深入教室開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作沒有失誤。按照公平、公開、公正的原則,做好教師年度考核、職稱評定、優秀教師先評工作,做到優秀教師評上無意見、職稱評定上無矛盾。
第四,取得了以下成就:
1.高質量完成了市級示範中學檢查材料的準備工作,確保了市級示範中學復試壹次通過檢查。
2.普九化工債務材料高質量準備完成。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎部分分配方案》和《員工考勤方案》,並對部分原方案進行了修改。
4.做好崗位評價,參評教師全部考試合格。
5.從全縣排名前十的學校中選出了兩名學生。
因為工作出色,我在20xx年也被評定為優秀,我榮立了壹次三等功。
動詞 (verb的縮寫)未來努力的方向
隨著社會對教師需求的不斷增加,學校也面臨著新的形勢和新的任務,對辦公室工作提出了新的更高的要求。因此,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的形勢,進壹步增強責任感、服務意識、效率意識和創新意識,努力做好辦公室工作:壹是工作中不能忽視理論學習,完全憑熱情、經驗和情感解決問題,必須站在理論的新高度創造性地解決問題。
第二,不要因為辦公室的雜七雜八的事情而不耐煩。妳在工作中應該更加耐心和細心,盡量避免出錯。
作為辦公室主任,我感觸良多,受益良多。衷心感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是在我工作出現失誤時的理解和關心。在今後的工作中,我會虛心接受大家的批評和監督,不斷進步。
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