PDCA(plan-do-check-act)是壹種循環質量管理,它根據質量工作的計劃、執行、檢查和行動來開展活動,以確保可靠性目標的實現,並進壹步促進持續質量改進。它是由美國學者愛德華茲·戴明提出的,所以也被稱為pdsa。這四步循環壹般用於提高產品質量和生產流程。
這個過程循環也被稱為計劃-實踐-研究-行動(PDSA),戴明循環/循環/輪或哈特利循環。另壹個不同的版本是OPDCA,其中增加了O(觀察),有人認為是得到當前情況的意思。
擴展數據:
PDCA循環還用於指導思維模式的建立。豐田汽車經常引用壹句話,“造車之前,先要塑造壹個人。”豐田和其他壹些人力培訓公司發現,使用PDCA進行培訓的人能夠以系統和創新的方式解決問題。因此也創造了PDCA文化。在六適馬項目中,PDCA被“制定-測量-分析-改進-控制”(DMAIC)所取代,並要求用戶嚴格提出循環的目的。
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