關於保險公司下半年的工作計劃1
20-2008年上半年,我市在省公司的正確指導下,在分公司黨委和總經理室的正確領導和大力支持下,認真貫徹分公司總險會議精神,圍繞個險業務“抓隊伍、促發展、優結構、增效益、嚴管控、防風險”的主線和“擴人力、提產能、強管理”的總體要求,加強營銷,圍繞“共創財富”主題,大力發展20年及以上期交業務,進壹步加大市場開拓力度,優化保險結構,各項業務指標較去年同期均取得壹定成效。截至6月30日,全市* * *實現個險總保費收入65438+萬元,其中:個險首年保費收入2萬元,同比增長-;新單期保費收入2萬元,同比增長-;20年及以上新單保費收入-萬元,同比增長-;份額續期保費收入7萬元;個險短平險保費收入-萬元。總體來看,上半年我市人身險業務較去年同期呈平穩增長態勢。
回顧年上半年人身保險業務,我們主要開展了以下工作:
壹是做好業務規劃,有效推動業務發展。
自20-以來,根據省公司業務發展的指導思想,在歷屆業務大賽中突出了為銷售人員創造財富的主題,並圍繞這壹主題按季度策劃了全市範圍內的大型業務策劃工作:在第壹季度,為了實現20-第壹季度的良好開局,特別是第壹個月,於2006年2月3日65438+11-65438+3, 我們以2006年與創富助力集團合作召開總結表彰大會為契機,邀請田放先生對全市100多名銷售精英和營銷高管進行培訓,統壹全體員工的經營思想。 借助培訓班的東風,我們於2006年2月4日在延安堯東賓館召開了“紅牛精耕春播·覆蓋中國”第壹季度商業競賽啟動會,並在會上提出了個人商業競賽計劃。明確了第壹季度各單位的任務目標及各階段的實施步驟和目標,提出了分段操作、分段考核的方法,促進各階段業務的開展。通過前期半個多月的運營和積累,我市在首銷日1實現人身險-年保費收入10000元,壹舉位於全省前列。實現了首個銷售日業務的開門紅。到3月31日,通過全市各級銷售人員的齊心協力,我市* * *實現個險期保費收入-萬元,圓滿完成省公司下達的個險業務工作目標。
第二季度,根據省公司提出的“時間過半,任務超六五”的目標和加快1年及以上個險業務發展的發展思路,我們制定了第二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競爭規劃方案。為確保方案目標的實現,期間,我們還根據省公司相關培訓會議精神,制定下發了《中國分公司“魅力中國人壽,共創財富”活動策劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能培訓活動和“百日億元”活動,營造了個險業務發展的競爭氛圍,提高了展業銷售人員的水平和技能,鞏固和發展了銷售隊伍。
通過努力,在5438+05年6月,以20年保費-10000元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年通過六五計劃的目標任務,在全省贏得了榮譽。
二是組織業務啟動會,有效形成合力,確保階段性目標的實現。
上半年以來,圍繞各項經營規劃方案的出臺,我們策劃組織了經營啟動會,進壹步統壹思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的實現。期間先後策劃組織了“紅牛精耕、春滿中國”第壹季度啟動會,以單位對抗的方式營造比賽氛圍。2月春節後,在延安通信賓館,借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大業務員的壹封信,為進壹步增強主管自主經營意識,及時組織開展春節後人身險業務;3月,在全市非全日制團練選拔培訓班結束之際,在全市開展了為期壹個月的非全日制團練“共創財富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗非全日制團練基本功。第二季度,4月1日,在全市系統開展“紅牛精耕創富增效”人身險業務,通過強化業績提升率和創富成功率,進壹步夯實基礎,盤活低績效人力。並借助精英峰會分配名額激發展業銷售人員的積極性,增強其精英榮譽感,統壹思想,凝心聚力。
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壹是做好業務規劃,有效推動業務發展。
-由於,根據省公司業務發展的指導思想,在歷屆業務大賽中突出了銷售人員創富的主題,圍繞這壹主題分季度策劃了全市範圍內的大規模業務策劃工作:第壹季度,為實現2010年第壹季度特別是第壹個月的良好開局,2006年2月3日65438+11-65438+3日, 我們以2006年與創富助力集團合作召開總結表彰大會為契機,邀請田放先生為全市100多名銷售精英和營銷高管進行培訓,統壹全體員工的經營思想。 借助培訓班的東風,我們於2006年2月4日在延安堯東賓館召開了“紅牛精耕春播·覆蓋中國”第壹季度商業競賽啟動會,並在會上提出了個人商業競賽計劃。明確了第壹季度各單位的任務目標及各階段的實施步驟和目標,提出了分段操作、分段考核的方法,促進各階段業務的開展。通過前期半個多月的運營和積累,全市實現首銷日1的個險-年保費收入1萬元,壹舉走在全省前列。實現了首個銷售日業務的開門紅。到3月31日,通過全市各級銷售人員的齊心協力,我市* * *實現個險期保費收入-萬元,圓滿完成省公司下達的個險業務工作目標。。
第二季度,根據省公司提出的“時間過半,任務超六五”的目標和加快1年及以上個險業務發展的發展思路,我們制定了第二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競爭規劃方案。為確保計劃目標的實現,期間,我們還根據省公司相關培訓會議精神,制定下發了《中國支公司“魅力中國人壽,共創財富”活動策劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能培訓活動和“百日億元”活動,營造了個險業務發展的競爭氛圍,提升了展業銷售人員的水平和技能,鞏固和發展了銷售隊伍。
通過努力,在5438+05年6月,以20年保費-10000元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年通過六五計劃的目標任務,在全省贏得了榮譽。
二是組織業務啟動會,有效形成合力,確保階段性目標的實現。
上半年以來,圍繞各項經營規劃方案的出臺,我們策劃組織了經營啟動會,進壹步統壹思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的實現。期間先後策劃組織了“紅牛精耕、春滿中國”第壹季度啟動會,以單位對抗的方式營造比賽氛圍。2月春節後,在延安通信賓館,借助省公司王新生總經理給營銷主管和廣大業務員的壹封信,為進壹步增強主管自主經營意識,及時組織開展春節後人身險業務;3月,在全市非全日制團練選拔培訓班結束之際,在全市開展了為期壹個月的非全日制團練“共創財富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗非全日制團練基本功。第二季度,4月1日,在全市系統開展“紅牛精耕創富增效”人身險業務,通過強化業績提升率和創富成功率,進壹步夯實基礎,盤活低績效人力。並借助精英峰會分配名額激發展業銷售人員的積極性,增強其精英榮譽感,統壹思想,凝心聚力。
第三,加強銷售人員的培訓,提高銷售人員的展示技能。
2月份春節過後,為了讓銷售人員盡快回到正常的業務工作中,增強團隊領導的自我精英感,我們在延安通信賓館舉辦了營銷領導培訓班,有100多名主管和部分精英參加。培訓班邀請了來自全省的優秀銷售帶頭人甄國利,從實踐的角度與我市領導進行溝通交流。同時,省公司教育培訓部也給予了我們大力支持,選派講師教授部分課程,讓主管再次明確了工作職責和角色定位。在培訓班上,我們為所有督學通過了《基本法》關,讓他們重新明確自己的利益,從《基本法》的角度激發他們的工作意願和自主性。會上,隨著監事自主管理意識的提升,公司宣傳了分公司建立標準化隊伍的計劃,並通報了年底各監事的職級結構,分析了職級無法維持的原因。通過此次培訓,拉開了全市標準化營銷團隊建設和團隊主管自主管理提升的序幕。
圍繞標準化團隊建設,每月與教培部組織新人崗前培訓課程。培訓班采用半軍事化管理模式,從壹開始就力求鍛煉拼搏精神,錘煉所有參與者的意誌。通過培訓,所有人員都能了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德,為以後長期從事這項工作打下基礎。到6月底,我們已經為新人舉辦了四期半軍事化崗前培訓課程,參加人數達到了-萬人。每次新人培訓課程結束後,我們提出新人歸隊後壹個月的業務推廣計劃,安排專人跟進。通過這些工作的實施,這些新人在壹、二季度的業務沖刺中發揮了積極作用。
第四,增加員工數量,有效提升銷售團隊規模。
自2006年6月65438+10月以來,在歷次經營活動中,我們都把增員工作作為壹件正常的事情,突出增員的長期性。2月,著眼於增強各級主管的自主管理意識,以基本法為抓手,在營銷團隊中創建“標準化營銷組、營銷分理處、營銷室”活動。為了使這項活動以制度的形式確定下來,我部制定下發了《中國-分公司“攜手共創世界”標準化營銷團隊創建方案》,並在2月中旬舉辦的全體主管培訓班上進行了專題培訓和宣傳。力爭讓每壹位營銷總監都明白這個方案的背景、目的和意義,尤其是達標後對各級主管的激勵措施,讓大家都參與到標準化營銷團隊的建立中來。根據創建計劃的要求,我們將在每季度末對各級主管的現有組織架構進行壹次大考核,以確定團隊合規獎的發放資格,然後根據下個季度人力是否達標決定每月發放的次數。截至第壹季度末,我市共有-名監督員符合評獎條件。第二季度,從5月份開始,65438+5月份,積極響應省公司“百日億元”招聘活動方案的安排,制定下發了《中國分公司“百日億元”招聘活動方案》。公司每三天單獨發布壹次招聘活動跟蹤情況,總結分析前壹階段工作,安排部署下壹階段工作。截至6月30日,活動開展46天後,該市新進入amis系統的人力-人,其中-人20年業績達到300元以上標準。縱觀上半年的招聘工作,我們* * *舉辦了四期新人培訓班,累計新人達到-人次,充實了銷售隊伍。同時,我市個險銷售隊伍規模經過持續考核淘汰達到-人,銷售隊伍較年初穩步上升,基本達到省公司下達我市個險人力發展計劃,為下半年個險業務發展奠定了保障。
關於保險公司下半年的工作計劃3
今年7月以來,在黨中央和以總經理為中心的領導班子的正確領導下,在中支公司保險部的不懈支持下,英山支公司全體合夥人按照年度工作要求,以率先垂範、敢為人先的精神, 圍繞市公司下達的年度計劃目標,走新路、破難題,把業務發展作為全年的主要工作。 220-下半年工作及下半年工作計劃報告如下:
壹、主要工作方法和經驗
回顧20-20年上半年的歷程,圍繞不同階段的工作重點,針對每個階段的實際情況,英山支行積極調整思路,把握發展節奏,全力以赴開展工作,主要采取了以下具體措施:
1.抓業務,搶市場,攻堅克難,開拓進取,實現業務發展。
業務發展是公司生存的根本。英山支行壹直將完善業務平臺作為工作重點,全面貫徹“規模效益”的指導思想,積極推進業務結構調整。英山分公司經理室根據市公司的統壹部署,帶領各合作夥伴轉變觀念,提高較強的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業務渠道,以開局良好、二三聯動、五六聯動為契機,牢固樹立“以市場為導向、以客戶為中心”的經營理念,通過成立專門的幫扶小組,實行內部員工聯系部門、網點的方式,優化業務結構,提升業務質量,促進業務有效發展。在五六運動中,我們堅持領袖帶頭,精英領路,同舟共濟,和諧奮進的方針。我們黨員幹部帶頭,與其喊破,不如作秀。從經理室成員到各部門經理、網點經理再到後臺,大家都身先士卒,起了很好的帶頭作用。走精英示範之路,通過培養精英,達到典型引領、以點帶面、全面發展的效果。通過對外形象和內部管理,強化集體榮譽感和個人成就感,使英山公司凝集人氣,增添活力。
2.打造團隊,註重培養,夯實發展基礎。
按照縣公司年中制定的團隊發展思路,以兩個網絡建設為重點,強調培訓,加強增員,穩紮穩打,壹步壹步管理,壹步壹步出成績;堅持“早規劃、早溝通、早部署”的原則,各保險部和新農村網點基礎雄厚,目前正在進行新農村網點建設;在培訓方面,我們積極參加省市公司組織的各種培訓的同時,縣公司也經常不定期的組織主管和新人的培訓。我們還帶著投影儀到鄉鎮,到農戶家中進行增員和業務培訓。通過壹系列實踐活動,PICC人壽在英山的覆蓋面得到有效提升,為業務發展註入了活力,增強了後勁。
3.堅持合規經營,提升服務質量。在做好業務發展的同時,始終把合法合規經營作為公司發展生存的主線,嚴把入口關,明令禁止銷售誤導,堅決杜絕代理簽名等違法違規事情的發生。積極組織新人參加代理考試培訓,取得職業資格。對於少數嚴重違規的害群之馬,我們采取了勸其離職的措施。堅持上級服務下級、後勤服務前臺、客戶全程服務的做法,弘揚誠信待人,鑄造金字招牌。
第二,工作中的不足。
上半年,雖然我們做了大量的艱苦工作,取得了壹定的成績,但仍存在不容忽視的問題,需要在今後的工作中加以克服和改進。
壹是業務發展滯後。雖然同比有壹定增長,但主要是去年基數太低,今年交投基本與去年持平,保費規模仍然較小。“開門紅”、二三聯動、五六聯動沒有按照公司要求、步驟、方法按時完成,沒有及時跟上公司步伐,耽誤了戰機,影響了進度。離年度計劃要求還相差甚遠。
二是隊伍基礎設施薄弱,人力規模不足,整體素質不高。基礎工作不紮實,隊伍建設薄弱,主管無兵現象十分突出。個別保險團隊人力和活動量較低,人力嚴重不足。鄉鎮網點建設緩慢,PICC村覆蓋率嚴重不足。個人難進難留的整個現象還在制約著我們的發展。增加員工數量的問題壹直是困擾縣公司的壹大難題。教育培訓跟進不足,學習氛圍差,沒時間培訓,業務不熟,整體素質有待提高。
三。2010年工作要點
2000年,我們將緊緊圍繞年初提出的目標,在做好日常工作的同時,抓住機遇,不斷創新,克服困難,努力全面完成2000年的目標和任務。
1.根據分公司的統壹部署,堅定不移地執行上級公司的政策和決定。
2.利用3月的有利時機,增加員工數量,去舊迎新,提升團隊戰鬥力。
3、加大對落後人員的引導和扶持。開展比學習、比貢獻、比服務的勞動競賽,提高他們的榮譽感和對會展業的熱情。
4.深入研究討論展業過程中的得失,在中巴統壹安排的前提下,根據實際情況因地制宜調整產品結構,促進業務總量提升。
5.做好續保服務,打造好團隊,做好服務,提升公司服務能力和公司形象。
6、繼續下大力氣搞好鄉鎮網點建設,並逐步嘗試其他成功的經驗和做法。
2000年的工作任務十分繁重,業務發展任務十分艱巨。壓力和挑戰提醒我們,壹定要有強烈的緊迫感和責任感,堅定信心,努力工作,克服困難和逆境,按照市公司半年工作會議的要求,實現全年的目標。
關於保險公司下半年的工作計劃4
在公司領導和全體同事的關心和支持下,我們在業務發展方面取得了良好的成績,圓滿完成了公司的任務指標。在此基礎上,我們總結上半年工作經驗,結合工作實際,制定了以下工作計劃:
壹是嚴格執行公司條款,加強業務管理,構建優質規範的承保服務體系。核保是公司的經營之源,是風險管控的重要基礎,是公司生存的基本保障。因此,2000年,公司將狠抓經營管理,提高風險管控能力。
二、規範和執行公司服務條款,提升服務質量,打造壹流服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是規避風險或風險資本的服務。在市場越來越透明,競爭越來越激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,已經融入到我們公司的價值觀中。客戶服務是這壹理念的具體體現。20-2000年,將嚴格規範客戶服務,建立壹流的客戶服務體系,真正給每壹個公司的客戶優質服務。
第三,加快業務發展,鞏固鄭州市場份額,擴大河南市場份額。基於分公司20-2000年10,000美元的保費收入,公司計劃在20-2000年實現年保費收入10,000美元,其中:該計劃將在以下幾個方面實施。1.精心組織策劃,堅決完成計劃目標,為年度目標打下堅實基礎。2.大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南本地業務攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場份額。3.機動車輛保險是我們業務的重中之重。因此,大力發展機動車輛保險業務,發揮公司車險優勢,打好車險業務攻堅戰,仍然是我們的工作重點。2010年,我們將鞏固老渠道和客戶,拓展新渠道,贏得新客戶,重點發展渠道業務、車隊業務和新車承保業務,使車險業務再上新臺階。4.做好非車險展業工作,選擇走訪壹些大中型企事業單位,重點與效益好、風險低的單位進行公關,與單位建立良好關系,爭取財產、人員、車輛壹攬子承保,同時做好非車險效益的市場開發,力爭在20-2000年形成非車險業務發展的新格局。5.其他方面:做好其他保險業務;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭。
第四,抓好團隊建設,做好員工和保險營銷員工作,繼續完善人力資源配置,為公司業務發展提供人力保障。20-2000年,工資福利待遇在20-2000的基礎上適當提高。同時計劃為每位員工體檢提供壹份禮物,為每位員工生日舉辦壹些集體活動等。,用好人才,留住人才,為20-2000年業務發展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司現有的規章制度和所要求的範圍進行修改和補充,完善以前不完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理的需要。編完壹本書,發給每個員工,好好學習。真正做到用制度管人,用制度辦事,從而提高執行力。2008年是嶄新的壹年,通過全體員工的共同努力,公司將進入壹個全新的發展階段。
關於保險公司下半年的工作計劃5
壹是加強業務管理,構建優質規範的承保服務體系。
核保是保險公司的經營之源,是風險管控的重要基礎,是保險公司生存的基本保障。因此,下半年公司將狠抓經營管理,提升風險管控能力。
1.及時審核核保業務,運用風險管理技術和定價體系控制核保風險,確定核保費率,保證核保質量。對超出公司權限的核保業務進行初審,簽署意見並上報審批,確保該業務的嚴格核保。
2.加強信息科技部門管理,完善各類保險業務處理平臺,通過電子化核保業務處理系統的建設和使用,建立完善的核保基礎數據庫,編制相關報表和核保分析。同時做好市場調研,定期編制中長期經營計劃。
3.建立和完善重大標的物業務和特殊風險業務的風險評估體系,確保合理的風險控制,同時根據業務的風險狀況執行相關再保險或再保險管理規定,確保核保風險的合理分散。
4.加強核保、核保規範,嚴格執行條款費率制度,掌握新核心業務系統的操作,對公司核保、核保人員進行全面系統的培訓,提高其綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好保障。
第二,提高客戶服務質量,打造壹流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭對手的日益增多,各保險公司都加強了對市場業務的競爭,但保險公司從事的不是有形產品,而是規避風險或風險投資的服務。因此,搭建壹個高質量的客戶服務平臺極其重要。當服務成為保險公司的核心內容,成為核心競爭時,客戶服務就成為了壹種具有獨特理念的服務文化。
經過上半年的努力,我公司已經在市場上占據了壹定的份額,也擁有了較大的客戶群。隨著業務發展的不斷深入,客戶服務的重要性將尤為突出。因此,下半年,-公司將嚴格規範客戶服務,將壹流的客戶服務管理平臺投入使用和實施。
1.建立和完善語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多客戶充分了解公司語音服務系統的強大配套功能,從而提高自己的市場競爭力,最大限度地提高客戶滿意度。
2.加強客服人員的培訓,提高客服人員的綜合技能和素質,嚴格遵循“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、快速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作流程,做好接報、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等工作。
3.以-company為中心,並行建立覆蓋全區的專職和兼職網絡。初期,-將設置3名專職查勘定損人員,同時配合非專職人員進行查勘,提高業務人員整體素質,有效提升查勘定損理賠質量,實現查勘準確、定損合理、理賠快速。
4.下半年將完成兩個服務機構——營銷服務部和營銷服務部的延伸工作。至此,全區服務網點建設基本完善,為公司客戶提供高效便捷的保險售後服務。
三是加快業務發展,提高市場份額,做大做強公司保險品牌。
按照上半年——公司萬元保費收入,各險種占比分別為:機動車輛險85%,非車險10%,人身險5%。-年,中心支公司制定業務發展計劃,下半年實現保費收入1萬元。各險種比例擬為機動車輛保險75%,非車險65,438+05%,人身險65,438+00%。計劃的實施將從以下幾個方面來完成。
1.機動車輛保險是我們業務的重中之重。因此,大力發展機動車輛保險業務,發揮公司車險優勢,打好車險業務攻堅戰,仍然是我們的工作重點。——2008年,車險業務要鞏固老客戶,爭取新客戶,重點發展車隊業務和新車承保業務,使車險業務再上新臺階。
2.做好非車險展業工作,選擇走訪部分大中型企業,重點對效益好、風險低的企業進行公關,與企業建立良好關系,爭取財產、人員、車輛壹攬子承保,同時也要做好非車險效益的市場開拓工作,爭取在下半年形成非車險業務發展的新格局。
3.積極做好與銀行的代理業務。下半年,我公司通過積極努力,已經與各大銀行簽訂了兼職代理合作協議。下半年要集中力量加強與各大銀行的業務溝通,讓銀行充分了解保險的品牌和優勢,努力加大銀行對代理業務的支持和政策傾斜,努力在銀行代理業務上取得新突破,實現保險結構調整的戰略目標,為公司實現利益最大化打下良好基礎。
雖然市場競爭會更加激烈,但在省公司的正確領導下,公司將開拓新思路,奮發進取,創造新業績,努力把公司的保險業務做大做強。
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