母嬰店導購的培訓要點是什麽？謝謝妳

無論是實體還是網店，流量都是店鋪實現盈利的前提。實體方面，流量往往是由位置和裝修決定的，流量能否轉化很大程度上取決於導購。好的導購不僅能促進高轉化，還能實現用戶的二次購買。因此，導購的專業水平對壹家店鋪的運營起著極其重要的作用。

首先，對於導購要對產品知識有清晰的了解，專業人士在向顧客推薦和回答顧客的問題時，容易取得顧客的信任；其次，在技巧方面，導購領域有壹個931原則。在顧客9米的時候，要讓顧客看到店鋪的醒目標誌。3米後，他要用眼睛看著顧客。當他1米的時候，要用肢體語言和客戶溝通。顧客進店後，在與顧客的溝通中，了解顧客的消費水平，根據顧客的消費水平向顧客推薦相應價位的產品。