酒店周年慶策劃活動方案1 20__ 1 21是我們酒店開業五周年。酒店開業五年來,在我們的共同努力下,全體員工團結奮進,業績與日俱增,獲得了多位市縣領導的贊譽,使錳酒店成為秀山的壹顆璀璨明珠!
壹.活動主題:
熱烈祝賀錳都酒店開業五周年,聖誕元旦三重慶典,錳都魅力無限,感恩回饋無限,賓主情誼無限。
二、活動的目的
值此我酒店開業五周年慶典,即65438+2月24日聖誕節和65438+10月24日元旦之際,借助五周年慶典、聖誕節和元旦的交集,擴大酒店知名度,對外樹立酒店形象,加強與商務客戶和兄弟行業的情感紐帶,進壹步提升錳都酒店在秀山地區的影響力,穩定和鞏固老客戶,開展情感營銷和培訓。
三。活動要求
1,喜慶的場景布置,整體烘托出輕松愉悅活潑的氛圍。註重隆重、大方、簡約、喜慶的氛圍。酒店周年策劃方案2。緊密結合慶典、聖誕節和元旦來裝飾酒店和場地。
四。活動內容
1.邀請兄弟集團、各大酒店客戶、老客戶、合作單位嘉賓參加本次周年慶。
2.市場部的美工負責全程拍照,市場部的人員負責邀請VIP客戶、新老客戶、各兄弟團嘉賓、贊助商。
3.酒店內外環境布局。
4.酒店五周年慶典將在酒店多功能廳舉行。
5.酒店各部門自行組織節目(市場部4個,人力資源部1,財務部1,領導小組2個,工程部1,前廳部2個,餐飲部3個,客房部2個),兄弟友好單位聯誼節目,賓主互動聯誼節目,慶典感恩回饋抽獎活動,現場評比表彰活動。
6.酒店戲劇表演
7.酒店領導和部門經理為現場評委(具體人員由人力資源部指定)。
8.現場頒獎嘉賓(酒店領導)
9.有獎征文演講(我是土生土長的錳),評三等獎及壹等獎(獎金現金300元,二等獎現金200元,三等獎現金100元)。
10,文藝演出評比特等獎1(現金600元),壹等獎1(現金400元),二等獎2名(現金200元),三等獎3名(現金100元各壹名。
11,參與有獎征文演講獎勵50元(僅限前10名報名者)。
12、嘉賓現場抽獎(獎品可以是餐飲券、客房券、康樂部券、聖誕慶典吉祥物禮品等。),有1大獎,1壹等獎,200元餐飲券,2個二等獎,3個三等獎98元娛樂券。
13.酒店在評選優秀部門、團隊、員工、管理人員時,可以在慶典活動上由錳都領導現場頒獎(具體獎品根據酒店的獎金制度發放),也可以在年終總結會上這樣做,由領導決定。
五、酒店內外環境布局
電子顯示內容:
1,熱烈祝賀錳都酒店開業五周年!慶祝,聖誕節和元旦是三重慶祝。
2.“五年感謝錳”推廣月的序幕已經拉開,請來吧!
3.夢都酒店真誠感謝各界朋友的支持與厚愛!
六、會場布置
1.如果慶祝活動在聖誕節舉行,酒店大堂將裝飾聖誕樹和各種聖誕氣氛圖。絲帶。
2.多功能廳入口處放置氣球彩門。
七。活動安排(慶典協會活動流程)
1、65438+2月24日18: 00—18: 30慶典啟動儀式(領導致辭、嘉賓代表致辭)2、18: 30—22: 00文藝匯演、現場頒獎等。(具體流程見詳細程序)
3.22: 00,晚會結束後,所有經理將客人護送出店。
八。預算
1.規劃中現有現金獎勵2800元。
2.酒店對優秀管理者、員工、團隊的獎勵(根據酒店獎勵制度發放,可在年底工作總結會上進行)。
3、各種小禮品、聖誕慶典吉祥物等禮品500元。
4.嘉賓現場抽獎(228元壹晚免費標準間,550元代金券,三重周年慶禮品)。
5.500元會安排在店內和會場。
總費用6000元左右。
九、廣告
1,做壹個簡單的宣傳單(內部)
2.市場部發出邀請(忠實客戶、贊助商、友好單位等。)
3.在大廳放置歡迎水標誌。
4.發光二極管顯示器
X.邀請函的內容
親愛的:
時光荏苒,日月如梭,轉眼間,錳都酒店已經度過了五個春秋。時勢變遷,歲月滄桑,錳都酒店在拼搏中進步,在風雨中成長,在發展中壯大。
自2007年1月21日開業以來,在各級領導、各位嘉賓、各位兄弟的親切關懷和大力支持下,芒都大酒店取得了長足的發展。五年的真心關懷,五年的風雨,五年的攜手,感謝壹路有妳。值此錳都大酒店五周年慶典之際,我們將於20__ _年2月24日18: 00在錳都大酒店四樓多功能廳舉辦“錳都五年答謝”晚會,誠邀您的出席。妳的到來對我們是壹個巨大的鼓勵,我們將非常感激。
請在65438+2月24日前回電。
聯系人和電話號碼:張梅
地址:秀山縣南部新區濱江路。
XI。這個計劃是錳都酒店員工和兄弟們的慶功會。具體未盡事宜,請各位領導補充。謝謝大家!
備註:市場部做過壹些調研,發現只有給員工現金獎勵,才能調動員工積極參與的積極性。慶典當天,要求所有員工都要參加,不允許任何人請假!各部門文化節目自行安排,節目名單在65438+2月65438+4月前交人力資源部統壹安排,所有評委由人力資源部指定。
策劃人:張梅
酒店周年慶策劃活動方案2背景
茂名華海大酒店是茂名市大型酒店之壹,由茂名華海房地產開發有限公司全資擁有,於20_年通過國家旅遊局評定,正式成為國家四星級旅遊酒店。主要是餐飲業,旅遊業等等。2021 65438+10月28日是華海酒店開業五周年。
展望未來,酒店依托強大的品牌效應,積極發展相關產業,實施連鎖經營戰略,努力打造中國民族酒店業的優秀品牌。
壹.活動的主題
魅力花海,精彩無限
二、活動的目的
1.推廣華海酒店,造勢,樹立品牌,塑造形象。2.提高經濟價值和社會價值,增加知名度和影響力。
3.為華海酒店聚集人氣,利用有效有力的宣傳攻勢,在媒體眼中形成強大的宣傳焦點和公關體系。
4.在華海酒店開業五周年之際,加強與商務客戶和兄弟行業的情感紐帶,進壹步提升華海酒店的影響力,穩定和鞏固老客戶,進行情感營銷,培養客戶忠誠度。
三。活動要求
喜慶的場景布置,烘托出輕松、歡快、熱鬧的氣氛。註重隆重、大方、喜慶的氣氛。
第四,會前宣傳
1.媒體選擇:都市晚報雜誌、出租車媒體、公交車身廣告、公交站牌廣告。2.媒體功能:邀請所有媒體對華海酒店進行全方位報道,配合戶外廣告,提升酒店知名度,讓更多人了解華海酒店。
3.媒體推廣實施計劃:
(1)活動當天,請將主要媒體《都市晚報》雜誌放在醒目位置報道整個活動,深挖其潛在的新聞價值,讓華海酒店成為大眾的話題焦點。
(2)在公交車車身、公交車廣告牌、出租車廣告上,利用生動的廣告畫面向公眾宣告酒店活動的節日氣氛和品牌傳播。廣告突出了動力和時尚元素。公交車站的廣告牌應選擇在繁華地段(如火車站、步行街等。、人多的地方)來體現酒店的特色、風格和文化。4.貴賓的邀請和禮物
(1)通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等方式。,邀請函必須在周年慶典前三天發出,並提前壹天電話確認。
(2)禮品要有酒店特色,有紀念價值,品味高貴,外形美觀,有實用價值(如印有酒店名稱的打火機、手機袋)。
(3)所需材料:領導講話、酒店宣傳資料、主持人講話、活動具體實施。
動詞 (verb的縮寫)活動的主要內容
1.邀請兄弟集團、各大酒店客戶、老客戶、合作單位嘉賓參加周年慶。2.聯系當地電視臺報道,邀請同行業酒店慶祝。3.酒店內外環境布局。
4.酒店五周年慶典在酒店門前舉行慶典啟動儀式(剪彩、領導致辭、總經理感謝辭)。
5.回顧五周年酒店的照片和活動(周年酒店的各種促銷活動,升旗儀式,酒店周年晚會等。) 6.酒店的文化表演。
六、酒店的內外環境布局
(1)主入口前的布局
1.主入口前的紅地毯
2.在正門前放壹個正式的講臺,講臺上擺放鮮花。
3.在停車場周圍插上彩旗
4.在入口處放置壹個12m的彩色拱門。
5.酒店入口兩側放置兩個氫氣球,樓前入口空地放置兩個氫氣球。
(2)大堂布置
1.大堂的接待處放著兩個花籃。2.從大堂入口到電梯口鋪設紅地毯。3.電梯入口兩側擺放植物。
4.準備6個花籃,放在門口填補空缺。
酒店內部以金色閃光裝飾,並以彩色氣球裝飾,以突出節日氣氛。
七。活動安排
剪彩過程
剪彩過程
(2)
1.雞尾酒會的策劃和準備階段
(1)節目征集:節目組負責采用禮儀公司協調確定的節目,確定兩人。
主持人。
(2)前期宣傳:策劃服務部負責。
(3)階段確定:策劃服務部負責根據階段要求組織布置。(4)商品采購和場地確定:物流團隊負責,必須在接待前壹天完成。(5)確定出席招待會的人員名單:後勤團隊負責在招待會前壹周制作名單。
2.地點:酒店三樓宴會廳。
3.接收過程
(1)19:00-19:30嘉賓入場及簽到(2)20:00主持人宣布儀式開始(3)20:35-20:40總經理及嘉賓致辭(4) 20: 45-260。
4.特定程序安排
(1) 19: 00播放背景音樂,禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。(2)19:30,女主人引導客人入座。
(3)20:00,主持人宣布儀式開始,並介紹到場的領導、嘉賓及新聞媒體。(4)20:30第壹個節目(開場舞)(5)20:35總經理致辭(6)20:40嘉賓代表致辭(7)20:45第二個節目(唱歌)。
(8)20:50放映華海酒店五年歷程回顧(專人講故事,投影儀放照片和短片)。
(9)21:00第三期節目(舞蹈)(10)21:05遊戲(現場抽獎)(11)21:15自由舞蹈(65438)
5.替代程序類別
(1)迎賓曲(入場曲):拉德斯基進行曲、迎賓曲、告別進行曲(2)開場曲:開門紅、歡樂、D大調大炮(3)抽簽曲:歡樂頌。
(4)自由舞曲:《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》(5)退場曲:《家》、《歡樂頌》等。都是歡快輕松的,營造出壹種告別和祝福的氛圍。6.接待後工作
(1)班車送走的重要人員(2)收拾東西總結(3)整理總結會議記錄(4)整理照片和視頻。
八、各部門協助工作
(1)規劃服務部
1.負責戶外巨物、門票、電梯、水簽、酒店網站、短信平臺的設計。2.負責設計和制作所有客戶的邀請函。
3.宴會廳橫幅內容:“華海酒店五周年慶典酒會”。4.設計舞臺背景:“華海酒店五周年慶典酒會”。5.旋轉門橫幅:“熱烈祝賀華海酒店五周年”。6.酒店前的停車場布局:壹個拱門和四個漂浮的氣球。7.酒店大門正上方放著八旗(可以作為廣告祝賀公司)。
8.多功能廳門上方掛著“和”字。9.負責拍攝舞蹈場景。10.負責現場臨時安排和其他工作。(2)行政人事部
1.負責組織協調舞會當天的人力資源分配。2.組織客服團隊人員在舞會現場做互動工作。3.提前落實酒店周年慶的出席人員名單。
(3)餐飲部
1.邀請旅行社負責人和酒店VIP客戶。(提前三天確定名單)2。負責前臺的食物和飲料。3.以招待會的形式在現場進行安排。4.負責接待現場的接待和服務。
(4)安全部門
1.保證整個活動的安全,安排幾名保安維持現場秩序。2.負責場館的臨時安排等工作。
㈤為這次活動成立壹個籌備小組。
1.團隊成員由酒店管理層組成,負責活動的策劃和實施;
2.是貴賓的邀請,是新聞媒體的聯系,是後勤保障人員的總指揮,是貴賓的接待。3.負責外部人員(如舞獅表演隊、歌手、主持人、軍樂隊)
九。廣告預算
酒店周年慶策劃活動方案三壹、活動目的
“十年共慶,* * *贏塑博”,慶祝店鋪十周年,迎接第十屆塑博會。我們將以第十屆塑博會的接待為契機,深入開展“追求細節完美,打造十年經典”主題活動,展示太平洋酒店人的魅力,激勵員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年慶典。
第二,活動精神
1.倡導每位員工始終遵守太平洋酒店的規定。"我們不斷努力為妳準備壹切?"我們願意在實際工作中履行我們的服務承諾,始終如壹地為客人提供周到細致的服務,以主動、快捷、細致、人性化的服務體現我們對客戶的無微不至的關懷,展現我們在太平洋酒店五星級的服務品質。
2.發揚太平洋酒店人“團結、智慧、勇敢、拼搏”的工作作風,齊心協力、真誠相待,時刻展現真誠、細心、正直的個人品質,樹立起承上啟下的團隊精神:增強上道工序服務下道工序、後臺服務前臺的意識。部門不推卸責任,能設身處地,消除“灰色地帶”,提高部門、崗位、同事之間的團隊合作精神;樹立主人翁意識,發揚愛崗敬業的工作作風,營造良好的工作、學習和生活環境。
三。活動時間:20 _ _ _ 65438+10月25日-20 _ _ _ 65438+2月30日。
四。活動的實施
主題月活動分為宣傳、學習提高、總結評價三個階段。為促進優質服務主題活動的順利開展,在主題開發過程中,人力資源部結合主題活動的相關工作,策劃了十周年慶典和文化節。通過壹系列文化活動的開展,不斷增強酒店員工的凝聚力,優質服務主題活動將更加豐富多彩。
第壹階段:宣傳發動階段:(時間:65438+10月25日-165438+10月5日)
1.為了活動順利、有序、深入地開展,成立了活動領導小組。活動領導小組主要負責整個活動的策劃、組織、實施和檢查,由總經理陳任組長,副總經理任副組長,各部門經理為組員。酒店周年策劃方案2。人力資源部牽頭宣傳“追求細節完美,十年經典”主題活動相關服務理念。人力資源部牽頭組織“滿足塑料需求,創造高品質”主題培訓。各部門圍繞提高服務質量,結合工作特點,以行為禮儀培訓為重點,制定相關培訓計劃,開展部門活動,做好主題活動的宣傳發動工作。利用內部工作場所,增設儀容環境,利用專欄、專刊,在公共區域增設儀容環境和行為禮儀規範,積極營造活動氛圍,加強對員工的宣傳引導。
3.各部門根據制定的部門培訓計劃有效實施各項培訓工作,人力資源部將全力協助各部門的培訓工作。同時要求各部門在實際工作中嚴格執行《太平洋酒店服務承諾守則》作為員工的工作信條。
第二階段:學習提升階段:(時間:20__年165438+10月6日-65438+2月10)。
1,“追求細節完美,打造十年經典”,要求各部門從細節入手,不斷提升服務質量。根據各部門培訓工作的進展,人力資源部將制定有效的檢查和監督計劃,並根據五星級參觀標準、員工手冊、太平洋酒店服務承諾守則和各部門的SOP標準,不定期組織質檢小組對各部門進行全面培訓。對存在的問題及時反饋,督促相關部門及時落實整改。
2.在酒店十周年之際,人力資源部專門召集了各部門經理、新老員工、優秀員工代表,組織了員工“十年幻境”座談會,與酒店* * *壹起享受我們的成長,請各部門* * *從不同層面重溫酒店十年來的風風雨雨。議程壹:各部門經理發表題為《享受十年,感動妳我》的專題演講;議程二:十年員工與優秀員工代表暢談“追憶十年,我與酒店* * *”壹起成長;議程三:新老員工* * *壹起暢想未來十年,為酒店發展獻計獻策,安排人員深入各個部門和客人,收集酒店同事和客人對我們與DV十周年的關註和期待。
3.為了挖掘員工的閃光點,人力資源部將繼續收集“感動客人”的詳細服務案例,要求各部門、各團隊積極落實,挖掘我們實際工作中的閃光點,重點關註提升服務和管理質量的先進事跡,並進行總結。
品質管理的成就和部門服務的亮點。人力資源部根據提交的細節服務案例,評選出最佳細節服務質量案例清單,並給予壹定獎勵。同時,將評選出的最佳細節服務案例推薦給《寧波酒店行業》和《浙江酒店行業》雜誌發表,並將征集到的優秀案例編入《太平洋酒店十年經典細節服務案例集》,作為今後的培訓和宣傳資料。
4.為將十周年慶典推向高潮,檢驗各部門前期培訓工作的有效性,人力資源部將牽頭組織“太平洋酒店十周年慶典形象大使評選”,各部門將結合詳細服務案例的收集,評選出“酒店形象大使”候選名單及相關優秀表現事跡。根據提交的材料,人力資源部將在前臺區設立客人意見箱,開通總經理信箱,開通在線服務論壇,廣泛聽取內外部客人的意見和看法。召集部門組織部門“酒店形象大使服務禮儀展示大賽”,以形象展示、服務禮儀表演、服務禮儀情景應對等形式進行。“太平洋酒店形象大使”將通過國內外嘉賓的綜合投票選出,形象大使掛牌上崗,並享受壹定的津貼,同時為酒店系列形象宣傳活動代言。
第三階段為總結鑒定階段:(時間:65438+2月11—65438+2月31)。
通過“追求完美細節,打造十年經典”的載體,不斷提升各部門的服務質量。品質服務主題活動主題活動期間,不定期會有神秘嘉賓來訪,活動領導小組和酒店績效考評小組將通過質檢小組、EOD檢查、神秘嘉賓暗訪、平日客人反饋等方式,評選出三個優秀的品質管理部門,並分別授予“質量管理進步獎”和“質量管理進步獎”。結合酒店年終考評,綜合評選出“太平洋酒店十大魅力之星”,並分別給予壹定獎勵。