藥品是壹種特殊商品,也是壹種引導性商品。藥品銷售人員要對藥品了如指掌,對藥品的研發來源、歷史背景、市場發展、藥理作用、臨床效果、相似比較,以及相關的政策法規、方針、管理等都要有自己獨特的見解。他們可以在侃侃的大廳裏講課,也可以面對面地談論起源。他們有理論有知識,簡直就是壹環。妳能做到嗎?做到這壹點,就可以進入世界知名的藥企,成為所謂的醫藥代表。簡單和復雜說明了所謂醫藥代表的特殊性,妳不能只做醫藥代表。我國醫藥代表的主要工作方式和社會認同可以分為兩種基本類型,即“產品無關型”和“產品相關型”。
“產品無關型”:極少數代表除了簡單的“工作”之外,幾乎沒有令人興奮的工作內容。這樣的代表被稱為ATM機。他們的“常規”工作往往脫離了產品,客戶從他們身上看不到、感受不到任何產品形象,成為“產品之外的影子”。客戶對產品的理解往往要經歷“用藥實踐”和“自我學習”的過程。
專科醫藥代表:2%左右。它們代表了產品的價值。通過他們,醫生可以獲得關於這種產品的全面指導和信息。通過對這類醫藥代表的篩選,產品信息得到了有效的分類和翻譯,成為醫生可以隨時調用的“用藥字典”,為醫生在使用這壹產品的過程中提供快速、準確的信息服務。很多醫學專家稱之為“專業幫手”,他們是專業的醫藥代表。