打折機票不退不換，這是對消費者權利的變相限制。不過退這些票的時候，需要支付壹定的退票率。退票時間越早，需要支付的退票率越少，不同航空公司的退票率也不壹樣。根據法律規定，經營者不得作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。不允許他們使用格式條款，使用技術手段強制交易。如果航空公司不同意退票，消費者可以拿起法律武器維權。因飛機故障或惡劣天氣導致航班取消的，旅客應及時到機場值機等相關部門辦理退票手續或請其在機票上簽字蓋章並說明情況，然後到指定地點辦理全額退票。
消費者保護機構:
(1)器官
消費者保護機關分為兩類:行政執法機關和行業主管機關。
行政執法部門包括工商行政管理部門、技術監督部門、衛生監督管理部門、進出口商品檢驗部門等。工商行政管理部門保護消費者權益的主要職責是:
(1)通過對市場經營者的監督管理，制止違法經營行為，防止損害消費者權益的行為。
(2)通過對各類市場的監督管理，查處各類市場違法行為，維護市場交易秩序，為消費者提供公平、安全的消費環境。
(三)通過廣告監督管理，查處虛假廣告和引人誤解的宣傳行為，維護消費者的選擇權和合法權益。
(4)通過商標管理，查處商標假冒行為，為消費者購買優質商品創造條件。
(5)通過制止各種不正當競爭，打擊和查處各種侵害消費者權益的行為。
(6)指導消費者協會的工作。
(2)組織
1.消費者組織
即消費者保護團體是指為保護消費者合法權益，依法成立的對商品和服務進行監督的社會團體。消費者組織是消費者運動發展的產物，是消費者行使結社權的結果。消費者組織具有以下特征:它是壹個社會團體，以保護消費者合法權益為宗旨，不以營利為目的。
2.消費者協會
中國消費者協會是中國的消費者組織，是半官方的群眾社會團體。中國消費者協會和地方各級消費者協會是經同級人民政府批準，並經民政部門核準登記成立的，因此具有社會團體法人資格。
消費者協會有兩個任務:壹是監督商品和服務，二是保護消費者權益。中國法律規定消費者協會有七項職能，即:
(1)為消費者提供消費信息和咨詢服務。
(二)參與有關行政部門對商品和服務的監督檢查。
(三)就有關消費者合法權益的問題向有關行政部門反映、查詢和提出建議。
(四)受理消費者投訴，並對投訴進行調查和調解。
(5)投訴涉及商品和服務質量的，可以提交鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結論。
(6)支持受害消費者對損害消費者合法權益的行為提起訴訟。
通過大眾傳媒揭露和批評損害消費者合法權益的行為。
法律依據:
《消費者權益保護法》第二十四條:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以按照國家規定和當事人的約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到之日起七日內退貨；七天後，消費者符合法定解除合同條件的，可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定退貨、更換、修理商品的，經營者應當承擔運輸等必要費用。